ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 62. Читать онлайн

Па взглядам можно судить, в какай стадии находится беседа Когда творящий та смотрит в глаза са(жседнику, то отводит взгляд, это означает, чта миг спи его еще не заюнчена Прервал свою речь и прямо пос»охреп в глаза слушателя — значит,заза»чил,тенер~ а~еред~ ш собеседником При выступлении,особенно перед небольшои аудиториеи,оратор,стараяс~ пОсмотреть на каждого слушателя,тем самым как бы адресует речь именна ему Восприятие аудиториеи того, ITG говорится, при этом значительно выигрывает Один знакомый генерапычый диреюар, пеппо впечатлениями от ceoelo первога, давнею пмещения США, шк об одном из самых cMnbNblx впечатлений рассказал о следующем На аднон из npue»oe auy дозелось быть лредставленньш авиатору Роберту Кеннеди iom так внимательно посмотрел в глаза в момент рукооонатия, юпо этот езглп) эапомнилсл как взгляд человека, копюрсму ты интересен и îí хочет тебя запечапшеть в ca osii памяти надолго Расшазчик не скрь игл, что ем у это бьто очень приятно и с mex лоро» с большим участием следи»за дешпшшноспшю npedcmaaumeneii семейства Кеннед~. Слушая, пивай не. Замечено, что говорящий смотрит больше на того слушателя, ига юшаег Это вполне объяснимо ВЕДЬ ИМЕННО От НЕГа ОН ПОПУ»авт ПОРДЕРжКУ — кд ВаС ПОНИМаЮ» ИПИ »COinaCe» С ВаМИ» Испопшуйге и вы этот прием К»вафа, когда слушаете Именно тогда, когда естественм сказаш «Понимаю» или «Согласен» Это очень сильныи прием расположить х себе собеседника Позы и жесты. Они играют важную роль в создании блатпрнетной атмосферы рля беседы. HexnoH»But»pca к HGM собеседник вссвринимается как более внимателгтый слушатель Наоборот, мы чувствуем апределштнае неудобство, когда собеседник откидывается назад, а тем более развалился в кресле Непринюще»ная поза предпочтительнее стваннои, ибо соответствующее состояние передается и партнеру Нес»решенные руки и ноги Во время разговора свидетельствуют об открытости доверии. Наоборот. скрещенные конечноши щначают защ»П Руш, aax»»yt»e as голову, означают позицию премщодства Стоящий подбо~енившис~ выражает решимость либо приступить к делу, либо «е повиноеатьсп собеседнику 3»а IMNMR других распространенных жестов и пге описаны ниже в главе В Их нада знать дпя достижения цели беселы Установлено, что, когда беседующие симеатизируют АРР другу или еришли к общему мнению, они »ascot но OGBTopalol позы и жесты друг друга Это как бы последнии аккорд в полном единении пи IHocxea Пазы и жесты эти обычна дружественные Наоборот, принетие собеседниками отличающихся поз является дополнительным препятствием ° достижении взаимопонимания Поэтому желающемудобит~ся расположения реиомендуетсл зеркально отображать позы (жесты) собеседника, если они дружественные или нейтральные Встретившись с нещэужественньгми ноземи кли жестами озбатдниш cnenyel как-либо телень его от трицатепьных невербал~ных праявпении Скажем, собеседник скрестил руки (сцепил пальцы, держит руш в карманах размахивает сжатым кулаком и т п ) — данте ему дакуме«т, кагор»и иллюстрирует ваши слова Расположение относительно друг друга е пространстве Сотрудничающие или хорошо знающие друг tl pyle люди предпочитают располагаться друг от друга сбоку Эта способствует благорасположению беседующих Оказывается, при прочих peBNblx условиях конфликты чаще возникают между людьми, находящимися HanpoTMB друг друга (»е сну»анно слово «противостояние» означает конфи им) Поэтому для разговора лучше садится рядом или под углам друг к другу 8 завнммсстн от пола беседующих предпочтения таювы женщины чаще претточишют разговариваю, ншорясь Моку, мужчины — напротив друг друга Исключения у женщин cocTBBITNICT случаи соперничества. В coomeemcmeus c догов оренноспъю с заведующим кафедрои преподаватель пришел к концу его лекции, чтоб»l обсудшпь важнью для себя вопрос Пекцгт заза»шш ась заведующий отвечал на вопросы подошедшш к нану cmyde»moe Преподавателю он предложил просеспм porn селга стопшом в правом ряду, оставив место справа от себя (более тнепшое, как изве пшо) для заведующего Но руководыпепь не накепал сесть рядом взяв соседний стотж поставил его neped cmonuxo» препсдаеаптеля и сел напротив него. Наблюдавший эту c»e»y ncuxonoa орту n pad nonlutun, что зтедующий nnoro om»ocumm к пришМшем у Поите завершения беседы по обескураженному eudy преподавателя он ломл, Hmo, к сожалению, ага предположение лсдmeepdunocb Деиствительно, па тому, как расположился собеседник, можно узнать о его отношении к вам Рассмотрим расположение участников беседы в условиях раб счета кабинета за стандартным прямоугольным стопам (рис 31)

П2 П1 ПЗ

Пб

Рнс. 3.1 Отредактировал и опубликовал »а санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 62. Читать онлайн