ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 6. Читать онлайн

Боритесь с главным возражением «Громя» второстепенные доводы, мы без пользы теряем время Пака гю

опроверг»уто главное возражение, собеседник останется непоколебимым

Пютому начинаю опроюржение необходимо с главной при~пни негативною о~ношения к вашему предложению

Главное возражение можно узнать по следующим признакам его произносят более эмоциональна но нем говорят

больше

Если вас перестали спутать... 0 этом случае можете остановиться»а полуслове эта невольна привпеюет

внимание

Если *e вы»rosop»re в пустоту», то тем саммм принижаете свои статус. нарушаете правило 6

Если мы себя its уважаем, то и Hfl»ro нас уважат»е будет А значит, не будет и считаться с нами

Друтм приемом являепя решая перемена темы разговора блешящий пример это~о дал наиболее знамениюй

греческий оратор Демосфен

Выступая e cyde и видя, что cyduu nepecmanu cnyutamu его, ю sdpya начю растазьмать о юноше, »a»scree» осла с

nreo»ururou Дею бит жаркий » cedmr тешившосм припеа отдохнуть а тена, отбрасьжаемод атом iroeo»mu»

возразил г торя umo omdan внаем только асов, ío не его тмю yym ydmtocrde» умолк, на судю попросили его закон-

чить расшаз trade a» eaornumyn «Батю о тени оюа аз ге отюьг слушать, так еьслушадте же и дело, «omopoe

должны рассудшпм»

Говорите невозможности кратко. Не crom or»»uar» время у друтх стим мнотюовием К шму же

многословие — признак неувере»ности говорящею

Ват вам ориентир постарайтесь высказать есе, пака горит спичка.

Конфуцию принадлежат слава иКта многа стреляет, еще не стрелок, кто многа говорит, тот не оратор» История

сохра»ипа сведения, как спартанцы реагировали на многославного оратора »Начало твоеи речи мы забыли, середину

промучились и толыа конец «ас обрадовал»

Наидите подход к собеседнику. Наиболее универсальный способ — знание и использование его увлече»ий,

кобби Разтвор об увлечениях,пристрашмях — открмтме вра~а в душу человека

Дпя этого правда, нужна подготовка во-первых, предварителюо все разузнат~, во-вторых подкатив»тыл

соотеетшвующим образом, чтобы не только перевести разговор в нужное русло, No и пордерживаш еш.

Гosops в сфере итерюав собвюднию, нам лете стать ilp»HIH»IM codscen»HKCM, и правило 7 сТВНСВ»Тсп Месь нашим

помощником

ПоднРеплЯДте слова инсиениРовкод. Деиствия более выразительны,нежели слова идучше один раз

увидеть, чем тысячу раз услышаты Гкитайская пословица)

Например, говоря о чрезмерности требований, можно проиллюстрировать это сатув линейку еще адно усилие — и она

сломается

Геро0 одного из американских филтов убеждает surcoconocmasne»»oso рукоесдилмпя npu» Hm» меры против

возможного захвата маньяком ракетюд установки с целью унишлажения Ныа.Иорка Взяе co cmona руководителя

сигару и изобразив ею пылящую ps»emy, Он с сипаи смял ее о cmon.

- Сигара стати 6 donnapoe, — сказал ают

- A только cmoum Нью-Исpкэ Руководитель omdan необхасимые распоряжения

В отделе маркетинга корчорации «Дженерал моторе» установили следующее устройство висит тяжелыи металлический

шар, юждому новОму corpyn»»sy пуюдпатется выть тяжелую кувалду и, с сипаи удатя по шару, расючаш Мо В

резул~та~е шар пали не двигается с мета гата кувалда orcmmsaer с ташй силой, что ударивший с трудом

удерживается на ногах Ему говорят каат что такое сбыт под интенсивным давлением»

После этого новичку рекоюндуют надавить на шар пальцем Шар слети падаетю вперед, ютю — назад В этот

момент советуют снова нажат~ налетцем И так за несюлько несильню нажатий шар раскачивается Новичку

объясняют, 'ITC именно неинтенсивное, но систематичюкое еоздеиствие на потребителя в нужные MCMBHrt t

обеспечивает сбыт продукции Подобная инсценировка обладает максимшънои убедительгюстью, аапоминается

обучаемым маркетологом на всю оставшуюся жизнь и несравненно эффективнее многих ~асов самых серьезных

лекций.

Иногда полезно помол»азль. Один из наиболее знаменитых ораторов древности Цицерон говорил »Молчание — зто

искусство, но еще и красноречие» Эти слова, сказанные 2000 пет назад, не утратили свсега знюения и до

сегсдюшнего дю

У этога высюзывания есп два аспеша Мопчаню может быть ответом, не меню spar»ope»»BMM, неюпи спою

Кратшвременное мол~ание (паузаУ эаставляег обратит Гюлююе внимание на последующие слова

И, наконец, умение держать язык за зубами «Боже, помоги мне молчат, nose не буду знать, что говаритьж — это слава

из утреннеи молитвы одного из великих люден

Схема убеждения

Классическая, хороша проверенная, скема последовательного воздействия насев»ание человею

внимание — интерес †желан — deitcmeue

Внимание можно привлечь необычюстью изложения, его фармаи, визуальными средствами

Интерес возникает, когда спушатшж поимет что он может удовлетворить какую-то из своих погреб»остен

Желание возникает у Halo, когда он увиди~ 'Ilo цель достижима.

Деистеие является следствием желания и падсюзки о том, что нада делать

Если убедить не удалось...

Отредактировал и опубликовал »а санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 6. Читать онлайн