ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 34. Читать онлайн

часга заманчиво не нести ответственность в случае невыполнение обещанного Рис 29 « — Здесь нет пучкгаа о санкццях за невыполнение обязагпельаив — Учао таких случаев не бе чает Поз«лому вписьвапь недоверие оттаем нем~ого унизительным дая себя — A вдруг обстаяпгшъглюа сложатся неблагаприяпноо Ведь тогда мы понесем круп»ю убытки — Учао такого «edpyau не было за много лет рабапъi — Мы вам верим Знтшп, лягкт о санчцияк не n pc«csun бы вам итого вреда — ведь ситуации для санкциб не выпихнет а — Да, не вознокнет — Еюш вам сн se псвредып, à seu будет спочо0нвв, не nytme ли ел оса пь егоо — Hy что я, рш еы sacmaueaeme. » Мишенью манипуляторов является тахгичнась, ингеппигентноть адреса«а — ему неудобно обижать хороших людей недоверием Приманкаи является как раз создание образа порядочных деловых люден В ход идут все символы преусяеванич респекгабепьныи вид, дорогие писыкенные принадлежности, органаизер хорошая машина, сопидныи офис . Подкрепляют имидж порядочных деловых людей разыгрывая возмущение тык 'leo èì íå âåðÿã Вприведенномдиалшезащига,ткпетавидегь, имеетвид«гочки нэдг» Единсгвеннаясложнасгьздесь тки при любои активнаи защите — необходима проявить звердосгь Манипулятор пытается сбить адресата с позиции «Взрослый«на позицию «Диш«, посылая ситал Д -Д 1рис 2 10. a), Наш адресах не прореатроеал nà эго, и весь дальнейший разговор описывается трансакциями «Коллеги» 1рис 2 10, бй го есть исключительна с позиций рассудительности и б tf Рис. 2,10 Однако вази бы он подавися, то разговзр бып бьг на уровне эмоции, а не ршсудш Д-Д 1рис 2 10, ej Если манипулягор все we несогласен на включение санкций. то есгь два способа дшънейшей защиъг. Мотю по- прежнему держаться тщитьг «гочки sell Im настаивать на «noes Пути здесь разные а) Мав руководство никогда не подпишет ma«oii договор», б) «Впервые в жизни мне предлагают податель нелалчаценньгй дагтор, ибо без санкциа он превраизается в протокол а намеренияю, ej Таксга я не подпишу никогда» Если и эта не помашет, придется идти íà конгрманипуляцию Это чревата разрмвом, на ведь лучше это, юм стать жергвай обмана « — Я понял пунюп о санкция к дня вас ma же, мло налисагпь, мпо днем ceemno — Да, точно глак — Ho eeCh ео время недавнего полного cones«stan aamuasus во многох места к бьто совершенно темна — Ну так зто исключение, э не npaeuno — 8om именно Солидные фирмы omntsammcs om однодневок именно тем, что предвидят u ece исключительные случаи, не спучаино появопось понятие о форс.мажорных обопоятепьспювх Тан «mo deeaiime не уподоблятьсч од-] нсднвекам, а будем паступаль как сопиднью делтью люди — цто ж, 0 asaiime вашу формулировку. »

Манипуляция Онн противж Дпя оправцания своей неуступчивости в переговорах по совершенна резонным прерложениям применяется следующии прием Переговорщик заявляет, чта лично у нега нет возражений, но его упрямыи начальник или шллега не noaeons«ему панки на аз«пешечна «Смягчен, что sama просьба вполне разумна Нопаймигеименя .» Цель манилуляции — переюзадьгъзние огэегственносги на других с целью сохранения собсгвеннога привлетгельного имиджа Мишень воздействия — понимание ollllouasteun, 'ito не все в жизни зависит гол»о ot нашего желания. Манипуляция «Пранансульлшруйше маням Нет«орые специалисты своего дела легко саглашаюгся проконсультировать, особенно если к ним подходят с шмллиментами их профессионализму При этом нередко консульгирующиеся выуживают поведения, являющиеся коммерческой тайной фирмы Мишенью воздействия яеляегсч обстоятельство, «старое испопшуюг хорошие следователи, пространна расстзывая о чем-либо, мы даем нешалыо большую информаю«ю, чем нам зажата«Неконтролируемая «ать информации позволяет домыслить скрываемую информацию Приманшй служит восхищение профессианализьюм шнсулыирующега специалиста Отредактировал и опубликовал на санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 34. Читать онлайн