ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 32. Читать онлайн

Талиона 2

Использование негативных приемов на иереговорзх Кое vmo к вопросу о sonpocax Опытные кперешварщиш»-специалисты обрушивают на партнеров множество заготовленных вопросов Проанализировав в перерывах между встречами попученнме ответы, формулируют и задают затем новые запросы Автор бып свидетелем, как на переговорах с японскои делегациеи члены ее лцателгшо записмвапи все, что говорилось нашеи сторонои, причем помечали, какие невербальные проявления были при этом у наших участников В результате они знали о нас все, в том ~иоле и то, что мы хотели скрыт~ Наша же сторона о них — почти ничеш Само собои поНаТНо. что подписанный контракт полностью отвечал интересам АОСНсхор стороны. Невербальные сизналы на слумбе ошшдевших имо. Предполашешя а~влив того, что делают учашники переговоров, а не Toro, что ани говорят Все дело в там, как они npomxocsr слова Невербальное поведение проявляется в громкости ronoca, выражении лица, деталях одежды, жестах, телодвижениях, псоах, перебивании собеседника, паузах Оно мношабразио и дает массу сообщений многие из ксторык воспринимаются подсознательна Участники перегоеорзв нередка реагируют болееемацианально именно на невербальные сигналы Такие сигналы дают окало во % информации об участниках перешооров Но дело не талька в количестве получаемои информации Еще более важно, что ей больше даоеряют причем доверие может зародиться на уровне подсознания, То ешь вне HCNTpofls адресата ваздеиствия что нужно депатж чтобы невербшъные сигналы стали дпя участника переговоров мощным союзникомз Пересе — изучиш их Это дает возмовносш «HHTBTt,» состояние собеседника использовать сваи невербалщые сигналы для вшдействия на подсознание партнера по переговорим Например, с помощью этих сигналов нетрудно создать BHBIBTOBHHB BHHMaranbxoto,заинтересованного собеседника,уcsnHTb cans àðãóìåíòû соатоетствующими проявлениями невербального характера Во-вторых, создавать условия для наилучшего восприятия ecero многообразия невербшъных сигналов, включая еле заметные Лицам, ведущим напряженный диалоi трудна одновременно фиксироеаш все невербапьньге OHIHanbt партнеров Поэтому имеет смысл выделить в делегации одного или Hecxonbxsx человек, ответственных за прочтение пантомимики, сопроважыющей высказывания партнеров по переговорам.

Скрытое управление партнерами Тонкое напоминание Вам обещали решить некий вопрос и перезвонить. Время идет, а телефон молчит Мучаетеа ажида»ием Нада бы лаинтересаоаться, а заодно и «апомнить — вдруг тот забыл, «закрутился» Но неудобно сказали ведь, что решат. Надоедать, напоминать — зта проигрышная позиция, трансащия иНедотепа» Д-»Р Ой- беспомощность, чувство тревоги, P — noxposmenbcrso) Решаете деистеовать в обход и звоните — Добрый день, у меня для шебя онформакоя — Провею гпы ло лсводуmmo вопроса з — Ham, mat as сказал, мпо саи nepeaaosunrb Я о друош тназываете) — я мло шшереагенькое mat yasanc — Окаъиается (paccmmtsaere) трашаюный анализ этого разговора предшаелен «а рис 28 Отредактировал и опубликовал на санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 32. Читать онлайн