ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 30. Читать онлайн

Havano рабочего дня Вбегашп опоздавшая Н и с nopoza НВы еще не аъшвпо э) Hevuaaem BOBP)ozdenno расшазьиать о oasenezuu, cuenanzou no радио nonumuveczuunm)eprm Zonnezu бурно сбсуядаюш npuzeceuzye Hoeocmb Начвпьнок нише среди обсуидающок как меспшьгй депутат, он не иоиет остат~ся равнодушньш Сама же H europe перестаеш yvacmsosamb s рэзасаогта u cadumcs за csoit panovuit cman

Цепь манипуляции очевидна — отвлечь внимание от факта опоздания и воэмоэного порицания за него Мишень воздеиствия — интерес к попитическим новостям Приманка — «сенсационнось» озвученного заявления, действительная ипи мнимая. В поспед«ем спутав внимание к новости вызывапоо возбужденным гоном рассказ~ицы Дпя обеспечения податпивости начапьиика к манипупятивному воздеиствию задается стремительный темп, быстрое ВОВПЕЧЕНИЕ В РаЗГОВОР ВСЕГО ОтДЕЛа )ВОЗДЕйСтана Íà НаиаПЬНИКа ПРИ ЗтОМ ЛУЧШЕ МаСКИРУЕтСЯ, à KPaSOr Pea» аУДИтОРИИ «разогревает» и начшъника).

Помимо toro что разговор отвпекает внимание от Опоздания Н он еще и прекрасно маскирует ее манипупятивное намерение, позволяя при случае сказать «Я просто падепипаа своим апечатпением» Тут как бы содержится намек, чта слушание выступления )чтобы проинформировать всех') и есть причина опоздания Срабатывает известная ошибш восприятия «сразу поспез приравнивается к «потому чтоэ) В виде намека )побуждающего к неявному умозакпкмению) эта конструщия как раз и имев~ наибольшую силу воздейшвия

Манипупяциа «барин нас рассудит . Вебуший инженер требует, ~тобы мпадошй по бопиноспш ожсбсдеп ему место за Krmnbromepou Не жепая ycmynamb, mom начмгаеш громко дш ать вашь, vmo ему н)окно еще время, чюсбы закончипь свою рабошу Cnop Docmuaaem ушей начапьиика бюро, Komopblir euemusaemcs u дает время мпайшему saKoHvumb рабшпу

Цель манипуляции под~ниенна~о не жалуясь официапьно )чтобьг не проспыть доносчиком) тем не менее привпеч руководителя на свою сторону, опереться на заемную силу — авторитет и власть Havanb«ma Мишенью воздействия является одна из ссциапьнык функций рушводишпя — быть регупятором производственных отношений Приманкой послужил громкий спор, привлекший внимание нужного человека

Манипулирование собранием или совещанием

Нсшшьзование факпюра времени. На руку манипуляторам следующее 1) когда люди тороиятся доман поспе работы,

пни гоговы прогопосовать праюичесш за пюбае решение, 2) поппе двухчасаюи напряженной работы без перерыва йе

tb присутствующик уже He cnocoGNBI K сопрстивпению навязываемым решениям

Поэтому принвтие нужных решений относят на конец собрания

Нейшрапозация оппозиции. Сопротивление председательствующему на собрании или совещании резко оспабеэает,

когда используются следующие приемы

гпавного оппозиционера сажают рядом с собои )нзпадать На рядом сидящего «есподручно),

° остапытым противникам стараются по возможности помешаю cecrb вместе, рассредопнив ик )вместе они чувствуют

бопьшую силу)

Мишенями воздеиствия и служат указанные психопогичвские закономерности

Направление када собрания. Общин настрой и Hanpsanennocrb сбсрще»ия могут регулироваться пред-

седатепьствующим с помощью следующих приемов

° предоставлением штоъз «нужному» юповеку, которыи своим эмоционшъиым выступлением придаст обсужде»ию

жепаемсе направление,

манера руковадитепя начигють дискуссию заставпяет вырабатывать похожую тонапьность ответов

)вспьгпшивось поракдает вспыпшивость и т д )

Ошввш на zpumusy Hepacrrpbreas pma _#_Iter Отвещание Вьгступающий Kpmmyer предсадатепьствующего. Тому

оправдываться самому неудобно Это принижает ero статус )в народе говорят чпправдывается — значит, виновао)

Но ошавиь без шавка критику — значит, признать ее справедпивссть Надо, чтобы ответил юо-нибудь другой

Председатепьсгвующий почти всегда найдет такого среди присуютвующих Нередко в зале есть ве~ный оппонент

выступающею. Помохшт найти несагпаснош с ОрэтОрОМ и знание невербальных проявлений языка мимики, паз,

Ktecros ениматвпьное набпюдение ш отушшепями подскажет, rrro не согласен с гажтрящим Стоит этому cnymareno

)ипи «вечному оппонентуз) сделать какое-пибо телодвижение как председательствующий тут же ~вверит «Сейчас-

сеичас, я дам вам сповог» )как будто тат его просил) Отказаться неудобно, а сказать есть что

Мишен~ воздеиствия — «неудобно отказаться» Прима«ка — есть что сказаь Так ведущии совещание отвечает на

критикучужимиусгами

Совещание ива средшяво мвнияуяированоя. Говорят что совещание — это возможность коппеюивного ухода ат

персонапьнои ответственности

Если решение принято KCHKpaTHblu руководителем, ан и несет за него CTBBTcTBBHHOOTb Ho если решение выработана

совещанием, персонально не отве~ает никто

Цепь данной манипуляции — уход от CTaarcIBBHHocTH Мишень вццействия — сложившаяся практика KCIBIBKTHBHotl

безответственности

2.5. СКРЫТОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ

Труднее управпяпь теы, у кого много знаний

Лао-Цзы

Влияние поведения участников переговоров на их исход

Отредактировал и огубпикавап На санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 30. Читать онлайн