ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 27. Читать онлайн

инстшпутээ — и обводил внимзпельным взглядом npucymcmeymmux 8ce (unu novmu есе) енугпре»не нвлрягапио* ведь е шменш«ой илруктуре их могло и»е актаться Цеъ манипуляции — держать руководи~елей подразделений в сапа»пни максимальной зависимости от воли директора После таких планерок они становились более покпадистмми и уступчивыми, выполняли все требования дирекции Мише»ь воздеиствия — страх лишиться долщюсти,à m и работьгвообще Приманки — сообщения о настроениях в министерстве в части финансирования тех инниных научных программ Манипуляция эта pa»trpbtsanat» систематически»a протвжении многих лет Затеваемые перетряски в конце концов заканчивались незначительными косметическими изменениями, всем удавалось сохранить свои места Но атмосфера Пг видимому, такой стюь руководства бып одной из при~ни toro, что институт был средоточием бесконечных склоки жалоб в высшие и»станции, как правило, анонимюх О них неоднократно писали центральные газеты, институт стал постоянным местом работы комиссий всевоэмюных хонтропюых оргаюв. Так »таллата за манипулятивнае управление оказалась ограмнаи Манипуляция кукод om omeema . Iradvmte»»biii npuxadum с вопросом, которых сам не может решил» Havens»un, юпсбы»е в»дать гаоего непепвюя ипи неспособнослш решал» его, начинает nocmene»»o «рвспапяты по)чюен»ого — журить зп deucmeumenb»r»e и мнимые»ed»«met Tom, »aao»etb езрьпается, перехадшп на nasbime»»bie тана, обиквепся Разетка cnedyem»емедленно «Научитесь сначала деркап» себя е руках — тогда и npuxodumes Мишень поздеиствия в даннои аитуации — аспыпюивасть подчиненного Руководитель знает эту слабзсть и использует ее Приманкой служат заме~виня начальника Другие приемы скрьппого воздейспмпя. 8стречаются руководители, администраторы, чигювники, которые прием посе~ителей обставляют манипулятивным образом. Некоторые ставят стул для посетителей так депеш от сапега стола, что пришедший уже лишь поэтому ощущает малозначимссть и сваю и сапега репа Я это и является цепью манипулятора Наоборот, желая продемонстрировать расположение и доброжелательность к человеку, выходят ижэа стола, сарятся рядом Угощают чаем или кофе, предлагает курить Есть и более изощрен»ые методы скрытага воздеиствия Например, усадив гостя в глубткае кресло перед (столам, казалось бы, создают пюетитепю юмфорт На доле же хтяин кабинета получает психологическое првимущепво, посколыу ~ладит на нет сверху вниз А слова, «идущие сверху вниз», воспринимаются как Гюлее значительные (мишень воздействия) Последнее абстоятелютво мастерски испалыавап еще Сталин 8едя совеща»ие, заседание, он не сидел рядом со всеми, а прохаживался Кроме »пристройки сверху» при этом срабаю вал еще один стереотип восприятия человек, контрапирующии большее npocrpa»mso, ютринимается как бзлее значимыи (еще одна мишен~ юздеиствю)

Скрытое управление и манипулирование руководителем Манипуляция «Обтьпна на шее . Irodvu»e»»un гдращаетп к pynoecd amen» «dbi napyrunu м»е docmamb аетигран О»иecmb(maumo), юнесмоимаеторитетомкнииобращаться 8amеспийыebiларуcnaeсказали Я могу»adpamb телефон их»sean»»una» ПопьщенныО шеф соглашается кдадю, даеац скажу» Но чаще всего ад»им звонком mym не обойдешься mo нужного человека»ет mo еь двинуты встречные уюовия «Ну ладно udu я решу этол sonpoc» — гсеоршп руководимою На опедующой день пшщиненньгй загюядь пает е кабинет шефа с видам покорности î npocam en»»bar тоном ин. mepecyemcs яму как, решюиаэ Зэтюый текугкоО рукоеайипш» машет рукой «Иди рвбатаО, решуэ Черт »екоторое время подчиненныО снова интересуетсп решен nu eonpoc u m д Как же напучилось, что роли их поменялись, то исполнителем стал руюводитль, а контролирующим — подчине»ныйз Ответ дает трансатный анализ (рис 2 7)

Рис. 2.7 Явная трансакция cc crcpc»bl подчиненного — уюжительное 8 — Р («Парламентер») дшюлняется скрытой беспомощность нуждается в покровительстве Щ-Р, кНедотепаэ) Падмрав самолюбию начальника, подчиненный спрзвсцировал его »а покровительствен»ую позицию(Д-P),загорая ° да»нам случае означает выполнение за подчиненного его работы На упрзюенческом партие поручение висящее на исполнителе, назыюют ксбезьянай tm шее» МожнО сказать, что в аписа»ном случае «обезьяна» перескочила на шею на~ал~ника. Мишенью воздействия е этой манипуляции является тщеславие руюаодителв, приманкои — кажущаяся легкость исполнения

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 27. Читать онлайн