ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 25. Читать онлайн

Подобные задачи мшуг реалишвыеагься как руководителями, TBK и подчиненными Однако есть и специфи юскив

задачи,обусловпеннме различным cnyae6«BIM nonose««8M ðóùâîäèãåëåè и подчиненных

В коллективах имеег месго скрыгое управление, в том ~попе и манипуляции, между «onneraMN по рабоге

Происходиг это как в результате непосредственною общения, гак и )оссбенно в случае манипулирования)

опосредствованно, через ваацеиствие На руководителя Об этом речь поидет ниже

В связи с ростом самосозна«ия и уровня образования работиишв уже не «срабагываюгж как ран~ше, ~рубые методы

управления ими приказ, окрик, огкрыгое давление. принуждение Более мягкие методы, в IscltlocTH скрытое

управление, дают лучший эффею Сокрытие самого фаюа пощищения H деиствию позволяет «е принижать дОсгО««сгеО

человека, снять лиш«ее напряжение в отношениях, мешающее работе

KG«u8n088H, как ли««ocnb, шк индивидуалыюс ъ noir BIHGHHblA Mosey Htl в чем не усгупаь руководителю, а нередко и

превосходить Поэтому и вдумчивые руководители,и подчиненные,в принципе, заинтересованы в более мягких

мегодах управления,щадящих самолюбие человека Скрыгое управление, если эхо не манипуляция, для всех

предпочтительнее,чем прямое принуждение

Скрытое управление поэвопяег руководителю устранять npol«Goya««s между личными цепями и желаниями работников

и цепями сбщекоппеюивными )в часгносш, производшеенными), направиь ли шосшые ыогивации в «Ихное русло-

иа дасгиже«ие абщеи цепи,

При rpasoTHCM исполшовании руководигелем clpblTCIC управления он лишь выигрываег в глаэак подчиненных. Все эгс

служит эффекгивнои профилакпмой шнфлиюов

Напомним, ITC манипуляция — это часгныи случаи скрытого управления, огпичающиися гем, что она совершается

заведомо против воли адресата воздействия и наносит ему ущерб )магериальньгй, моршшный, психологи юсши)

Руководитель-ма«ипупятор, имея право распоряжаться подчине«ным по должности, присваивает себе право

распоряжаъся ~еловском как ли IHocT«o Ого отношение к подчиненному можег прзивпиъся в рвали INblx oopMGH в

подавлении или прямом доминировании, в манипулировании, в унижении — явном и грубом, уганче«нами

завуалированным В известнои степени мягкое при«узде«ив л)чше, IBM грубое попирание достоинства люден

Защигигься Ог принуждения и унижения трудна, Но все же лепке, чем Ог манипуляции, посколыу противостояние здесь в

основном заауапирован«ое при явном психологическом превосходстве манипулятора При манипуляции внешнии

конфпию подменяется B«yrp«n« IHCOTHblM, поэтому ее намного труднее распознать и труднее раэрешигь юнфликг,

noclonbly борьба с друшм осложняется борьбои с самим собои

Поэтому есъ ахи«еское Ирвин«ение на исполшоеание манипуляции она ша«сантса cyry6o аморальной, когда а)

используегш в личных целях руководигеля, 6) насилие над личностью превышает уровень, который диюуется

спецификаи деятельности

Не только руководители управляют подчиненными, Но и подчиненные рушводителями Цели у них почти совпадают,

поскопшу исчерпываюгся одним и тем же списком, приведенным в начале этого параграфа

Однако serb две сущесгвенные особенносги

1) скрытое управление — это, по существу, единственный для подчиненных способ управлять руковгщигелими

(HcroM«a«He — забастовка, но это крапива степень неповиновения, принимающего колпекгивныи харакгер, в подобных

случаях победа »ад администрацией не гарантирована),

2) «УПРазлааз СВОИМ На Iant HHHOM, ДЕИСГВОааГЬ ПОДЧИНЕННОМУ ПРИХОДИГСЯ ВЕСЬМа ОСГОРОж«О ОСОЗНаНИЕ

руюводигелем, что им упраеляюг, можег дорого o6oirr«cb подчине«ному

Скрытое управление руководителем может иметь следующие направления

неитралиэация его недостатков как руководителя )недостаток«зги профессионализм, отрицатель«ьге черты характера,

пробелы в образовании недосгагоккулыуры),

достижение личных выгод для и«ициагора ваздеиствия не в ущерб работе и руководителю,

° полу~ение личнои выгоды в ущерб рабзге. Ionneras, рушвсдитепю

Последний случай будем называть манипуляцией

Скрьпое управление под~иненными

Поручение шрудноао задания. Нередш возникает погреб«ость поручить подчини«наму задание, выполншше которого

не входит е ею прямые сбязанносгж Или очень грудоемкое, или очень сраное ипи не r«GH« приятное.

Руководители могут уме»ьшигь возможное сопротивление лодки«еннаго несколшими способами поблажками

незадолго до гаго как дать поручение, сбипьнои noxeanoil или «oMnn«se«laMN в начале разговора, бросить ему Bызов,

если HMGICT дело с чесголюбивым подчиненным

Управление сшрошлввшы подчиненным. Такие ситуации наблюдзются даволыго часта

Ниша«ею воздействия мшуг выступать различные обстоятельства амбиции подчиненного, его желание доказать свою

искпючительнось а также особенности темперамента и хараюера адресата

Автор неоднократно бып свидетелем ситуации, когда начальник говорил своему честолюбивому заместителю «Иван

Ивановн~ нам спустили задание, совершенно невыполнимое Как нам отбигься от некос» Чесюпюбивый И И .

любящий перечшь всем, а гем бзлее аыишиеающий возможнссгь пшазагь, «ro его «И«но было назначагь

начальником, а не Nbt«eto«elo, заявил Это задание выполнимо Теорегичесш, конечгю, да, но практически-

неги — «Я знаю, как эха сделать» — «Вы шутигезз — кНе шугу» — кИ как же"» — кбы увидите, я это сделаю'»-

«Фантастика'» — «Через три дня принесу вам результат'» — «Вот спасибо г Груз с души спалим

Задание было выполнено Мишенью воздействия стало честолюбие заместителя, приманка — любовь перечить

Мешод желаемык сашуаций. Установлено, что HG«ny«UINM образом p860THHK HcnoRHHBT го, 'ITC он счишег нюк«ьгм, а

не то, что велит на IanbcTBC )по мнению многих подчиненных, это далеко не всегда совладает) Поэтому onl«Mant HMA

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 25. Читать онлайн