ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 22. Читать онлайн

Одна фонтан газета е каждом номере пубпшует такое объявление HEcnu at i ooxapyxume в этом номере опечатку,

yKmume, Hmo она сделана намеренна Среди читателей емпь люди, шцущие повсюду ошибки Д наша газета

cmpettumcH ydaanemaopumb любам енусам Здеш кек(ьгй Haidem mo, что uulemm

r2coxRa6me, члю вами манипулируют. Признашм манипуляции является ощущение неудобства не хо югся ни

делать,ни творить,àlrpxxolltlTclt — и«аче неудобно, будем «плохо вшпядегь»

Досгаточно сказать себе. «Стоп, манипуляциягз или что.нибудь вэтом роде, но содержащее слово «манипуляция»

Именно оно дейсгвуег отрезвляюще приходит осознание,'fTC налицо нарушение нашей независимости, насилие над

ли IHocTblo Этого осознания вполне nocraToчиа,чтобы взять себя в рукин подумать а защите

Нередко осознание того, ITQ Mbl оказываемся жергвои скрытого управления, приходит лишь Iro прошествии

определенною времени Некго, харашо под плавившись к разговору, сумел убедиъ»ас (например. испол~воевав

сознательно или иег — правила и приемы убеждения, изложенные в главе Ц, и теперь мы сожалеем о сноси тогдашнеи

пораглииости

Зная силу приемов убеждения и желая лишить преимуществ харашо подготавившихсн убеждающих, наиболее

прозорливые деловые люди выработали превентивные защитные процедурм Воз что пишет вмдающиися менержер Пи

якокка в своей кни~е «Карьера менеджера» (М., 1990)

гисберт Макнамара ухип меня заносить есе идеи на бумагу кВы доипигаете ус пека, когда deucmayeme импуль-

саено,- говорил ан we не раз — Вы способны продать тобсму есе, ыпо у айна Но з данном случае рею идшп о

затратак э (60 миллионое donnapae itmnpasnsdmero даман и вечером шложите ceoii ееликии замысел на бумаге

Если вам это не уба от гл, еы, еле дав атея ыю, еще его не додумали»

Это ábrrl ценньгй шжет, ия с те» nap cmpeMuncR ему следоэать Когда кто либо из моих служащш приходит с какой

moudeeii, япртиушопредипшитьееелисьменнтг гиде Янежепаю, Hmoábixmo& imonuábrro ntrmancxacywmb

мне нек~й плен, папюуясь лишь приятным голосом ипи импозаюпнсспъю своей особы Эпюго npocmo ншзыш себе

пшеолипшн

Заметим, Iro свои незаурядные способности менеткера Макнамара ilpoRBHR уже хотя бы тем, ITC в бытность сваю

министрам обороны США ему удалось зна IHTallbHQ повысить баеспасабносш BMapttKBHOKCN армии (об этом

свидетельствуют авторитетные военные специалисты) за счет более эффективного исполшования средств на оборону,

выделяемых Конгрессам Подобные защитные процедуры кроме лишения инициатора преимуществ сбивают его с

темпа и дают адресату скрытого управления время lfla неспешного принятия решения Ведь именно лишение адресата

времени, дотагочнога для принятия правитного решения, является одним из важнейшик условий манипулирования

Писсиеная защита. Ею рекомендуется aocnonbxoearbcx, например, когда вы не знаете, чго делать, как ответики

манипулятору

Не говорите ничет Сделайте вид, иго не расслышали, не поняли Или начните расспрашивать о всевозможных

деталях услмшанного Заговорите о юм либодругом Или посмотрев на часы скажите, по торопитесь, предложите

lIoIoBopttTb в следующий раз Единстенное, 'ITC npM BTotr TpeáyaTc!I, — проявит вьгдершп

Гамлет попыгкзм манипулировать саГюй противопоставил свае мнимое сумасшествие Эга и была пассивная защита or

манипулирования

А взг другая, не cronb драмагичесшя история 8о ерема кприступа xaxdpbь, окэатиешей темнейшего князя

Потемкина по причине его paxuonaxu c unnepampuueu, сколипоо* множество бумаг на ncd nunü Одн ждш когда

чиновники толпиаиа, е приемной саетпейиего, туда зашел мелкий служащий Шуаапаз Уводеэ вокруг расстрсенные

лица, поинтересовался, что случилось. Ему абьяснили Он попросол даль ему бргэги, гпребующив подноси, и с ними

направился е эпартаментьг князя Сбнаруи ил Потемтна е cnanbxe illyaanoe подошел к cmony, абгакнул перо е

чернила и магна npomexyn его вместе с буиагаью тшю xmsuununob — cnpocun caemneiimuii — xmyaanaa»

Потемтн езял перо и подписал есе бумаги Торжествующий клерк, кэк на крьтюк, влетел е пришшую Опадавшие

cxaamunu бумаги и замерло на всех стояла подпись «idyeance»

Будучи нерасположенным к конфликту, юшзь поставил на места npbn xoro молодого человека, npocro сделав вид, чго не

понял. чего or нет хозях То есъ дейтвовал мепздом пассивнзй защигы

Пассивная защита является наилучшим выходом при желании избежать канфлиюа yKOCHA!feb or обсуждения, адресат

действует в cooraercrsxx с правилом 2 бесшнфликгного общения (см, главу 6) — не ошечагь конфликгогеном на

конфлихгоген

Если манипулятор пытается влиять, как творится, насшкам, придумаите повод, как его npxocraxoemb, сбить темп

скажите, 'Iro BBM нужно срама позвонить еыкпю OITt IattHIIK, посетить туалет, — все что под удобным предло~ам

способно ослгбигь натиск

После этого задаиге более медленныи темп беседе Если же вас начинают Toponxrb, начинайте пересарашивать,

кугачняты, Но в меру, чгабы не разрушить ваши oTHOIOBHHR Ведь ocxoBHQB преимущество пассивной защиты-

именно в их сохранении

Опыт nomxbiaaer, то в большинтве слу~аев манипулятор огтупаег уже перед пассивной защити Ибо имое опасхое

в манипуляции — ее сгремигет носгь,неожиданность,когда у жертвы нег времени сообразить,xax BtiltTH из

положения

ijoBTopNoB обращение манипулятора, Во-первых, дает время для ответа, во-BTopt Ix, BblABliltaT IlcrtlHHblp интерес

манипулятора и нарушает заготовленное им распределение poneii

Потянуть время можно и немнош подурачившись, omexan тах что манипулятор не сразу и поимег, где вы шутите, а где

говорите всерьез В зависимоти CT «ада разговора MCHHC в дальнейшем llpxllaTb своим прежним высказываниям

любую crenexb шутливости или серьезности

Отредаюиравал и опубликовал На санте

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 22. Читать онлайн