ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 183. Читать онлайн

Главад КАК«ЧИТАТЬ» СОБЕСЕДНИКА 176 4 1 Психологические факгоры общения 176 4 2 Пангомимика 187 4 3 О чем могут сказагэ лицо и голос человека 191 44 кСпоеарээтелщвижений 200 45 Эффекьвоглриятил 221 4.6 Первое впечатление значение и сшибки ....... 226 4 7 Самопроверка умеете ли вы «чигаты собеседника 239 Глава 5. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ 242 5 1 Конфлиаогены — «вирусь» случайных конфлищов.... 242 5 2 «Каталог» конфпиктогепов 247 5 3 Избегайге конфликгогеноещ,,, ,,,,,, ,,,,,,,, ,,,, ,,,,,, 253 5 4 Неслучайныеконфликты 257 5 5 Классификации и типология конфликтов 260 56 Конфлилывюрежденикхиорганиэацикл 264 5 7 Конфпикгиые пичнссги 277

Глава 6. ТЕХНИКА ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ 283

6 1 Особенности делового общения 283

6 2 Правила и запреты, обеспечивающие peaynbsarnasocib кшпакгов

6 3 Виды деловых конгжлсв и их специфика 296

509

64 Исцелять, не раня искусство кригики...... 307

6 5 КаК не обидев собеседника, прекратить разговор 312

6 6 Интересы искусство спрашивали сгвечатэ 314

67 Самопроверка знаете ливы правипа депоюгх хонтжпоэ 319

Глава 7 метОДы В03ДейстВиЯ нА ДБПОВУМ сРеДУ,............ 322

286

71 Если вам предстоит ответственное выступление середпюдэми 322

7 2 Техника выступления .................... .......... 327

7 3 Психологические факторы в процессе выступления 334

7 4 Оптимизации совещании 341

7 5 Телефонный практикум 397

76 Праеипадеповсипереписки 357

7 7 Элекгроннал свлзэ в деловых юммуникацилх .. 362

7 8 Самопроверка грамотный ли вы коммуникатор 365

Глава 8. ИСКУССТВО ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ 367

8 1 Псдготовителкные действии ITO вы o Hsx знаете 367

82 H nano neperoeopoe 371

8 3 Основные правила ведения neperoeopoa 376

8 4 кТонкосги» перегоюрного процесса ............384

85 Самопроверка готовь ливы нести переговоры 399

Глава 9. ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА 404

9 1 Что и как епилег на формирование имиджа 404

92 Имиджделоаойженщинь 415

9 3 Ваш внешний облик........................ 418

94 Самопроверка формирование имиджа.... 430

Глава 10. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ 433

101.8сгреча Привешгеие. Предсгавпение.................... 433

102 Визитная карточка деповсгс человека 440

103 Этика деловых кангакгов 445

10 4 Самопроверка знаете пи вь правила деловою эгикега 454

Глава 11. ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ЗАРУБЕЖНЫХ ПАРТНЕРАХ . 456

11 1 Немцы .456

112 Французы 459

113 Англичане 464

114 Италэкнцы 469

115 Американцы .......................................472

116 Японцы . 479

11 7 Некоторые тонкости взаимоотношений с зарубежными партнерами

118 Как нести себя в зарубежнои поездке советы «бывалых» 490

Глава 12. KAK ПОДЧИНИТЬ СЕБЕ ВРЕМЯ 494

121 Важнейшийжизненныйресурс....................... 494

487

12 2 Восемь универсалюых правил рацианапэного использовании времени

495

5 6 Самопроверка знаеге ли вы, как предупрежцщэ конфпиктэг и упраелигэ ими. 279

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 183. Читать онлайн