ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 109. Читать онлайн

Не формулируйте Bonponû тзк, чгабы они HBBCBHBH на праман одюзна IHbol CTBBT или вывод

° Не употребпяиге слово чяь излишне «вега зга саздаег неблагоприятное впечатление

° Нв смсгриге на собеседника свысока, ведите разговор на паригегных «avanax

Не горячитесь горяч«ость«вето не приз«осиг теплоты в Отношения между людьми

Не играите ponb прарицагеля и умника

° Не депаите выводов за собеседникз

Не давайте cKopomn«TBB«Hblx обещаний Может случиться TBK, 'ITC no обьекгивным сбсгоягельсгеам выполнить их не

представится возможным

° Не обсуждаите Bonpocm, к КСТорММ вы неготовы

6.3. ВИДЫ ДЕПОВЫХ КОНТАКТОВ И ИХ СПЕЦИФИКА

К ссвершенсшву ведуш мелочи, а соверш wcmea — mo, e чем мело«ел Hem.

Микеланржело

Прием на работу

Наибопев «scmo поегпареемые ошибки Мноше будущие конфи«мы закпадываюгся при первой беседе ру-

ководителя с претенденткам на должность

1. Рукаводишель нередно приукрашиваеш условия, в «ш`орык лрвдсшоиш шрудишьсм новичку

Эга как бы защита руководителем «чести мундирач, ведь в явных неурядицах есть и определенная доля его ви«ы

Случается, «То он делает так и намеренно, когда гребуегщ cpowo заполнить вакансию а иных претендентов нет

В регул«таге решение посгупигь на работу и co«cmienes при«имаегся в предположении условии, «е адекеагнык

реальным Столкнувшись же с BBAclBHTant HocTt lo, новичок может испытать глубокое разочарование и счесть себя

обманугым

2. Обещание будущему рабошнику каких.либо нереальньш благ.

Не следует забыватж HacKonbKC бо lbiaoe значение поступающии «а работу придает этим обещаниям Их невыполнение

создаст ханфликгиую ситуацию — человек считает, чга его обманули, причем вполне сознательна

Наиболее щедрз обещания раздаются, когда краине необходима взять человека, заполнить «прореху» в кадрах Однако

ниюгда не лишне пгшнить, ло по выданным векселям придется плагиш tllsl сдержать свое обещание, или оказали е

состоянии конфпиша с обманутым

Пучше всею в BCIICGHtlx случаях, «в скрывая имеющихся трудностей показазь все реальные выгоды и дошоинсгва

предлагаемаи работы подчеркнуь ее привлекательные элементы, вазможность роста и повышения квалификации

выгодные маменгы в условиях труда, благоприягныи Mopanb«o-психологи«ее«ни климат в коллективе, наличие баз

огдыха, профипашориеа, дешких у«рек дений, имеющиеся льготы и т и То ecib показать реал ыюе положение, оГющаш

полную поддержку и необходимую помощь особенно на первых порах

3. Наокезание помощи новичку в плане адашпации'.

Нередко, будучи предоставленным самому себе, рэбогник, не зная особенюсгей и порядков в новой для себя

организации, набивает себе «шишки» уже в первыи день рабшьг Бывает, ITC новичка пытается взять под сваю опеку

кто-го из работников, плохо относящихся к руководителю И вот уже первой информациеи (а первая и~формация в силу

«зффеюа пар«Мха» (cM параграф 4 6) шпон«кается лучше scero ) для Hoe««mora«names уничижительная xpmma

начальника, правильно оцениш кошрую нови~ок еще не в силах

Исследования текучести кадров показывают, что многим иэ увольняющихся мышь об уходе с работы пришла именю в

первыи, попныи разачарова«ии, рабочии день íà HCBCM месте Социологами обнаружена связь между

продолжительностью работы в организации и тем, как прошел первый рабачии день раГюгниха

Поэтому руководителю целесообразно прицюпигь к рабознику на первое время кого-лиГю из согруднихов,

благожелательно настроенных, кому такое поручение не в rsrocib Он поможет повилику адаптироваться в коллективе и

будет cnocopcTBoeeib созданию у»его лозигивных впечатлений CT Hoaoto места работы

Другие osnláKB Их, юне I«o множества Пере I«cn«M ге, KCTopbls HMBICT место при приеме на рабогу и, в чашнопи в

собеседовании с претендентами на гу или иную должность

1) агсугсгвуег перечень качеств работника, неабхгщимых дпя успешною tlcnonHBHlts им абязанностеи,

2) превалирование внешних данных кандидэга над васприягием его ответов на задаваемые вопросы,

3) руководитель «влюбляется» в человека, хоторыи умеет красиво говорить,

4) rome«ocr« уважать ФЮ«дага за карошие оценки в узебншз заведении, xms гог мог пройш лишь легкие щрсьг или

«купить»диплом (влияние чэффекгаореола»,см параграф45),

6) настороженное отношение к мужчинам с длинными волосами или, наоборот, со слишком корогкаи сгрижкаи (см

параграф 4 6)

6) повышен»ыи интерес к привлекательным лицам прогивопсложюго попа («эффект проекции»),

7) «вложение одних качеств кандидата на другие, по оказмеаег влияние «а восприятие ero облика в целом (кэффект

ореола» или «эффект неудачника»)

6) красноречие приравнивается к способгюсги кандидата рухавадигь(чэффекг ореола»)

3) формальная и юроткая беседа с соискателем взгляд мельком на его заявление, документы и на самого человека

Первоначшъная его оценка усваивается, а все, противоречащее ей, затем сгсеиваегся,

10) нетерпимость к негативным ка шсшам кандирага не позаоляег оценить его положительные качества («зффекг

неудачника»),

1Ц излишняя вера словам кандидата Зачастую предлочгигепщее ега npoieci«posaib тем более если кандидат-

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 109. Читать онлайн