ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 104. Читать онлайн

Кроссворд

гг

По вергиюлиг

1 Тип конфлиюных пичюстеи, характеризующихся стремлением быть всегда в центре внимания

2 Конфликты в которых участвуют лица находящиеся один у другого в подчинении

4 Конфпиюьг приносящие пользу Организации

5 Неудгбныи работы — одна из причин конструктивных юнфпикгов

6 Простои, 'вынухщенные отпуска, штурмовщина -проявления

7 Одна из причин тнфлиюав — низкий уровень..

8 Вертикальные конфликты составляюгдо процентов всех производственных конфликтов

11 Конфликгы, в которых имеются и вертикапгшая и горизонтальная составляющие

12 Отсутствие четкости е обязанностей их источник конфликгов

13 Рутводитель не должен быть личностью

По горизонтали

1 Коншрукгив«ые конфликты должны разрешазься прежде всего в, сфере.

3 Конфлиюм, порождаемые необьекгивн Ietl причинами

5 Конфликты, участники которых не нахгщягся в подчинении один у другого

7 Конфликты, приносящие вред организации

9 Конфпиюьь порождаемме обье«тивными причинами

10 ffoKBHBHTH с помощью тгозьlx реализуется лотулаг уораеоееее куправлть лучше с помощью прин цшзов, а не

приказов»

14 В школе верховои езды не наездника, удержавшегося на вздмбиешеися лошади

15 Одна из важнеиших причин конструктивных конфликтов Ietoxee труда

16 Позитивное разрешение конструктивных щнфликгов способствует произвсдсгва и управления

Глава 6.

ТЕХНИКИ ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ

Умение ееслш разговор — эпютапант

Сгендаль

6.1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Вторая попытка поэгли всегда бесполезна

Конфуции

Значимость и эффактивносгь делового общения

более 70 % времени депоеои человектратит на общение с партнерами, клиентами, своими сотрудниками Поэтому от

Toto, HBoKoBtKo fpBMoTHo oocIfloBHo это общение, зависит мноте резульгагивносгь пере ОВОрОВ, степень

взаимопонимания с окружающими, удавлетеоренносш работников своим трудам, морально-психологи юский климат в

коллективе, eeaeeooteomeHHH с другими организациями и с тсударсгвенными Органами и др

Искусство делового общения основывается на использовании лсикологичесшх фаюоров и умелой органиэации самого

процесса общения. Ниже мы сделаем улар именно на организацию общения, не забывая Об основных его факторах и

специфике

Виды делового Общения

При всем многообразии форм депавога общения основным элементом elo является разговор ВеседаУ двух или

большего ~непа пиц Поэтому дпя единообразия условимся называть деловым разговором, деловои беседои Гиля

сокращенно — peemeopoe, беседой) любой словесный KomBKT, инициатор которого преследует определенные цели.

Отредактировал и опубликовал HB OBHI e

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 104. Читать онлайн