ПравообладателямИскусство управлять людьми. Библиотека практической психологии, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой.

Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П.
Страница 1. Читать онлайн

Установлена фунщилчальная зависимость (формула Томашевскою) метщу решением действовать, ma<

и вероятностью ее достижения (<Вопросы психопогиия, 1969, KS 4)

Bmopoe праволо (праеопо Сократа)

Для получения положительного решения

по очень важному для аас вопросу, поставьте его на третье место, предпослав ему даа

Kopo TKHK, npocTHIK для собеседника вопроса, на которые он без затруднения скажет вам <даъ

2400 лет существует это правила, оНо проверено сотней по<опеННН образованных людей Оно живет потому, что верно.

И толыа сравнительно НВОВКНо были выяснены глубокие (физиологические') причины, сбьясняющие зффеюивность

данного приема

Установлено что, ко~да челоаек ~оворит или слышит <нетж в ero кров~ пощупают ropuoem норадреналина,

натраивающие ею на борьбу Наобортт, cnoso <да» приаздит к выделению морфиноподобных веществ — <гормонов

удовольствия<(эндорфинов),

Получив две порции гормона удовольствия, собеседник расслабляется, настраивается благожелательно, ему

психологически легче согласиться, нежели втупать в борьбу

Одной порции эндорфинов может оказаться недостато~но. псбы переоороо плохое расположение духа,в котором,

возможно пребывает собеседник Кроме тога ~еловек не способен мгновенно перестроиться с одного настроения на

другое, надо дать ему больше и времени, и гормонов удовольствия, чтобы обеспечить этот процесс

Предваряющие вопросы должны быть карашими, пабы не утомить собеседника, не отнимать у него много времени.

Кроме того, при рлительюи подготовке к основнои части беседы возрастает вероятность того, по кто-то вторгнется

(телефонным звонком ипи визитом) в разговор и ваша <заготовка» пойдет на пользу другому

Третье npasuno (npasuno Паскаля)

Не загоняйте собеседника В угол. Дайте ешу возможность <сохранить ллцоэ.

Част собеседник не соглашается с нами толью потому, что сотасие неким образом ассоциируешься в ero сознании с

потерей сеоега достоинства

Например oTKp

требуемому, даже, возмошчо, в ущерб себе А mrna ero уличили в чем-то порочащем достоинство, согпаситься-

значит согласиться и с отрицательной оценкой своей ли Inocrn

Слава Паскаля <ничто так не разоружает, тк условия почетной «апитуляциия как нельзв лучше подсказывают вчем

здесь дело

Это и подсказш, кзк практически реалиювать рассматриваемое правило Предлааите тате решение, которое дает

собеседнику возможность с ~сетью выити из затруднитепьюго положения — зто поможет ему npeHBTI вашу гонку

зренияг

Удачный иримвр применения данного правила дает Инструкция налогового ведомства СШЯ В ней напоминается, что

декларировать необходимо даже нелегальные доходы и платить с них иапо~ И хотя в самой декларации нет пункта

«нелегальные дохсдыь дается понять, что их можю приплюсовать к легальным поступлениям Подавляющее

большинство американцев так и поступают Ведь, неровен час, скрываемое станет ланью, и налоговое ведомство

взыще~ задним ~иолом не толью налог с укрытых доходов, но и возьмет огромный штраф плюс процентм по ним

Неуплата налога в США — одю из наиболее тяжких и осуждаемых обществом нарушений закона

Таким образом, налоюплатшъщику дана Bmnomrocrt,. не признаваясь в незаконных доходах тем не менее

расплатиться сгосударством в полной мере

Четвертое правило

Убедительность аргументов В значительной степени зависит от имиджа и статуса

убщкдающего

Одна дела, иогда человек авторитетный, уважаемый, другое — иогда незначительный, не воспринимаемый новруз

Патшнд фолософ Кьеркегора одной оа своа книг рассказал о пожаре в цирке Не найдя, кого юглать к nysnuse c нвпрнятньш uarecmuem дорекгпор оптправпяет на арену клоуна Ушътав uaeecmue о пожаре в зданю оз rem Коеернаго, T pumenu начинают xaxomamu о не трогэюпюя с места В резулылэте большннопво зротепво сеорепи зажгло Фактически четвертым правилом пользуются те, юо просит уважаемого человека «замолвить за них словечтя или ссылается на мнение авторитета. цитирует его ° подтвержцение своих доводов Статус — это положение в обществе Студент, доцент, профессор, декан, ректор, рабочии, мастер, началытик цеха, дирешор — это ece cralycl I Если с~а~ус riser о~нет на вопрос mro T< то м мида (образ, изображение, отображение) отвечает на sonpoc <какойчж «квкоеш юроший или плохой, умный или глупый, красивый или нет, приятный или ненриятныи, и т п

Высоте должностное ипи социальное положение, выдающиеся успехи в <акоп-либо области, образование, признание

Обложка.
PDF. Искусство управлять людьми. Библиотека практической психологии. Шейнов В. П. Страница 1. Читать онлайн