ПравообладателямКак стать человеком влияния, Максвелл Джон
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джон Максвелл pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Как оказывать положительное влияние на жизнь других людей


Когда вы были ребёнком, кем вы хотели стать, когда вырастете? Мечтали ли вы стать знаменитым артистом или певцом? А как на счёт того, чтобы стать президентом? Может быть, вы мечтали стать олимпийским чемпионом или одним из самых богатых людей планеты. У каждого из нас есть мечты и амбиции. Несомненно, вы чего-то достигли в своей жизни. Но, независимо от того, каких успехов вы добились, у вас всё ещё есть мечты и цели, ждущие своего исполнения. И мы хотим помочь вам реализовать ваши мечты, реализовать ваш потенциал.

PDF. Как стать человеком влияния. Максвелл Д.
Страница 76. Читать онлайн

Джон С. Максвелл, Джим До нан

77

Многие люди переоценивают говорение и недооценивают слушание, даже те, кто работает с людьми, на пример, в торговле. Но правда в том, что эффективное общение состоит це в убеждении. Его суть - слунзание. Т!одумайте об этом: «В торговле сам себя никто никогда не слушает».

Хорошие коммуникаторы знают, как управлять соотношением слушание-говорение. Президент Авраам Линкольн, которого считают одним из наиболее результативных лидеров и коммуникаторов в истории нашей страны, сказал; «Когда я готовлюсь к тому, чтобы убедить кого-либо в чем-то, одну треть времени я трачу на обдумывание того, что собираюсь говорить я, и две трети времени на то, чтобы обдумать, что собирается сказать он», Это хорошее соотношение. Слушайте в два раза больше, чем говорите.

Отсутствие сосредоточенности

Для некоторых людей, особенно энергичных, замедление темпа для того, чтобы действительно выслушать, может оказаться непосильной задачей. Большинство людей произносят примерно 180 слов в минуту, но способны выслушивать от 300 до 500 слов в минуту. Такое расхождение может вызывать напряженную обстановку и быть причиной того, что слушатель теряет фокус. Большинство людей пытаются заполнить эту прореху в коммуникативном процессе тем, что находят себе какое-то дополнительное занятие. На пример, они могут мечтать, думать о своих ежедневных делах или мысленно проходить по своему списку запланированных дел, или наблюдать за другими людьми. Мы очень редко просто смотрим на дорогу из окна автомобиля, ничем не занимаясь. Обычно мы осматриваем окрестности, кушаем или пьем, разговариваем или слушаем ралио.

Если вы хотите стать лучше как слушатель, вам определенно потребуется направить эту энергию и внимание на то, чтобы сконцентрироваться на том человеке, с которым вы находитесь в настоящий момент. Наблюдайте за языком телодвижений. Следите за изменением ero мимики. Смотрите ему в глаза. Специалист по менеджменту Питер Друккер отмечал: «Самое важное в разговореэто услышать то, что не было сказано». Если вы потратите немного энергии на то, чтобы внимательно следить за собеседником и интерпретировать сказанное им, ваша способность слушать намного улучшится.

Чувство умственной усталости

Бывший президент США Рональд Рейган поведал прекрасную историю о двух психиатрах - одном постарше, другом - помоложе. Каждый день они приходили на работу безупречно одетыми и готовыми к работе. Но к концу рабочего дня молодой врач был

Обложка.
PDF. Как стать человеком влияния. Максвелл Д. Страница 76. Читать онлайн