ПравообладателямКак стать человеком влияния, Максвелл Джон
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джон Максвелл pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Как оказывать положительное влияние на жизнь других людей


Когда вы были ребёнком, кем вы хотели стать, когда вырастете? Мечтали ли вы стать знаменитым артистом или певцом? А как на счёт того, чтобы стать президентом? Может быть, вы мечтали стать олимпийским чемпионом или одним из самых богатых людей планеты. У каждого из нас есть мечты и амбиции. Несомненно, вы чего-то достигли в своей жизни. Но, независимо от того, каких успехов вы добились, у вас всё ещё есть мечты и цели, ждущие своего исполнения. И мы хотим помочь вам реализовать ваши мечты, реализовать ваш потенциал.

PDF. Как стать человеком влияния. Максвелл Д.
Страница 152. Читать онлайн

Джон С. Максвелл, Джим До нан

Важное место в бизнесе Джима занимают довольно частые

встречи с некоторыми из ero ключевых лидеров, и, поскольку они

приезжают из разных уголков страны и со всего мира, его целью

является организовывать такие встречи в разных местах. Одним из

таких знаменитых мест, полюбившихся Джиму и Нэнси, является

Оленья долина неподалеку от Солт Лэйк Сити в штате 1Ота. Недавно,

когда они были там с группой своих лидеров, произошло нечто

интересное. Джим вам об этом расскажет:

Оленья долина - no настоящему интересное место. Зимой-

это великолепное место для катания на лыжах, а летом - это

величественное зрелише гор, поросших лесом, и лугов, полных

диких цветов. Мы по настоящему любим отдыхать здесь и

используем это место для встреч с некоторыми нашими людьми.

В прошлом году мы провели время с группой из примерно

десяти семейных пар в домиках, расположенных на склоне горы

в Оленьей долине. Для всех это было чудесное время.

Когда мы приготовились уезжать, мы упаковали свои вещи

и зашли в офис управляющего, для того, чтобы рассчитаться

перед выездом в аэропорт. Но во время выписки счета

выяснилось, что одна из семейных пар случайно забыла ключ

от своего домика внутри.

«Я собираюсь оштрафовать вас на 25 долларов за утерю

ключа», - сказал клерк.

Должен заметить, я был несколько удивлен. Mr являлись

их клиентами уже восемь лет. И за прошлую неделю мы

потратили у них тысячи долларов. «Послушайте, — сказал я.-

Мне нравится ваша политика по поводу утерянных ключей, но

ключ находится у них в комнате. Но если мы сейчас будем

возврашаться за ключом, мы опоздаем на самолет. Может,

забудем о ключсу»

«Нет, - сказал он. - Согласно правилам я должен взыскать с

вас эту сумму». Даже после того, как я напомнил ему о нашем

длительном сотрудничестве с их компанией и сказал î том, что

чувствую Ilo поводу этой дополнительной платы, он оставался

при своем мнении. Более того, он стал еще более жестким, а мое

раздражение возросло. Стоя там, я подсчитывал в уме, какую

сумму мы потратили у них за прошедшие годы, и высчитал, что

из-за ключа стоимостью в 25 долларов он рисковал разрушить

отношения, принесшие ero компании 100 000 долларов!

В конечном итоге, мы заплатили штраф и уехали. По пути

в аэропорт мы с Нэнси обсудили этот инцидент, и я пришел к

выводу, что, вообще-то, клерк не виноват. Виноват был владелец,

который не обучил его соответствующим образом.

«Такие происшествия сводят меня с умам, — сказала Нэнси.

- «До некоторых это просто не доходит. Знаешь, кто является

Обложка.
PDF. Как стать человеком влияния. Максвелл Д. Страница 152. Читать онлайн