ПравообладателямСоциальная психология: Агрессия, лидерство, альтруизм, конфликты, группы, Чалдини Роберт
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Чалдини Роберт Б. pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя!" является содержательным продолжением книги Д. Кенрика, С. Нейберга и Р. Чалдини "Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других!" и обладает всеми главными характеристиками современного учебника по социальной психологии. В нем освещаются различные теоретические подходы к пониманию таких социально-психологических явлений как агрессия, социальный конфликт, просоциальное поведение, предубеждение, стереотипы и дискриминация, полно и глубоко рассматриваются все основные групповые феномены. Учебник Д. Кенрика, С. Нейберга и Р. Чалдини как нельзя лучше подойдет для первого знакомства с социальной психологией как наукой, раскрывая для вас возможности социально-психологического анализа любой ситуации, где люди взаимодействуют друг с другом. Данная книга будет полезна не только для тех, кто изучает или преподает социальную психологию, но и для вдумчивых менеджеров, юристов, экономистов, педагогов, политологов всех тех, кому по роду своей деятельности постоянно приходится иметь дело с людьми.

PDF. Социальная психология: Агрессия, лидерство, альтруизм, конфликты, группы. Чалдини Р. Б.
Страница 156. Читать онлайн

3

и

3 З

Ззяяиия 4 неделя !1)

%ма>е>мзя >руля>(все вялив)

3 яи мхи ияяйичрьд«ыя рувим

еляли для

сине группы

юиические елдиородимх ЕИИЯМ, И >>И . К концу се-

иие заданий

л!оди редко общаются и коммуникации мех<ду ними явля!отса менее частыми и более формальными (уепйег Рс!.Kttlепсе. 1989). Поэтому всегда нужно взвешиввп все преимущества и аатраты, связанные с гегерогенностью групп

Культурная неоднородность

и групповая деяте>шность

Проблема групповой гетерогенно<.ти актуальна для США, так как рабочие места с каждым годом приобретзкж все более нсоднороднук> демографическую окраску К 2005 году женщины бу д).г составля>ь 48% рабо IcA силы, а втпическис меньшинства — больше 25% (Рпllепоп, 1995). Болсс ТОГО, втпичсскис мсмьп!Ш><тнв, ПО Опспкам спепиалистои, составляя>т 57% прироста на рынке трупа, а 20% новых рабочих — иммигранты (Jack>on, 1992). Возьмем совреме>шук> среду бианеса, которая характеризуется все большими и большими культурными различиями и глобальной деятельностью. Оов>ому пам важно понять, как культурное разнообразие влияет па продуктинность бизн«са.

Как и другие тины неолпоролнос!и, расов,ш и .>тническая неодяородносю, является и преимуществом и недостатком для продуктивности группы (Мазпетяй>, 1994; Milliken !< Malta>t, 1996, Pc(led, 1996). Культурно неолнородные группы могут представить болыпе ргынообразных решений, особенно если это треб)с>тя для выполнения задачи. В одном эксперименте исследователи сформировали группы по 4 человека — из белых и этнически смешанные. Психологи по-

просили их разработки, нлеи î Toll, кш< заставить посетить США большее число иностранных туристов (Mcke<>d Вс l.oi>el, 1992). Идеи, разрабо>анныс этнически разноролпой группой, оказались более эффективными и более практичными, чем идеи, разработанные группой, состоящей только из белых людей.

Как мы уже вплели раньше, разнообразие связано с некоторыми затратами. Эти:ытраты могут быть особенно большими и группе с расовой или этнической неоднородное>ьк>. Люди зачастую с предубех<денном относятся к членам других расовых или этнических групп и порой не вполне их поним,пот. В результате наблюдается тенденция, когда на рабочих местах с расовой и этнической нсолноролностью чшде возпика!от проблемы в коммуникации и нет сплочешюсти. Более того, бывает, что служащие, работающие в неоднородных группах. не лояльны по отно!пению к группе и чаще пропускают работу. Кроме того, сотрудники в культурно неоднородных группах чаще псрехолят на другу>о работу. По-видимому, затраты

Характеристики групп 1157;:

на этническую и расовую гетерогенность на рабочем месте могут быль значи>ельпыми и зачастую перенеп<ивают ее преимущсссва (I!la>neatkl, 1994; й(>11>йеп (й Martin>, 1996; Palled, 1996).

Хотя Лаяеко не всегда это >ак. Уоррен Уотсон, К,>мллеш Кумар н Ларри Майклсен (суаьоп, Копы! Вс М)с)>ае1>еп, 1993) сформировали рабочие группы из 4 и 5 студентов к >К часть курса лля топменеджеров. Около половины,>тих групп были гомогенпыми и < остояли только из белых американцев. Oczàëül>ûe группы были культурно неоднородными и состояли из белых американцев, черных амершсанцев, аыериканцев испанского происхождения и нно Tpàíöñâ из стран Азии, Латинской Америки, Африки и Срелнего Востока (неопнородные конанды из пяти членов включали также американца исиапского происхождения или иное транпа). Всем группам дали заданиа выработать решения четырех различных бизнес-.шЛач a TcncHH<' oanoco ccn<.'CTpa. К>>к показывасT рис. 4.4, у неоднородных групп сначала возникли проблемы их рабо>а оказалась хуже, чем у гомо- генных групп, возм<пкпо из-за того, что неоднородным группам пришлось преодолевать болыпе трудностей. Олнако за семестр члены неолноролных групп научились работать друг с прутом и к по сяеднсму заданик> опи уже ладили друг с другом ТаК же хорошо, как и члены гомогснных групп.

0T-

Зяяяиие ! Задания 1 !>цзине 3 (>ядам 5) (иядяяя Я) (чаде>я !3)

PNc. 4.4. Вревдялеиие влзыяжиых проблем.

< яуяыуриай иеоциорадияс>ыв

В исследовании менеджмента студентов расяр

слямес>илй работм или в гэмогеииые з>ииче

(сэс>вящие из белых), или в неоднородные

груяяы. Кссяедова>ели обнаружили, ч>о в и

группах сначала возникали проблемы с ябщ

группы справлялись с заданием давальио плаха

местра, однако, яраблеиы исчезли и яыяолие

значи>ельня улучмаллсь.

Обложка.
PDF. Социальная психология: Агрессия, лидерство, альтруизм, конфликты, группы. Чалдини Р. Б. Страница 156. Читать онлайн