Психология влияния

Copyright — Доступ к тексту закрыт правообладателем

"Психология влияния" — одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, — серьезный труд, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. 

Новое дополненное, издание международного бестселлера не только займет достойное место в библиотеке социального психолога, но и поможет в работе менеджерам, педагогам, политикам, всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.




Оглавление

  • Предисловие
    • Комментарий к четвертому изданию книги: наука и практика
  • Введение
  • Глава 1. Орудия влияния
    • Щелк, зажужжало
    • Ставка на стереотипное мышление
    • Спекулянты
    • Джиу-джитсу
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 2. Взаимный обмен. Старые «Дай» и «Бери»
    • Как работает это правило
      • Правило взаимного обмена является универсальным
      • Правило взаимного обмена навязывает долги
      • Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен
    • Взаимные уступки
    • Отказ-затем-отступление
      • Взаимные уступки, контраст восприятия и тайна Уотергейта
      • Будь ты проклят, если сделаешь это, и будь ты проклят, если не сделаешь
      • Вот моя кровь, звоните снова
      • «Сладкие» побочные эффекты
    • Защита
      • Нейтрализация правила взаимного обмена
      • Выкуривание врага
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Развитие критического мышления
  • Глава 3. Обязательство и последовательность. Суеверия сознания
    • Жужжание вокруг…
      • Быстрое решение
      • Крепость дураков
      • Игра в прятки
    • Обязательство является ключевым фактором
      • Сердца и умы
      • Внутренний выбор
      • Создание устойчивых точек опоры
      • Борьба за общественные блага
    • Защита
      • Сигналы, поступающие из желудка
      • Сигналы, поступающие из глубины сердца
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 4. Социальное доказательство. Истина — это мы
    • Принцип социального доказательства
      • Власть публики
      • После потопа
    • Причина смерти: неуверенность
      • Научный подход
      • Как предотвратить превращение самого себя в жертву
      • Многие могут помочь, но избрать следует лишь одного
    • Подражай мне, подражай
      • Фатальное подражание
      • Обезьяний остров
    • Защита
      • Диверсия
      • Взгляд вверх
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 5. Благорасположение. Дружелюбный вор
    • Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей
    • Почему вы мне нравитесь? Позвольте перечислить причины
      • Физическая привлекательность
      • Сходство
      • Похвалы
      • Контакт и взаимодействие
    • Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
      • Не звонит ли имя Павлова в колокольчик?
      • От новостей и прогноза погоды — к спорту
    • Защита
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 6. Авторитет. Управляемое уважение
    • Давящая власть авторитета
    • Плюсы и минусы слепого повиновения
    • Видимость, а не суть
      • Титулы
      • Одежда
      • Атрибуты
    • Защита
      • Непререкаемый авторитет
      • Коварная искренность
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 7. Дефицит. Правило малого
    • То, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата — это самое ужасное
      • Ограниченное количество
      • Лимит времени
    • Психологическое сопротивление
      • Реактивное сопротивление взрослых. Любовь, оружие и стиральные порошки
      • Цензура
    • Оптимальные условия
      • Заново испытываемый дефицит. Более дорогое печенье и гражданский конфликт
      • Конкуренция из-за ограниченных ресурсов. Глупая ярость
    • Защита
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Совершенное владение материалом
      • Критическое мышление
  • Глава 8. «Быстрорастворимое» влияние. Примитивное согласие в век автоматизации
    • Примитивный автоматизм
    • Современный автоматизм
    • Стереотипы должны быть священными
    • Выводы
    • Контрольные вопросы
      • Критическое мышление
  • Литература
Обложка книги "Психология влияния"