ПравообладателямГлавное внимание - главным вещам, Кови Стивен
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Кови Стивен Р. pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга поможет Вам увидеть жизнь не фрагментарно, а во всей её целостности, чтобы правильно распоряжаться временем, а также быть в ладу с самим собой и с окружающими.

Человека, научившегося быстро решать задачи, то и дело возникающие в быту, в личной жизни или по ходу исполнения должностных обязанностей на рабочем месте, нередко начинает терзать вопрос: а куда же, в конце концов, он “продирается” сквозь этот лес проблем?

PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р.
Страница 114. Читать онлайн

Он начал понимать, что, как бы горячо он ни желал помочь своему сынуего усилия останутся неэффективными, пока он будет продолжать троить отношения с ним на ичлюэорном фундаменте добронамеренного контроля, а не на реальном фундаменте приниип-иентричного руководства и любви.

На семинарах участники часто выбирают для обсуждения тему

профессиональной роли. На вопрос „что» большинство отвечают почти сразу:

„Увеличить объемы продаж в этом месяце иа пять процентов». Снизить

производственные издержки к концу квартала на три процента».

„Улучшить моральный климат в офисе». Но когда начинается обсуждение

вопроса „почему», участникам приходят на ум в первую очередь негативные,

экономические мотивации; они ориентируются на внешние обстоятельства, на

срочность:

„Если я этого не сделаю, я потеряю работу». „Если я не сумею этого

достичь, я потеряю доверие, и это будет ужасно».

„У нас есть конкретная проблема, которая быстро разрастется, если е

вовремя не решить».

Когда мы настаиваем на более глубоких ответах, участники находят уже

совсем другие мотивы:

„Если я сделаю это, я буду чувствовать, что не зря занимаю свое место и

получаю зарплату».

„Мне нравится чувствовать, что я хорошо поработал и угодил клиенту».

„Я действительно хочу изменить наш мир к лучшему».

Многие фирмы так сосредоточены на экономических или физических

измерениях своей деятельности, что не пытаются проникнуть в глубинную

мотивацию. Они не могут и не хотят признать существование социальных,

интеллектуальных и духовных потребностей или направить свою энергию на их

удовлетворение. Они не позволяют своим сотрудникам установить естественную

связь с тем, что те чувствуют в глубине души, — с их потребностью любить,

учиться, жить ради чего-то более высокого, чем они сами. А ведь эта связь

является основным источником энергии, творчества, лояльности, того самого,

чего ждут от своих работников наниматели.

Когда мы переходим к вопросу „как», участники, анализирующие свою

деловую роль, обычно полагают, что должны попросту продолжать делать дело,

пока оно не будет сделано.

- Я должен поехать туда и сделать то, что нужно.

- Вы уже пробовали?

- Да.

- И получилось?

- Нет.

Тогда мы заводим разговор о принципах „точного севера», которые кардинально меняют ситуацию. Мы обращаемся к принципам взаимозависимости — эмпатии, честности, обязательности, укрепления отношений. Мы рассматриваем принципы общей перспективы, вза-

119

Обложка.
PDF. Главное внимание - главным вещам. Кови С. Р. Страница 114. Читать онлайн