ПравообладателямПреодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми, Юри УильямЮри УильямПреодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Уильям Юри pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга одного из основателей знаменитого Гарвардского переговорного проекта познакомит вас с множеством эффективных техник и приемов, способных многократно усовершенствовать ваше мастерство ведения переговоров. Революционная "стратегия прорыва", состоящая из пяти этапов, помогает избегать конфликтов и добиваться успеха в самых сложных переговорных процессах - в том числе и с трудными собеседниками, - побеждать противников, превращая их в партнеров, налаживать прочные, конструктивные взаимоотношения с коллегами и руководством и заключать выгодные контракты и сделки не только в деловой, но и в личной сфере.

PDF. Преодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми. Юри У.
Страница 2. Читать онлайн

Соглашайтесь, не уступая.

Накапливайте "да"..

....25

....25

Настройтесь на волну вашего оппонента.

Признайте человека.

.....26

....26

Признайте его авторитет и компетентность....

Установите рабочие отношения.

....26

.....27

Выражайте свои взгляды — но без провокаций..

....27

Не говорите "Но"; говорите: "Да... и"

Делайте Я-, а не Ты-утверждения..

.....27

... 28

Умейте постоять за себя.

....28

Оптимистично признавайте различия..

Создайте благоприятный климат для переговоров..

....29

....30

Шаг третий. Смените игру, не отвергайте... меняйте рамку.....

.....30

"Мера за меру"

....31

Чтобы сменить игру, смените рамку..

....32

Задавайте проблемно ориентированные вопросы.

Спросите, почему.

....32

Спросите, почему бы нет.

....33

....33

Спросите — что, если.

....34

Попросите совета у вашего оппонента..

Спросите: "почему это справедливо?".

....34

....35

Формулируйте открытые вопросы.

....35

Используйте силу молчания..

Старая тактика в новом обрамлении.

....36

Обойдите каменную стену.

....36

....37

Отражайте атаки..

...38

Выводите на чистую воду..

....39

Договаривайтесь о правилах игры..

Поднимите вопрос..

...40

Ведите переговоры о переговорах

Поворотный пункт..

Шаг четвертый. Пусть с вами будет легко согласиться — постройте для них золотой

мост.. ......42

Препятствия на пути к соглашению.

.....44

Постройте золотой мост.

Вовлекайте своего оппонента..

....45

...45

Требуйте от оппонента идей и берите их за основу.

.....46

Требуйте конструктивной критики.

Предложите оппоненту выбор

.....46

Удовлетворяйте неучтенные интересы..

Не отказывайте оппоненту в разумности.

....47

PDF. Преодолевая НЕТ, или Переговоры с трудными людьми. Юри У. Страница 2. Читать онлайн