Часть вторая. ПСИХОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ

Глава двенадцатая

Глава тринадцатая


...

КРИМИНАЛЬНЫЙ НАЕЗД

Бизнес — это комбинация войны и спорта.

Андре Моруа.

Лучшие умы, участвующие в игре под названием «бизнес», концентрируют свои усилия на решении главной задачи: овладеть долларами клиента раньше, чем это сделает кто-то другой.

Джеймс Чейз

Вслед за понятием «бизнес» у нас в стране возникло и такое широко распространенное понятие как «криминальный наезд».

Обычно он осуществляется в модели психологического каратэ с использованием речевых стратегий скрытого гипноза.

Воздействие осуществляется посредством специально подобранных к случаю голосовых режимов, подавляющих волю жестов, пристального взгляда, смещения смысловых акцентов.

Итак, по порядку.

Голосовые режимы.

Как првило, работа идет в двух моделях: у одного из бандитов голос у обычно бывает давящий, командный, у другого — спокойный, проникновенный, он с вами заводит разговор якобы «по душам».

Речевые стратегии.

С помощью словесных ловушек, выстроенных по шаблонам скрытого гипноза, идет воздействие на психокомплексы жертвы: страх, вину, мужественность, неуверенность, растерянность.

Поведенческие стратегии.

Демонстрация силы и уверенности. Гости выступают в роли босса, благодетеля, а хозяину навязывают роль жертвы.

Как правило, эти незваные гости не здороваются. Во время разговора один принимает «стойку», нависая над жертвой, кричит прямо в ухо. Другой — сидит спокойно, хладнокровно сглаживает ситуацию. Просят прикурить, но когда видят протянутую зажигалку — еще долго держат незажженную сигарету в руке. Долго не стряхивают пепел, дожидаясь момента, когда «клиент» услужливо пододвинет пепельницу. И таких мелочей, оказывающих психологическое давление на жертву, — множество.

Вот характерная сценка:

— Ты знаешь зачем мы пришли?

— Кто вы?

— Кто мы? Мы не те, кто бегает с плеткой по улице. На вопросы будешь отвечать ты. Так зачем мы пришли?

— Вам нужны деньги.

— С этим мы всегда успеем разобраться. Проблема — в другом. Ты посмотри, что творится! Люди потеряли уважение друг к другу, и главное, самое главное — перестали уважать себя. Жадность превращает людей в скотов. Вот разве не омерзительно, что ты вляпался в такую историю? Ответь на мой вопрос!

— Я отдам деньги.

— Я отдам деньги… Ты обязательно отдашь деньги! Это наша работа. Ты сам попал в эту задницу — никто тебя не тянул. Но у тебя кроме мыслей о деньгах, есть что-нибудь в голове? Ты знаешь такое слово — уважение? Посмотри на меня! Посмотри мне в глаза! Ведь о тебе хорошо отзывались достойные уважения люди. Ты же был нормальным человеком. Что с тобой? Зачем тебе все это? Зачем ты сам плюешь себе в лицо? Как ты будешь теперь решать эту проблему?

— Я не знаю.

— А кто знает? У тебя есть голова? Зачем она тебе? Только не пой песню, что ты не знаешь. Ты владелец автостоянки или дурачок? Если ты дурачок — тогда отдай свою стоянку умным людям. Что у тебя рожа сделалась, как у жабы? Что ты, как мороженое потек? Ты должен сейчас решить вопрос — что ты будешь делать?..


На самом деле набор словесных конструкций, которым пользуется криминалитет, не столь и велик. Но тем не менее они открывает им все дверцы в сейфы растерявшихся или испугавшихся жертв.

Навязывание своих правил игры происходит в жесткой модели психологического каратэ, создает у жертвы ощущение загнанности в клетку, вызывает страх. Часто бандиты создают ситуации «выбора без выбора».

Самые распространенные схемы такие.

Воздействие на психокомплекс страха.

— Люди переоценивают себя после шестого удара битой по голове. Глаза у них становятся другими.

— Я тот, от кого зависит твой бизнес.

— Ты за свои слова отвечаешь.

— А ты уверен, что этим все закончится?

— Это прямая дорога в дурдом или в петлю. Тебе это надо?

— Ты наверное очень смелый, если так себя ведешь? Но я знаю, что ты чувствуешь слабость в коленках, страх. Ты маленький. Ты один.

— Ты уже боишься. Ты чувствуешь себя одиноким, маленьким. И чем больше ты будешь мудрить, тем больше у тебя будет проблем. Пойми, жизнь квадратней. Ты в тупике. Но из него есть выход. подумай. Лучше жить спокойней и по законам нормальных людей. Я знаю, ты нормальный человек. Но ты сам загнал себя в угол.

— Ты штанишки запачкал — сними, посмотри!

— Существуют общепринятые принципы поведения, и кто их не придерживается, бывает строго наказан.

— Ты коммерс. У тебя есть прописка, дом, работа. Ты, как поросенок на блюде — всаживай в него маслины. А я — нигде.

— Мы за тобой следили дома, в офисе, даже в туалете. Мы о тебе все знаем.

— Ты никто, чтобы задавать такие вопросы.

— Но если ты настолько глуп, что не понимаешь таких простых вещей, то запомни это раз и навсегда.

— Ты сунул руку в горячую воду — будет больно.

— Не раскачивай качели — ударят по тебе.


Воздействие на психокомплекс вины.

— Ты когда-нибудь предавал, обманывал, гадил людям? Посмотри в глаза своей совести, если она у тебя еще есть. Зачем ты мучаешь свою совесть? Ты же нормальный парень!

— Я что похож на дурака? Почему ты так со мной говоришь?

— Зачем ты обманываешь себя?

— Ты уверен, что сделал правильный выбор?

— Ну что молчишь? Песка подбросить?

— Ты разговорился, как депутат в государственной Думе.

— Ты что — выучил блатной букварь?

— Ты подставил себя, свою семью, потерял уважение людей. Как ты будешь жить дальше? Подумай.


Искусственно создается ощущение безвыходности, обреченности.

— Что ты намудрил? Чем больше ты мудришь, тем больше ты себя загоняешь в угол.

— Посмотри — вокруг тебя только барбосы. Они сдадут тебя, как стеклотару за рваный рубль.

— Что, в милицию побежишь? Или ты все записываешь? У тебя РУОП, у нас тоже. Посадят тебя, следователь исчезнет, а ты будешь сидеть и сидеть.

— На льду можно поскользнуться. А кто тебе подставит плечо?


Предлагается помощь. Жертву ставят в ситуацию «выбор без выбора».

— Нам, в принципе, на тебя плевать. Но о тебе хорошо отзывались люди.

— Ты можешь сам себе помочь. Подумай. И мы поможем тебе.

— Сделай правильный выбор и у тебя не будет головной боли.

— Жить надо по понятиям. Тогда и к тебе будут хорошо относиться.

— Ты готов так жить или тебе нужна головная боль?

— Когда все закончится, постарайся быть аккуратнее. Не путай нашу жизнь и мою. Я себе жизнь выбрал сам. Я могу и сесть. Посмотри мне в глаза и ты все поймешь.

— Будь умнее. Сделай правильный выбор. И те ошибки, которые ты совершил по незнанию, люди забудут.

— Теперь ты все понял и больше тебе поблажки не будет.


Какие приемы «во спасение» может использовать человек, на которого «наехали»?

Первый.

— Да, я с вами абсолютно согласен, но, парни, давайте разговаривать конструктивно. Давайте обсудим все подробности… Но когда разговаривают трое — все превращается в базар. Конструктивно можно решать вопросы один на один. С кем из вас мы будем говорить? Вы же тоже понимаете, что вам нужно решить проблему…


Второй.

— Парни, а почему не приехал Сам, которому я непосредственно должен деньги?

А вы уверены, что он рассказал вам все так, как было на самом деле? Вы уверены, что он вас не подставляет?

Я понимаю, что за мой долг вряд ли кто-то подпишется. Да я и не буду обращаться ни к кому.

Давайте, чтобы не бросать лишние слова на ветер, соберемся все вместе и обсудим эту проблему вмести с Ним — с тем человеком, который имеет прямое отношение к возникновению этой проблемы…


Третий.

— Если вы меня убьете, денег-то вы не получите. А в назидание другим — так какой из меня пример? Кто меня знает? Никто… Для вас главное-то — получить деньги. Давайте обсудим — как это сделать лучше…


Четвертый.

— Да, ребята, я понимаю, что вам нужны деньги. Но будет лучше, если я отдам вам сейчас машину, а деньги отдам потом…


Маневр понятен — все стремятся к лучшему. А всегда лучше иметь синицу в руке, чем журавля в небе.

Психология bookap

Вспомните этот эпизод своего прошлого и заново переживите его. Но при этом всякий раз, когда вы будете отмечать у себя реакцию на выпады обидчика, резко оттяните и отпустите резинку на запястье. Болезненными ударами резинки вы вытесните болезненные эмоциональные переживания и таким образом снимите поставленные вам когда-то «якоря».

Прокрутите ситуацию еще раз, положив руку на пульс, и вы в этом удостоверитесь. Пульс будет ровным.