Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь
Дейв Лахани
Copyright — Доступ к тексту закрыт правообладателем
Умение влиять на мнение других людей — залог успеха в любом деле.
Но далеко не все этим умением обладают. Дейв Лахани утверждает, что умение быть убедительным зависит от того, насколько грамотно построен процесс убеждения; он доказывает, что результат этого процесса можно прогнозировать, а ошибки — анализировать и исправлять. Автор книги предлагает читателю набор приемов убеждения и подробно объясняет, как их следует использовать.
Книга адресована в первую очередь профессионалам, работающим в сфере продаж, маркетинга и рекламы, но будет интересна и тем, кто хочет научиться быть более убедительным при общении с коллегами и друзьями.
Оглавление
- Вступительное слово
- Предисловие
- От автора
- Глава 1. Манипулирование
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 2. Убеждение
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 3. Имидж – незримый аргумент
- Внешний вид
- Голос и умение говорить
- Позиционирование
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 4. Перенос авторитета
- Перенос авторитета и кредит доверия
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 5. Умение рассказывать истории
- Как рассказать убедительную историю
- Писать убедительно – значит писать хорошо
- Расскажите историю для массмедиа
- Упражняйтесь как рассказчик
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 6. Как стать гуру
- Как стать признанным специалистом за тридцать дней
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 7. Формирование представлений
- Процесс формирования и изменения представлений
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 8. Фамильярность или близкое знакомство?
- Хорошее знакомство на деле
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 9. Исключительность и доступность
- Исключительность
- Доступность
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 10. Любопытство
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 11. Актуальность
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 12. Разрешение на сотрудничество
- Важность предоставления разрешения
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 13. Схемы быстрого убеждения
- Социальное соответствие
- Совпадение мнений
- Сопереживание
- Последовательность
- Симпатия
- Отдавай, чтобы получать
- Ответственность
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 14. Формула убеждения
- Три этапа эффективного убеждения
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 15. Мотивированная торговля
- Чего хочет клиент
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 16. Эффективная реклама
- Как создать прибыльную и эффективную рекламу
- Создавайте рекламу, привлекающую внимание вашей историей
- Отслеживайте эффективность рекламы
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 17. Результативные переговоры
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 18. Убеждение и современные технологии
- Умение убеждать по телефону
- Создайте свою радиопередачу
- Резюме
- Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
- Глава 19. Дальнейшее совершенствование навыков убеждения
- Ближайший шаг к совершенствованию умения убеждать
- Об авторе
