Глава 3. Взаимодействие с окружающим миром

Дайте мне точку опоры, и я переверну мир.

Архимед

Как можно применить науку управления собой в планировании своей деятельности? Как сделать свои поступки менее импульсивными и более сознательными? Что можно сделать, чтобы люди получали удовольствие от общения с вами? Ответам на эти и многие другие вопросы посвящена эта глава.

Вы узнаете, каким образом можно применить на практике теоретические знания, уже полученные вами. В первой части главы, посвященной искусству управления делами и поступками, будут даны методы, незаменимые, в случае если необходимо принять правильное решение. Вы научитесь извлекать выгоду из возникающих на вашем пути препятствий, узнаете о том, что помогает, а что мешает человеку в делах. Вторая часть главы будет посвящена искусству коммуникации. Управление речью, голосом, мимикой и жестами — это ключ к продуктивному и приятному общению. В последней части главы я дам некоторые советы по управлению собой в экстремальных ситуациях. Я уверен, что в нашем неспокойном государстве это умение незаменимо для всех без исключения. Овладев методиками, приведенными в этой главе, вы значительно упростите себе задачу продвижения в любой сфере жизни и сможете с кем угодно легко найти общий язык.

Управление собой в действии

Наши действия являются результатом наших мыслей. Действие — это внешнее, физическое отражение процессов, происходящих в вашем внутреннем мире. Все мы обладаем разными характерами, у нас разные цели, разные способности и возможности. Поэтому так важно научиться правильно действовать, исходя из своих собственных предпосылок. Действие непродуманное, необоснованное, может свести «на нет» все предшествующие ему усилия и тем самым значительно усложнить достижение поставленной цели.

Вот наглядный пример: мой знакомый мечтал о шестисотом Мерседесе. Зарабатывал он, прямо скажу, немного. Он отказывал себе во всем: экономил на одежде и даже еде. У него не было друзей, так как любое мероприятие, связанное с любыми, даже незначительными, затратами денег он отвергал без всяких сомнений. Приходилось ему туго. Над ним смеялись, его не любили коллеги и соседи. Но ему все было нипочем. В результате он купил Мерседес. Можно подумать: «Молодец, добился-таки своего!» Но заодно с Мерседесом он заработал себе язву желудка и проблемы с почками. Даже когда ему стало совсем плохо, он поехал на авторынок за новой резиной. Оттуда его и забрали в реанимацию. Несколько дней он пролежал в коме, когда его выписывали, оказалось, что ему нужны дорогие лекарства. Денег у него не было даже на элементарный аспирин — он все потратил на покупку машины. Автомобиль продать у него «рука не поднялась». Он продал гараж, и вскоре Мерседес угнали.

Этот человек смог поставить перед собой цель, но не рассчитал свои силы. Его действие было непродуманным и потому привело к совершенно непредсказуемым последствиям. Существует множество вариантов ошибочных действий. Бывает, вы знаете, что делать, но что-то не позволяет начать действовать, заставляет усомниться в правильности принятого решения. Бывает, что вы приняли решение и твердо знаете, что оно правильное, вам нравится такой вариант развития событий, но все равно не начинаете действовать. Причина в том, что вы не уверены, нужно ли вам совершать это действие, так как вы не верите в поставленную цель. Или вы не верите, что у вас хватит на это сил. Из своего опыта проведения семинаров и тренингов я сделал следующий вывод: зачастую нам сложно совершить удовлетворяющее нас действие, потому что при подготовке к нему мы не учитываем некоторых очень важных аспектов. Одни не учитывают эмоциональную сторону, другие создают чересчур идеальную картину, третьи не доверяют интуиции… На семинарах, посвященных разработке правильного плана действий, я обычно подсказываю людям, на каком этапе они совершают ошибку. В этой книге я приведу методы повышения эффективности на всех этапах. В этих методах нет ничего сложного, но пока вы только начинаете их осваивать, не стоит их применять в сложных ситуациях. Ребенок, только-только научившийся сложению, не сможет умножить даже два на два. Достаточно быстро вы научитесь не только «умножать два на два», но и решать сложнейшие задачи. А пока не торопитесь. Обучайтесь на чем-нибудь не слишком сложном. Все сложные действия строятся на более простых элементах. С точки зрения психологии управления собой, действия, которые мы совершаем, условно можно разделить на три вида.

Первый вид действий — это поступки. Поступки могут быть импульсивными и сознательными. Импульсивные поступки — это поступки, про которые говорят: «Нашло что-то». Как правило, они продиктованы эмоциями, необдуманны и о них часто приходится жалеть. Любой ваш поступок обязательно затрагивает окружающих, поэтому я предлагаю вам научиться совершать сознательные, обдуманные поступки. Это не значит, что вам надо превратиться в робота без чувств и эмоций. Это значит только то, что вы научитесь контролировать свои действия, управлять ими. Не совершить поступок, диктуемый эмоциями — это тоже поступок. Это тоже наука, которую стоит познать. Есть еще один вид поступков: надо что-то сделать, но вы ничего не делаете. Неделание — такое же действие. Потакая своей лени и безволию, человек взращивает их в себе. Следовательно, его действия имеют вполне конкретный результат, то есть полностью укладываются в определение слова «поступок». Поступок отличается малой протяженностью во времени. Поступок — это действие, цель которого — резкое изменение сложившихся обстоятельств. Поступок — это ваша сила воли, благоразумие, свойства характера, которые вы демонстрируете окружающим, поэтому поступок более артистичен, в нем много внешнего.

Второй вид — прямая противоположность поступку — деятельность. Деятельность — это любое протяженное во времени действие. И, естественно, начало деятельности, как и любое действие, должно быть запланировано. Например, для молодого человека планирование деятельности — это выбор учебного заведения, в котором он проведет ближайшие годы, для выпускника вуза — выбор работы, для работника фирмы — выбор курсов повышения квалификации. Кто-то всерьез подумывает о переезде в другую страну, а кто-то — о создании семьи. В общем, это любое решение, которое призвано радикально изменить всю нашу дальнейшую жизнь. Рано или поздно всем нам приходится принимать подобные решения.

Психология bookap

Третий вид действий можно условно обозначить словом «дело». Это промежуточный вид. Он не столь протяжен во времени, как, например, деятельность, однако он менее импульсивен и категоричен, чем поступок. К этой группе мы отнесем такие занятия как подготовка к сдаче экзамена или к деловой встрече, покупка автомобиля или ремонт квартиры.

Очевидно, что в зависимости от вида действия методы управления собой несколько различаются. В этой книге я приведу лишь некоторые практики, которые подходят для всех трех видов действия.