Глава 7. Способы взаимодействия с определенными типами ужасных существ


...

Дремлющий, но Смертоносный Вулкан

Единственное, что может помочь при общении с этим ужас­ным существом, — способ спокойных вопросов. Вы долж­ны задавать ему вопросы, так как сам он никогда не возьмет на себя труд поделиться с вами тем, что происходит в его в душе. Вам следует хранить спокойствие и периодически добиваться обратной связи. Спросите, удалось ли ему сде­лать что-либо, о чем вы просили. Задавайте развернутые вопросы, которые требуют более содержательных ответов, чем «да» и «нет». Таким образом вы побуждаете собеседни­ка общаться с вами, а значит, вы можете понять его мысли  ( и чувства.

Психология bookap

Каждый раз, вызывая Вулкана на разговор, вы рискуете стать свидетелем взрыва бомбы.

Чтобы этого избежать, вы можете, например, поинтере­соваться: «Ты устал сегодня?», или «Как ты отнесся к это­му звонку?», или «Что ты думаешь о сегодняшнем заявле­нии шефа?», или «Как ты относишься к нашим проблемам на работе?».