ВВЕДЕНИЕ В СТЕРВОЗНУЮ КАРЬЕРУ

Деловой этикет


...

ПРАВИЛА ВЕЖЛИВОСТИ НА РАБОТЕ

В сущности правила вежливости на работе практически такие же, как и в других сферах повседневной жизни, но есть небольшие различия.

— Дверь открывает тот, кто ближе к ней стоит.

— Прикурить дает тот, у кого под рукой или поблизости зажигалка.

— И мужчины, и женщины обмениваются рукопожатиями; на службе нет правил, предписывающих, кто первым должен подавать руку.

— Если все сотрудники, находящиеся в одной комнате, пользуются общей кофеваркой, то и мужчины, и женщины по очереди ее моют.

— И мужчины, и женщины поднимаются со стула, чтобы поприветствовать клиента или посетителя, вне зависимости от его пола.

— На работе сотрудники не должны называть друг друга уменьшительно-ласкательными именами. Считается, что это нетактично.

— Нельзя превращать кого-нибудь из сотрудников в «мальчика-на-побегушках». Недопустимо заставлять человека выполнять неслужебные обязанности. Если «мальчика» пытаются сделать из тебя, лучше сразу спокойно сказать: «Простите, но это не входит в круг моих обязанностей».

Психология bookap

— Независимо от того, мужчина или женщина приглашает на обед, в любом случае платит приглашающий.

Даже если тебе хочется вести себя на работе так же, как и в нерабочей обстановке, не позволяй себе этого. Работа есть работа, и точка!