Правила эмоционального поведения

Правило 3. Не перегружайте эмоции энергией и смыслом

Правило 7. Экономно расходуйте эмоционально-энергетические ресурсы


...

Как экономно расходовать свои энергетические ресурсы в работе с людьми

1. Живи под девизом «В целом все хорошо, а то, что делается – делается к лучшему».

2. Неудовлетворительные обстоятельства на работе воспринимай как временное явление и пытайся изменить их к лучшему.

3. Если что-то не устраивает в работе, то энергию недовольства направляй на дела, способствующие позитивным переменам, а не на злословие и подстрекательство.

4. Подмечай достижения в своей работе и чаще хвали себя за них.

5. Замечай свои успехи в отношениях с окружающими и радуйся достигнутым целям.

6. В выполняемой работе усматривай прежде всего социальный, гуманный, престижный смысл, а не конкретные и малоприятные функциональные обязанности. Умонастроение влияет на самочувствие, отношение к работе и окружающим.

7. Находи источники вдохновения в каждом осуществленном замысле.

8. Лучше тратить время и энергию на осмысление целей и средств их достижения, чем на исправление непродуманных действий и ошибок.

9. Организуй свою работу так, чтобы исключить ненужные и раздражающие тебя обращения окружающих.

10. Просьбы, советы, требования, обращенные к кому-либо, следует произносить достаточно громко и отчетливо, предварительно убедившись, что партнер в состоянии их воспринять.

11. «Не пережевывай» в уме случившиеся конфликты или допущенные тобой ошибки. Следует осознать их причину, сделать выводы, найти выход, но не прокручивать в сознании.

12. Если возникла проблема или назрел конфликт, решай их своевременно, обдуманно, спокойно.

13. Не вспоминай на работе о неприятностях личной жизни и не обсуждай их с коллегами.

14. Возьми за правило: дольше и чаще общаться с людьми, которые тебе приятны, будь открыт и искренен с ними. С теми же кто неприятен, мягко и незаметно ограничивай общение, оставаясь приветливым и внимательным.

15. Если взаимодействие с малоприятным человеком неизбежно, то применяй приемлемую для тебя технику мягкого преодоления напряжения.

Вот некоторые техники:

«Любовь к ближнему». Вы внушаете себе, что должны быть терпеливы и участливы в судьбе и проблемах партнера.

«Прощение». Вы готовы простить партнеру его ошибку, эмоциональность, несообразительность, нравственный примитивизм.

«Сочувствие». Вы сопереживаете человеку, который обделен чем-то, например, красотой, обаянием, умом, тактичностью, психическим здоровьем и т. д.

«Уменьшение значимости проблемы». Вы как бы уменьшаете рамки восприятия неприятного вам партнера, убеждаете себя в том, что происходящее не стоит того, чтобы реагировать эмоционально. Точно так можно уменьшать рамки неблагоприятных событий. Вы смотрите на них как бы с далекого расстояния, тогда они кажутся не столь значительными.

Некоторые из нас поступают наоборот: они, образно говоря, пристально всматриваются в психотравмирующие события, разглядывают их, вплотную поднеся к лицу. Тогда заметны и преувеличены все шероховатости и изъяны людей и явлений. Но стоит ли заострять внимание на мелочах? Представьте, что было бы, если бы мы с помощью мощной лупы вглядывались в каждую каплю потребляемой воды. Мы бы погибли от жажды, сраженные видом кишащих в ней микробов.