КАК ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ: ОСНОВЫ УСПЕШНЫХ ЗНАКОМСТВ


...

Калибровка, подстройка и раппорт


Следующее правило я называю «свой-чужой». Когда подходит незнакомый человек, первое что делает наше бессознательное - это проводит идентификацию: опасен или безопасен. Да, да. Именно так: опасно или безопасно. Естественно если идентификация заканчивается результатом - опасно, то вы «чужой» и вам будет намного сложнее получить её расположение. Вот именно поэтому, лучше начать не с шутки, не с комплимента, а с приветствия (хотя работают все три). Просто «Привет». Этого будет достаточно, чтобы запустить программу «Свой», правда не всегда. Но после приветствия можно уже получить обратную связь и качественно калибровать. Человек бывает в разных состояниях. Процесс обнаружения даже мельчайших внешних признаков этого состояния и называется калибровкой. Это может касаться движений, напряжения мышц, изменений голоса, дыхания и так далее. Главный принцип калибровки такой: вы должны найти 3 признака, которые повторяются 3 раза.

Вы никогда не обращали внимания, что в клубе знакомиться легче? Это потому что вы пришли в тот же клуб, что и она. То есть вы «свой». Если вы носите шляпу и увидите девушку в шляпе, будьте уверены с ней вам будет познакомиться очень легко. Достаточно будет сказать: «Привет, у тебя классная шляпа, тебе идёт». Ответ будет: «тебе тоже». Вот и всё. Ты «свой».

Тут в пору сказать пару слов о таком понятии, как раппорт. Раппорт возникает после подстройки друг под друга. Для людей очень важно, чтобы тот, с кем они общаются, был «свой» и находился в как можно более близком состоянии. Чем более «свой», тем выше доверие, тем лучше коммуникация. Вот процесс становления «своим» и называется подстройкой. Подстройка - вполне естественный элемент человеческого (и не только) поведения. Люди практически не могут общаться, если они не подстроены. А чем подстройка лучше - тем лучше общение, успешнее достигается понимание. Это норма. Другое дело, что одни умеют делать это лучше других. А если человек еще и может этим управлять…