ГЛАВА 7. НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.


...

ДРУГИЕ ПАТТЕРНЫ.

Большинство из нас ищут рецепты с незамедлительными результа­тами. Последний параграф содержит несколько таких методов. О некоторых из них мы уже говорили. Прочитав последние страницы, вы несомненно обнаружите некоторые дополнительные паттерны к тому, что вы уже читали и делали.

1. НЕПОДВИЖНОЕ ТЕЛО.

Вербальное утверждение: «Класс, внимание на меня!» составляет только 8 % информации, полученной учениками. Остальные 82 % – невербальные сигналы. Если учитель говорит эту фразу двигаясь, то невербальные сигналы говорят: «Двигайтесь!» Если учитель замира­ет в конце фразы, осматривая класс, то значительно увеличивает вероятность положительного исполнения сообщения.

2. АКТИВНОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ И ВЕДЕНИЕ ШЕПОТОМ. Учителя, систематически использующие фразы «Внимание на меня», «глаза сюда» … знают, что бывают дни, когда ученики не реагируют на них (правополушарные дни). Как вы сделаете переход, если дети не реагируют на слова?

Шум класса можно откалибровать и использовать. Говоря громче класса и сделав это внезапно, учитель шокирует и прерывает класс. Ученики, вероятно, услышат вас в таком случае. Но в этом случае у вас очень мало времени, чтобы «повести» их. У вас есть два выбора дальнейшего поведения: перейти сразу, а шепот, постепенно снизить голос до шепота. При этом убедитесь, что вы удлинили предложения' и взяли мягкий тембр. Тогда вы введете класс в состояние большего слушания.

3. ПОДНИМИТЕ ВАШИ РУКИ.

Один из самых живых примеров в учительской коммуникации, когда ученики поднимают руки для ответа и когда отвечают с места без разрешения (шум). Большинство учителей допускают шум, но иногда учитель хочет контролировать положение и переходит на «поднимите руки». Для осуществления этого перехода существует несколько выборов:

а) Скажите содержание, а потом укажите процесс. То есть задается вопрос, а потом говорится «поднимите руки». Далее учитель пере­ключается на учеников и дисциплинирует их невербально.

б) Скажите процесс, а потом содержание. «Ученики, поднимите руки, если знаете ответ на вопрос…»

в) Невербально выполнить процесс, а потом сказать содержание. Это обычно применяют учителя младших классов. Они часто сами поднимают руку, задавая вопрос. До аудиала такая невербальная информация может не дойти, тогда учителю нужно, поднимая руку, производить дополнительный звук, например, похлопывание левой рукой по предплечью правой. Этот же звук можно использовать, даже не поднимая руки.

Поведение класса обычно следует правилу инерции – обьект, находящийся в движении, склонен продолжать движение, а непод­вижный склонен оставаться неподвижным. Это очень важно учиты­вать при моделировании перехода. Если в классе шумно, а вы хотите перейти к «поднимите руки», то учителю во время перехода особенно важно моделирование. Напротив, если вы использовали «Поднимите руки», а теперь желаете перейти на высказывание с мест, вам нужно просто сказать об этом. Обычно для высоковизуального класса более характерен способ работы «поднимите руки», а более кинес-тетичный класс предпочитает шум с мест. Проследите, какой паттерн преобладает в вашем классе. Попробуйте в течение нескольких дней переход от одного к другому способу ведения урока.

4. ПЕРЕХОД «ПЕТЛЯ».

В течение 45 минут урока есть периоды, когда учитель дает прямые указания, получая внимание класса, и периоды самостоятельной работы учеников. Затем учителю снова необходимо дать инструкции. Деятельность на уроке выглядит так:

деятельность А – переход – деятельность Б – переход – деятельность В

Традиционный способ движения: завершить деятельность А и позволить небольшую перемену в классе (пока класс откладывает книги). Затем учитель производит переход к другому виду деятель­ности. «Прежде чем вы ответите на вопрос 5, возьмите ваши учебники…» В этот момент учитель дает. на доске инструкции к выполнению деятельности Б. К моменту, когда открыты учебники и готов материал на доске, класс автоматически включается в деятель­ность Б с наименьшей потерей времени.

5. НЕПОЛНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

Часто в процессе работы учителю необходимо внимание еще до начала работы. Когда содержание заведомо интересно, мы можем начать урок. Однако, если мы предполагаем, что интерес не будет достаточно высоким, мы можем использовать неполные предложе­ния. Ученики, не следящие за учителем, услышав разрыв фразы, опомнятся и посмотрят вверх. Несколько примеров: «Как вы види­те…», «посмотрите на…», «Заметим как…». Ученики привлечены. Они повторят предложения и закончат их.

6. ПЕРЕХОД. ПОЗИТИВНЫЕ КОММЕНТАРИИ.

Учитель младших классов часто использует позитивные коммента­рии в период перехода, указывая классу, ктто из учеников ведет себя хорошо. Эти ученики, чьи имена названы, служат моделью для остальных. Маленькие дети очень хотят понравиться учителю и гораздо быстрее отвечают на позитивную модель. Например, учитель может сказать: «Приберите ваши парты и возьмите в руки карандаш. Мне нравится, как это сделал Джонни… О! Вы все готовы» Этот способ хорошо работает до четвертого класса. Начиная с пятого класса учитель должен высказывать поощрение в подобном случае всему классу: «Я ценю, как вы быстро можете готовиться к занятию».

Психология bookap

7. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К УРОКУ.

Мы уже говорили, что для управления классом лучше всего использовать невербальный уровень коммуникации. Если учитель вербально дисциплинирует аудиальных подростков, то даже рискует оскорбить их, и при этом его личный энергетический уровень снижается. Используя невербальную коммуникацию, мы можем сохранить энергетический уровень и свой и учеников. (Попросите учеников прокомментировать целесообразность какого-либо вашего негативного дисциплинарного замечания.)Поэтому нам желательно использовать голос для присоединения на уроке, а невербальные сигналы для управления. Правда, для использования невербальных сигналов необходимо, чтобы их заметили. Попробуйте использовать имя ученика. Прокашляйтесь. Задействуйте любой другой аудиаль-ный канал, а затем переходите на невербальные сигналы, указыва­ющие на то, что вы хотите (например, движения руками, означающие «обернитесь», «вернитесь к задаче».)