Часть I. ПОДГОТОВИТЕЛЬНАЯ

Глава 1. Структура коммуникации


...

Состояние естественности

Состояние доверия

В идеале надо стремиться к тому, чтобы этот график был симметричен. О чем я расскажу дальше.

Прощание

С позиции эффективности прощание по времени должно совпадать со стадией знакомства, и оптимальный срок – 10-15 секунд на поцелуй в щечку и взятие номера телефона. Разумеется, если ты не взял номер телефона раньше. Такое прощание запускает гораздо более активный процесс послевкусия, чем простое «Пока… пока…. Пока… мяу… пока…»

Послевкусие

Это время переживания, время обрабатывать свой кинестетический опыт. Время, когда можно с бутылочкой пивка наконец запустить внутренний диалог для обдумывания этой са-


Для поддержания эффективности стадии общения происходит постоянное внесение ресурса в ситуацию со стремлением поддерживать максимально ресурсную коммуникацию для обоих участников.

Смена состояний

Еще один закон человеческой психики, который стоит учитывать при анализе структуры коммуникации, – это закон перетекания эмоциональных состояний. Человек не может постоянно быть или в комфорте, или в дискомфорте. Всегда за комфортом следует дискомфорт, и за дискомфортом – комфорт. Человеку необходимы как положительные эмоции, так и отрицательные. Хороший такой плюс для дальнейших отношений.