15Важно то, что вы делаете при встрече с препятствием

Опыт — это не то, что происходит с вами, а то, как вы этим распоряжаетесь.

Олдос Хаксли

Возможно, вам приходилось слышать следующее высказывание президента Кельвина Кулиджа. Основатель компании «Макдональдс» Рэй Крок любил его цитировать:

«Ничто в целом мире не заменит настойчивости. Талант не может заменить ее — многие талантливые люди оказываются неудачниками. Гениальность не может заменить ее — выражение "непризнанный гений" стало пословицей. Образование не заменяет ее — мир полон образованными отщепенцами. Только настойчивость и упорство всесильны».

Однако мне придется не согласиться с таким утверждением. Настойчивость имеет большое значение, но она не единственный ключ к успеху. Я думаю, что, кроме устойчивости, вам необходимо еще одно качество. Старая пословица о боксерах гласит: «Чемпион поднимается на один раз больше, чем его сбивают с ног». Когда он делает только это, то в итоге побеждает — если, конечно, раньше ему не «вышибут мозги». Но кому понравится такой исход? А ведь боксер будет в гораздо более выгодном положении, если вовсе не позволит сбить себя с ног. А сделать это можно только одним способом — отправив в нокаут своего противника.

Человек, который не играл в игры с успехом

Именно так можно сказать о Милтоне Бредли. Он понял, что нужно делать, чтобы не упасть. Он начал свою карьеру в двадцатилетнем возрасте, работая гравером. Шел 1865 год. К I860 году он заработал достаточно денег для того, чтобы купить печатный станок и самостоятельно выпускать литографии.

Сначала он придумал сделать литографию президента США Авраама Линкольна. Когда он выставил эту литографию на продажу, заказы потекли рекой. Однако вскоре возникла проблема. На его гравюре был изображен гладко выбритый Линкольн, тогда как президент уже отрастил бороду. Это обстоятельство едва не погубило бизнес Бредли.

Пытаясь справиться с первым в своей жизни препятствием, он решил попробовать заняться совсем иным делом — выпустить настольную игру. Когда он был ребенком, его родители обучали его и других своих детей с помощью игр. Бредли изобрел концепцию настольной игры под названием «Клетчатая жизнь». Эта игра учила моральным ценностям. Он разработал дизайн и отпечатал ее первый экземпляр. «Клетчатая жизнь» оказалась первой настольной игрой, изданной в США, и хорошо продавалась — только за первый год было продано 40 000 экземпляров.

Новые интересы и планы

Этот первый успех придал новое направление жизни Бредли. Он обратил свое внимание на производство игр и других средств, стимулировавших сознание и обучавших людей, развлекая их. Первоначально он занимался играми. Но вскоре ему захотелось теснее заняться средствами обучения. В то время в Америке появились первые детские сады, и Бредли заинтересовался этой идеей.

Он видел в детских садах большой рынок для средств обучения и хотел быть первым американцем, вы пускающим материалы для детского сада на английском языке. Он хотел изготавливать кубики для конструкторов, принадлежности для рисования и другие вещи, собираясь сфокусировать внимание на этом производстве.

Но его деловые партнеры воспротивились этим намерениям. Компания функционировала в условиях экономического спада, и им казалось, что деятельность в новой рискованной области может привести фирму к краху. Однако Бредли был непреклонен. Он продвигал свой план и добился значительного успеха. «В первые годы мои коллеги, друзья и финансовые отчеты были против меня, и только вера в окончательный триумф принципов детского сада провела меня сквозь огорчения и разочарования», — говорил Милтон.

Вскоре Бредли стал одной из ключевых фигур в развитии системы детских садов Америки. Он выпускал множество средств обучения и даже издавал солидный журнал «Kindergarten Review». Тем самым Бредли оказал огромное влияние на жизни многих тысяч детей.

Как подняться после того, как вас сбили с ног

Возможно, вы воспитали в себе упорство и настойчивость, позволяющее вам подниматься всякий раз; когда вас сбивают с ног, но вы устали подниматься на ноги без всякого прогресса. Возможно, вы физически и эмоционально истощены — в таком случае вам требуется нечто большее, чем просто встать на ноги. Вам нужен план, определяющий, что вам нужно сделать после этого. Примените описанные ниже принципы.

Четко определите цели

В предыдущей главе я писал о значимости целей и стремлению к ним. Следующий шаг состоит в том, чтобы определить желаемую цель. Боксер, который поднимается на ноги после нокдауна, имеет четкую цель — повергнуть ниц своего противника. Своя цель была и у Милтона Бредли — производить средства обучения для детского сада. Вам также нужно определить свою цель. Имейте в виду, что

• цель определяет план;

• план определяет действие;

• действие приводит к результату;

• результат приносит успех.

Четко не определившись с целями, вы не сможете превратить неудачи в успех. Джордж Мэттью Адамс утверждает: «В этой жизни мы получаем только то, к чему настойчиво стремимся и чему готовы приносить жертвы. Лучше стремиться к какой-нибудь цели — рискуя даже не осуществить ее — чем прийти к тому, чего не хочешь. Если мы достаточно долго будем искать то, чего хотим достичь в жизни, то почти наверняка найдем это, — какой бы ни была наша цель».

Составьте определенный план

Очень давно Бенджамин Франклин сказал: «Не сумев хорошо подготовиться, вы уготавливаете себе неудачу».

Нет гарантии, что все планы реализуются именно так, как вы рассчитываете, но в противном случае ваши шансы на успех очень невелики.

Романист Виктор Гюго говорил: «Человек, который каждое утро планирует события дня и следует этому плану, обладает путеводной нитью, ведущей его через запутанный лабиринт жизни. А когда план отсутствует и время течет по воле случая, власть вскоре захватывает хаос». Испанский писатель Мигель де Сервантес говорил: «Если мы готовы к битве, то можем считать, что половина победы уже за нами».

Рискните действовать

Само по себе планирование еще не означает успеха. Необходимо действовать. Конрад Хилтон сказал: «Успех сопряжен с действием. Успешные люди не останавливаются на полпути». Выполнение плана сопряжено с риском. И это хорошо, так как иначе ничего значимого не произойдет. Вы должны рисковать, если хотите пересечь финишную черту. Ларри Осборн говорит о риске следующим образом: «Успешные лидеры не принимают в расчет сложившихся мнений и умеют рисковать. В их жизни всегда существуют ключевые моменты, когда они идут на значительный риск и достигают успеха».

Не бойтесь ошибаться

Надеюсь, что к этому моменту вы поняли, что ошибок не стоит опасаться. Ошибки сигнализируют о том, что вы вступаете на новую территорию, осваиваете новое пространство и продвигаетесь вперед. Старая английская пословица гласит: «Тот, кто не совершает ошибок, ничего не делает». (Если вам по-прежнему трудно принять эту идею, рекомендую вернуться назад и перечитать прошлые главы. Единственный способ научиться побеждать, преодолевая неудачи, состоит в том, чтобы принимать ошибки как естественную часть жизни, учиться на них и совершенствоваться.)

Проявляйте силу характера

Всякий раз, когда вы ошибаетесь и пытаетесь идти через тернии к звездам, ваш характер подвергается испытанию. Случаются моменты, когда легче сдаться, чем продолжать сражаться. В такие моменты только сила характера способна помочь вам держать прежний курс.

Пэт Райли, тренер одной из баскетбольных команд, неоднократно становившейся чемпионом NBA, сказал: «Порой наступает момент, решающий судьбу поражения или победы. Истинный воин чувствует этот момент и использует его точно и мощно, словно по наитию».

После того, как вас сбили с ног, вам нужна сила воли, чтобы подняться, ум для планирования возвращения, и мужество действовать. Не забывайте, что вас ждут такие моменты, и они будут определять, станете ли вы успешным человеком или неудачником. Готовьтесь к этим моментам и умейте их распознавать — это увеличит ваши шансы на успех.

Постоянно оценивайте свой прогресс

Проходя через тяжелые времена и исправляя ошибки, вы получаете возможность учиться и изменяться. Как пошутил Уилльям Кнудсон, «опыт — это знание многих вещей, которых вам не следовало бы знать».

Людям не нравится анализировать свои ошибки, однако этим следует заниматься всем ищущим успеха. Кэти Рэйн, президент компании «Delahaie Medialink», говорит: «Культура бизнеса учит нас никогда не признаваться в своих ошибках, а, напротив, скрывать их или перекладывать вину на другого человека. Большинство сотрудников не анализирует свои ошибки. Если мы дожидаемся окончания проекта, чтобы провести разбор ошибок, люди к тому моменту забывают о просчетах или затаивают обиду на коллегу. В любом случае, мы теряем возможность извлечь из ошибки позитивный урок».

Создавайте новые стратегии успеха

Лестер Турлоу указывает, что «в этом соревнующемся мире есть только две возможности. Вы можете потерпеть поражение или — если хотите победить — должны меняться». В действительности вы никогда не сможете достичь окончательного успеха. Успех — это путь и постоянный процесс. Как бы упорно вы ни трудились, вам не удастся создать совершенный план и выполнить его без единой ошибки. Вы никогда не достигнете положения вещей, при котором не будете совершать ошибки и терпеть неудачи. Но в этом нет ничего страшного.

Писатель и лектор по вопросам персональных финансов Роберт Кийосаки признается: «В жизни я замечал, что победы обычно следуют за поражениями». Одна из любимых историй Кийосаки связана с отцом его друга Майка. Когда автор был еще ребенком, этот человек, любивший Техас и его жителей, говорил:

«Если вы действительно хотите научиться тому, как рисковать, справляться с неудачами и потерями, отправляйтесь в Сан-Антонио и посетите Аламо. Это место расскажет вам о храбрых людях, решивших сражаться, зная, что у них нет надежды победить. Они предпочли умереть, но не сдаться. Это вдохновляющая история, достойная изучения, — история трагического поражения в войне. Федералы потерпели сокрушительное поражение. И как техасцы пережили это поражение? Они до сих пор говорят: "Помни Аламо!"»

Кийосаки продолжает:

«Всякий раз, когда отец Майка боялся ошибиться или потерять деньги, он рассказывал эту историю. Он знал, что неудача лишь укрепит его и прибавит ему опыта. Эта история давала ему мужество, чтобы пересечь черту, где другие отступили бы. Он говорил: "Поэтому я так люблю техасцев. Они пережили громадную неудачу и превратили ее в туристическую достопримечательность, приносящую им миллионы долларов"».

Неудачи являются вехами на вашем пути к успеху. Всякий раз, когда вы составляете план, идете на риск, терпите неудачу, вносите поправки в ваши действия, вы получаете новую возможность начать сначала, но став уже более опытными. Шестидесятисемилетний Томас Эдисон сказал, когда его лаборатория сгорела: «Слава Богу, сгорели все наши ошибки. Мы можем начать с чистого листа».

Жемчужина Тихого океана

Начинать всегда непросто, но иначе не достичь результата. Я постоянно думал об этом во время путешествия в Азию осенью 1999 года. На десять дней мы с группой воспитанных мной лидеров отправились в Индию, Гонконг, Австралию, Сингапур и Филиппины, чтобы читать лекции по вопросам лидерства.

Больше всего мне понравилось в Сингапуре. Это удивительное государство и наиболее стремительно развивающаяся страна мира. Мы совершили поездку по городу, и наш гид Сюзанна Фу сообщила нам много интересных фактов о своей стране. В 1998 году национальный валовой продукт Сингапура составил 84 000 000 000 в пересчете на доллары США, то есть на душу населения приходилось 22 800 долларов США — девятый результат в мире. При этом страна занимает площадь всего 238 квадратных миль — примерно одну пятую часть острова Род-Айленд.

В САМОМ НИЗУ

Сингапур был частью Королевства Суматра, а затем в 1826 году вошел в Британскую империю. Более века он оставался в составе Британской империи — с коротким перерывом на время второй мировой войны в период его оккупации японцами.

Когда после войны англичане начали предоставлять независимость многим своим колониям, Сингапур стал также рассматривать эту возможность. Однако британцы скептически относились к подобной перспективе, поскольку Сингапур не имел ни природных ресурсов, ни опыта самоуправления. Народ стремился к независимости, но вместе с тем обладал колониальным мышлением. Кроме того, в стране существовали расовые проблемы.

Однако в 1959 году Сингапур получил независимость, которая все же не принесла ожидаемых улучшений. И тогда было принято решение войти в состав Малайзии, что и произошло в 1963 году. Но всего через два года Малайзия расторгла договор с Сингапуром. Руководитель Сингапура, премьер-министр Ли Кван Ю считал, что у его страны нет особых надежд и перспектив, кроме одной — самостоятельно выбираться из ужасной ситуации.

Плановое движение вперед

Ли боролся с проблемами, пока не разработал план. Он был молодым сорокадвухлетним лидером и в отличие от большинства своих соотечественников был образован. Он знал, что реформы возможны, но потребуют усилий целого поколения его народа. И Ли Кван Ю поставил цель — создать в стране третьего мира условия жизни, соответствующие индустриально развитым странам. Вот этот план:

1. Создать промышленность. Промышленность создала бы рабочие места для низкоквалифицированной рабочей силы.

2. Построить жилье для народа. Ли хотел улучшить условия жизни народа и внушить ему надежду. Люди будут получать лучшее жилье, но не бесплатно.

3. Дать людям образование. Единственный способ осуществить развитие страны состоял в развитии народа. Ли хотел сделать образование доступным каждому.

4. Создать банковскую систему. Была поставлена цель сделать Сингапур финансовой столицей Азии.

5. Развивать международный туризм. В Сингапуре был построен аэропорт международного класса, после чего город стал туристической и деловой Меккой Юго-Восточной Азии.

Цели Ли оказались высокими, а планы — амбициозными. Чтобы осуществить их, необходимы были решимость и упорство, но даже в этом случае понадобилась помощь Организации Объединенных Наций. ООН была готова оказать содействие, но не все шло гладко. Д-р Альберт Винсемиус, советник по промышленным и экономическим вопросам при ООН, посетил эту страну и сказал: «Я поражен. Я наблюдал беспричинные забастовки. Каждый день вспыхивали беспорядки. Мое первое впечатление было тяжелым».

Однако Ли и народ Сингапура не сдались. Сначала они получили десятки миллионов долларов в качестве займа от Мирового банка, а также от Англии и Японии. Затем они созвали экспертов различных стран, тщательно отобрав специалистов в следующих отраслях:

• Япония и Германия: технические советники в области промышленности.

• Швеция и Голландия: банковские специалисты и эксперты по финансам.

• Израиль: военные советники.

• Новая Зеландия и Австралия: воздушные силы и военно-морской флот.

Затем они пригласили двести компаний из США и Японии, включая «General Electric», IBM, «Hewlett-Packard», «Philips», «Sony», «Mitsubishi», «Caterpillar», «Texas Instruments», «Mobil Oil» и другие.

История Сингапура — это ее история

Когда наш гид Сюзанна Фу рассказывала нам о своей стране, ей едва удавалось сдерживать слезы. Она была типичной представительницей бедного необразованного народа, которой страна дала лучшую жизнь. В 60-х годах она бросила школу. Но страна возвращалась на верный путь, и тем же путем шла Сюзанна. Она продолжила образование в вечерней школе. Сегодня, на шестом десятке лет, она понимает, какой невероятный путь прошла ее страна и она сама. На ее глазах Сингапур превратился из затерянной в малярийных болотах Юго-Восточной Азии отсталой страны в процветающий международный центр. И она наблюдала, как ее народ превращается из нации безграмотных бедняков в сплоченное и дисциплинированное сообщество успешных людей.

Сингапур продолжает развиваться. Люди совершенствуются и уделяют большое внимание другим нациям. «Мы помогаем Боснии, Зимбабве, Турции, Вьетнаму, Восточному Тимору и Кувейту, — говорит Сюзанна. — Пришла пора отдавать то, что мы получили от международного сообщества. Мы понимаем, что в нашей помощи нуждаются многие государства, и охотно идем туда, куда нас призывает ООН».

Не знаю, случится ли мне вернуться в Сингапур, но когда я уезжал, я понял, что никогда не забуду Сюзанну и ее прекрасный народ. Ни одна другая страна, ни один другой город из виденных мною не воплощал настолько явно идею о том, что значит идти через тернии к звездам.

Ваш пятнадцатый шаг через тернии к звездам

Встаньте, преодолейте неудачу и двигайтесь дальше

Несомненно, перед вами стоят некоторые важные задачи. Возможно, они кажутся вам непосильными, и вы не решаетесь даже подступиться к ним. Возможно, вы беспокоитесь о том, что не сможете пережить неудачи.

Составьте план. Не бросайтесь легкомысленно выполнять эту задачу. (Потерпев однажды неудачу, скорее всего, вы уже не будете столь легкомысленны на этот раз.) Поднимитесь на ноги, а затем используйте стратегию, изложенную в этой главе, чтобы двинуться вперед.

• Четко определите цели.

• Составьте определенный план.

• Рискните действовать.

• Не бойтесь ошибаться.

• Проявляйте силу характера.

• Постоянно оценивайте свой прогресс.

Психология bookap

• Создавайте новые стратегии успеха.

Если вы готовы сохранять решимость достичь ваших целей, работать над осуществлением вашего плана и продолжать подниматься после ударов, вам удастся реализовать ваши цели и мечты.