Часть ПЕРВАЯ

Урок 1


...

Установление ритма разговора и порядка предъявления аргументов


– нужно твердо верить в истинность того, в чем Вы хотите убедить других, ибо люди подсознательно улавливают отношение говорящего к сообщаемому, а всяческая фальшь отталкивает;

– ритм речи должен быть довольно ровным и подстраиваться под частоту

дыхания собеседника;

– для начала обеспечьте одинаковое понимание ведущих терминов и выражений Вами и объектом;

– не давайте отвлекать себя от намеченной тематики и не отвлекайтесь

от нее сами;

– в ходе приведения аргументации первым делом говорят о преимуществах, и только после – о недостатках;

– эффективен «квантовый» посыл сообщения, при котором после выдачи

очередного факта или аргумента делается небольшая пауза, для осознания и

закрепления услышанного;

– каждый последующий аргумент должен быть весомее, чем предыдущий;

– для лучшего восприятия новых идей надо подавать их так, чтобы они

ассоциировались с уже усвоенными;

– никогда не ограничивайтесь лишь простым перечислением аргументов, а

старайтесь раскрывать их логический и эмоциональный смысл с точки зрения собеседника;

– приводите тот же самый аргумент несколько раз, но при этом повторяйте его новыми словами;

– всегда имейте пару аргументов про запас для употребления при заметных колебаниях в позиции объекта;

– тщательно отслеживайте все словесные и несловесные реакции партнера, и, основываясь на них, корректируйте свою дальнейшую аргументацию;

– вычислите по реакции объекта те моменты, где разыгрывается "борьба

его мотивов" и сосредоточьте на них все свое воздействие, раз за разом

подавая те аргументы, каковые произвели на партнера максимальное впечатление.