ПравообладателямЧеловек - человек, Воробьев Геннадий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Воробьев Геннадий Григорьевич djvu   Читать

Каким должен быть современный специалист; как определять, уважать и использовать разносторонние способности людей; чем сплачивается коллектив; кто может быть хорошим руководителем; что такое информационная гигиена, психологический и информационный климат, информационный образ жизни человека - обо всем этом рассказывается в книге. Интересующийся наукой читатель узнает, как ведутся исследования за пределами лабораторий - на предприятиях, в учреждениях и школах, на улице и дома.

DJVU. Человек - человек. Воробьев Г. Г.
Страница 143. Читать онлайн

приводят к высокой производительности при относительно малой утомляемости.

Но вот я у директора одного из московских предприятий. Девять ноль-ноль — девять тридцать: «летучии прием». Настежь открыта дверь кабинета. В это время сюда может прийти или позвонить, минуя секретаря, каждый средний или младший командир производства, чтобы оперативно разрешить какой-нибудь вопрос. Время на разговор с каждым — не более нескольких десятков секунд. На столе маленькие песочные часы, которые директор не забывает переворачивать, когда начинает разговор. За это время можно вполне понять суть вопроса и дать указание или назначить отдельную встречу. После обеда — часы «заказного приема»: на три минуты с каждым назначенным или записавшимся у секретаря. В пределах этих минут — гарантия, что никто не помешает разговору. И даже если будет срочный звонок, секретарь попросит «минуточку подождать» и затем вклинит абонента между двумя посетителями. И наконец, «закрытый прием» в конце рабочего дня, когда считается, что директор ушел, но он говорит при закрытых дверях с нужным лицом и ровно столько, сколько считает нужным.

Мы не любим красный глазок светофора, а предпочитаем зеленый свет. Даже когда не торопимся. Потому что это сбой темпо-ритма нашего движения. Кстати, термин «темпо-ритм» придумал К. Станиславский, чтобы измерять динамику сценического действия. Потом им воспользовались информационные, потом управленческие работники.

В связи с этим мне вспоминается один из многих американских рассказов В. Терещенко. Вот его суть. Управление одной из фирм размещалось в многоэтажном здании. Сотрудники, переходя по служебным делам с одного этажа на другой, постоянно жаловались на плохую работу лифтов. Тогда в дирекцию пригласили инженеров, которые стали 'предлагать дорогостоящие проекты переоборудования лифтового хозяйства. Но вот пришел организатор, посмотрел и сказал: «Лифты тут ни при чем. Повесьте на каждой лифтовой площадке зеркало, и все будет в порядке». В дирекции удивились, но зеркала повесили. Вот подходит к лифту женщина, нажимает кнопку, лифта нет. Увидев зеркало, она поправляет прическу. Подходит мужчина, нажимает кноп-

143

Обложка.
DJVU. Человек - человек. Воробьев Г. Г. Страница 143. Читать онлайн