ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 98. Читать онлайн

Peter Senge

тель рассказывает о своей удаче, ему верят, покупают, другие довольные покупатели продолжают волну устной хвалы, а в итоге снежный ком успеха растет, как на дрожжах.

В результате процесса усиливающей обратной связи возникает либо ускоренный рост, либо ускоренное падение. Гонка вооружений, к примеру, вела к ускоренному росту продажи оружия.

В 1950-х годах устная похвала обеспечила быстрый рост сбыта автомобиля «фольксваген» (знаменитый «жук»), а в 1980-х — видеокамер и видеопроигрывателей. Слухи и статьи о ненадежности банков ведут к ускоренному изъятию банковских вкладов.

Для обозначения усиливающей обратной связи народная мудрость использует такие образы: «растет, как снежный ком», «удача к удаче», «не везет, так не везет», «порочный круг». В бизнесе, как известно всем его участникам, «главное — хорошо начать», идет ли речь о раскрутке новой продукции нли о судьбе новой организации. Мир всегда знал и о том, как работшот системы с отрицательной обратной связью; «крысы бегут с тонущего корабля», т.е, несколько человек потеряли доверие к чему-либо, и их пример заразительно подействовал на всех остальных.

Спирали как положительной, так и отрицательной обратной связи могут раскручиваться с поразительной скоростью. Хорошую иллюстрацию дает французская детская песенка. Сначала в пруду появляется первый лист кувшинки. Но с каждым днем число этих листьев удваивается. Пруд будет весь покрыт листьями через 30 дней, но первые 28 дней этого никто не замечает. На 29-й день пруд уже наполовину зарос кувшинками, и окрестные жители, наконец, спохватились, но сделать уже ничего нельзя. На следующий день пруд исчезает под ковром кувшинок. Именно такого рода катастрофически быстрых процессов больше всего опасаются экологи. Проблему могут заметить слишком поздно. Исчезновение биологических видов часто начинается с медленного, постепенно ускоряющегося сокрашения численности вида, но когда проблема бывает осознана, процесс завершается очень быстро. Так же обстоит дело с исчезновением корпораций.

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 98. Читать онлайн