ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 83. Читать онлайн

Peter Senge

84

Иллюстрацией нам послужит еще одна суфийская история. Трое слепых встретили слона и начали его ощупывать. «Это что-то мягкое, большое и широкое, как ковер», — сказал один, схватившийся за ухо. Второй ухватился за хобот и сказал: «Я держу реальность в руках. Это прямая длинная труба». А третий, обхватив ногу, воскликнул: «Это что-то толстое и прочное, как колонна». А разве во многих компаниях руководители отделений производства, сбыта и исследований не похожи на этих трех слепцов? Каждый ясно видит проблемы фирмы, но ни один не замечает, как политика его отделения взаимодействует с другими. Любопытен конец этой суфийской притчи: «При их способе получать знания эти трое никогда не познают слона».

Видеть «слона целиком» не означает, что любой организационный вопрос может быть понят только через призму организации в целом. Некоторые вопросы можно понять с учетом взаимодействия основных функций, таких как производство, сбыт и исследования; но есть и другие вопросы, для понимания которых достаточно знать системные силы, действующие в данной функциональной области (например, на производстве); а для понимания третьих нужно учитывать динамику развития отрасли. Ключевой принцип, называемый «принципом границ системы», заключается в том, что подлежат изучению только те взаимодействия, которые, независимо от традиционных внутренних и межорганизационных разграничений, наиболее важны для рассматриваемого вопроса.

Этот принцип трудно применять на практике, потому что организации структурированы таким образом, чтобы люди не засматривались на важные взаимосвязи. Этой цели служат жесткие межфункциональные границы, препятствующие изучению межфункциональных проблем, типа тех, что возникают на стыке производства, сбыта и исследований. В том же направлении действует практика «оставлять» проблемы за собой — кто-нибудь потом разберется. Многие европейские города избежали той преступности, привычной нищеты и безнадежности, которые поразили центры ряда американских городов, потому что они заботятся о поддержании некоторых видов равновесия, которых требует здоровый город. Одним из методов поддержания такого равновесия было создание «зеленых поясов» вокруг больших городов, которые мешают росту пригородов, где люди живут и откуда они каждый день ездят на работу в город. Многие американские города, напротив, поощряли расширение пригородных поселков, что позволило зажиточным горожанам отселиться подальше от центров городов с их проблемами. (Такие

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 83. Читать онлайн