ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 346. Читать онлайн

347

Peter Senge

Помогут ли микромиры стать менеджерам более открытыми, гибкими и раско-

ванными при рассмотрении и проверке новых гипотез?

Передышка для размышлений

Работа в микромирах выявила, что большинство менеджеров не склонны размышлять. Имея легкий доступ к информации и компьютерному моделированию процессов (экспериментированию), менеджеры склонны тасовать стратегии, даже не пытаясь сформулировать, какие гипотезы они намерены проверить, и не анализируя причины, по которым предыдущая стратегия дала неудовлетворительные результаты. Поможет ли менеджерам умение формулировать гипотезы и размышлять об итогах экспериментов в ходе принятия реальных решений?

Теоретически обоснованная стратегия

Стратегия и политика большинства фирм просто воспроизводят сложившиеся в отрасли традиции. Системное мышление и микромиры, напротив, предлагают потенциально новую основу для оценки политики и стратегии. Они способствуют выработке «теории» деловых процессов, что помогает уяснить потенциальную полезность альтернативных видов политики и стратегии. Где-то в середине годового исследовательского проекта, результатом которого стала обучающая лаборатория Hanover, вице-президент по разбору претензий заметил: «Я прихожу к выводу, что у нас только половина персонала, нужного нам, чтобы достичь высокого качества и минимизировать расходы (на страховые выплаты и на оплату персонала). Вы не представляете, до чего эта идея кажется безумной — мы уже расходуем на персонал больше, чем наши основные конкуренты. Без этих моделей было бы просто невозможно даже думать серьезно над такой идеей». Будут ли микромиры способствовать новому подходу к выработке стратегий, менее привязанных к низким отраслевым стандартам?

Институциональная память

«Обучение строится на опыте и знании, т.е. на памяти», — писал в 1989 r. в Яоап Management Review Рэй Стата, генеральный директор компании Analog Devices. Память организации должна определяться «институциональными механизмами», а не индивидуальными способностями, говорит Стата, иначе вы рискуете «утратить накопленный опыт из-за перехода людей с места на место». Придем ли мы к созданию «библиотеки микромиров»? Поможет ли такая библиотека,

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 346. Читать онлайн