ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 128. Читать онлайн

129 Peter Senge

В первые три года деятельности, когда сбыт ежегодно удваивался, такой исход казался немыслимым. Сбыт был настолько хорош, что уже в середине второго года начались затруднения с выполнением заказов. Несмотря на постоянный рост производства (больше сборочных линий, больше рабочих смен, более совершенная технология), спрос увеличивался с такой скоростью, что время исполнения заказов возросло. Первоначально компания обещала поставлять машины в течение восьми недель,и теперь руководство не без гордости сообщало инвесторам: «Наши компьютеры настолько хороши, что некоторые клиенты готовы ждать их 14 недель. Мы знаем, что это серьезная проблема, и мы над ней работаем, но все-таки они счастливы, когда, наконец, получают наши машины, и им нравится с ними работать».

Руководство понимало, что нужно увеличивать производственные мощности. За шесть месяцев, когда производство уже работало в две смены, вопрос изучили, и было решено занять денег на строительство нового завода. Чтобы гарантировать дальнейший рост, компания переводила значительную часть доходов в систему сбыта и маркетинга. Поскольку сбыт осуществлялся только самой компанией, это означало наем и подготовку новых работников в службе сбыта. К третьему году работы численность персонала службы сбыта удвоилась.

Но несмотря на все это, к концу третьего года сбыт начал падать. К середи-

не четвертого года он упал до кризисного уровня. Кривая продаж выглядела следующим образом. Поступления от сбыта

10 Годы

Как раз в это время был пущен второй завод. «Мы уже наняли всех этих людей, — сказал вице-президент rro производству. — Что теперь с ними делать?». Руководство начало паниковать. Что сказать инвесторам, когда все деньги вложе-

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 128. Читать онлайн