ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 123. Читать онлайн

124

Peter Senge

Опасной практику подмены проблем делает порождаемый ею цикл роста зависимости от симптоматического лечения. Выпивохи превращаются в алкоголиков. Они теряют здоровье. По мере отмирания чувства веры в себя и в свой здравый смысл они теряют способность решать проблему избыточной рабочей нагрузки. Для отслеживания логики усиливающего цикла вообразите, что вы движетесь по «восьмерке», представляющей собой две петли обратной связи: стресс усиливается, потребность в выпивке, избавляющей от стресса, растет,потребность в сокращении рабочей нагрузки делается не столь очевидной, в силу чего рабочая нагрузка увеличивается, апараллельно нарастает стресс.

Существует характерная динамика пагубных привычек. Почти всегда их источником является практика подмены проблем. Сначала — надежда на симптоматические решения, потом — неспособность обратиться к радикальным решениям и растущая зависимость от симптоматических средств. Организации, да и социальные системы в целом подвержены пагубным привычкам не в меньшей мере, чем отдельные люди.

Практика подмены проблем порождает периодические кризисы, когда симптомы стресса делаются явными. Для выхода из кризиса обычно применяют усиленную дозу симптоматических средств, которые дают временное улучшение. Менее заметно медленное ухудшение здоровья: финансового — в корпорациях, физического — для людей. Симптоматика ухудшается. Чем дольше упадок остается без внимания или чем дольше люди откладывают обращение к радикальным решениям, тем труднее обратить ситуацию. Чем меньше шансов на радикальное разрешение кризиса, тем активнее используются симптоматические средства.

Как выйти из тупика

Чтобы выйти из тупика, нужно одновременно усиливать радикальные меры и отказываться от симптоматических решений. Свойства организации зачастую отражаются на ее способности (или неспособности) осознавать пагубность практики подмены проблем. Усиление радикальных мер почти всегда требует долгосрочной ориентации и коллективного согласия. Если нет надежды на выпуск новой продукции, давление в пользу краткосрочных решений окажется непреодолимым. Если нет общего согласия, что менеджеры должны сами решать проблемы в отношениях с персоналом, соответствующие навыки и умения развить не удастся.

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 123. Читать онлайн