ПравообладателямПятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций, Сенге Питер
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сенге Питер Майкл pdf   Читать

Книга посвящена вопросам создания и функционирования "обучающейся компании". На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя "пятую дисциплину" и входя в XXI век..

PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М.
Страница 115. Читать онлайн

116

Peter Senge

Как снять блокировку роста

На ситуации прекращения роста люди обычно реагируют дополнительными усилиями: если не удается отказаться от вредной привычки, нужно тщательнее себя контролировать; если в отношениях с другими все время возникают проблемы, проводи с ними больше времени или активнее работай над этими отношениями; если сотрудники чувствуют себя неудовлетворенными, продолжай выдвигать молодых, чтобы они были довольны; если в освоении новой продукции возникают сбои, запускай в работу больше новых проектов, чтобы компенсировать неудачу с застрявшими; энергичнее пропагандируй кружки качества.

Реакция понятна. Когда в самом начале улучшения очевидны, хочется больше того же самого — ведь это работает, не так ли? Когда темп улучшений замедляется, это нужно компенсировать, а для этого приходится действовать энергичнее. Но чем сильнее вы нажимаете на знакомые рычаги, тем больше сопротивление уравновешивающих процессов и тем меньше эффективность ваших усилий. Иногда люди просто отказываются от первоначальной цели — прекратить нападки на других, поддерживать хорошие отношения, внедрить кружки качества или систему снабжения «точно в срок».

Но есть и другой подход к ситуациям, в которых проявляются пределы роста. Ключом к успеху в этих ситуациях является не усиливающая обратная связь, а стабилизирующая. Чтобы изменить поведение системы, нужно выявить и изменить фактор, ограничивающий рост. Для этого могут потребоваться действия, которых вы еще никогда не рассматривали, решения, о которых вы прежде не задумывались, или непростые изменения системы критериев и вознаграждений. Одной диеты может оказаться недостаточно, чтобы достичь нужного веса,- нужно ускорить обмен веществ, а для этого заняться аэробикой. Чтобы сохранить любовь, нужно отказаться от мечты об «идеальном партнере», а именно такова неявная цель, которая препятствует устойчивому улучшению любых отношений. Чтобы поддержать рабочую атмосферу и эффективность зрелой юридической или консультационной фирмы, нужны другие системы критериев и вознаграждения, которые были бы нацелены на качество работы, а не на место в иерархии. Может быть, придется пойти на более равное распределение ответственных заданий, а не оставлять их только для партнеров фирмы. Чтобы сохранить эффективность разработки и освоения новой продукции по мере роста компании, нужно разрешить управленческие проблемы, создаваемые разрастанием и усложнением системы

Обложка.
PDF. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций. Сенге П. М. Страница 115. Читать онлайн