Часть III. Приступаем к работе

Глава 10. ENFP


...

Очерк 3: Дэниел

«Находить свежее решение и делиться с другими своими талантами, чтобы они оказались востребованы»

В тридцать пять лет Дэниел находит свою работу независимого консультанта по менеджменту вдохновляющей и насыщающей его жизнь. «Радость, источник сил, вызов моей личности — вот всё, что мне необходимо». В самом деле, работа и досуг для Дэниела — одно и то же. Он искренне не видит границы между тем и другим.

В качестве независимого консультанта по менеджменту Дэниел проводит тренинговые симпозиумы и семинары, предназначенные для обучения управленческого персонала. В большинстве его программ тип личности рассматривается как основа процессов понимания и повышения эффективности служащих. Дэниел работает с руководителями учреждений здравоохранения, банков, юридических компаний и наукоёмких предприятий. Он проводит дневные семинары по организации командной работы, решению проблем, развитию творчества и изучению ценностных различий. Также он ведёт курсы по повышению эффективности собеседований и умению слушать. Дэниел проводит первичную консультацию, определяет, в чём состоит, с точки зрения клиента, существующая проблема, и разрабатывает курс, исходя из его индивидуальных потребностей. «Я чрезвычайно внимателен к деталям — вплоть до цвета обложек брошюр, выбираемых мной графических программ, подаваемых закусок, музыке, которая играет во время моих тренингов и т. д. Абсолютно всё должно служить созданию и поддержанию атмосферы, наиболее благоприятной для консультации. Разработав программу и распечатав сценарий, я откладываю их в сторону и не обращаюсь к ним в ходе сеанса, потому что в противном случае оказался бы скован рамками. Импровизация — куда более захватывающее занятие, ведь меня по-настоящему вдохновляют люди, которых я вижу перед собой на семинарах».

Излюбленный приём Дэниела во время своих семинаров — эффект неожиданности. Когда участники семинара прибывают, он нередко включает такую музыку, какую клиенты менее всего ожидают услышать, например, какую-нибудь дерзкую рок-балладу. Сеансы проходят в обстановке напряжённого состязания. «Я всматриваюсь в лица людей, но делаю это с любовью. А ещё очень важна весёлая, непринуждённая атмосфера. Если мне не весело, значит, у меня попросту недостаёт энергии».

Вот что Дэниел считает главным своим достижением: «Я вижу горящие — неважно, по какой причине, — глаза; причина у каждого клиента своя». Он испытывает вдохновение, ведя за собой группу, провоцируя дискуссии и помогая слушателям увидеть новые пути улучшения стиля их жизни и работы. Он постоянно совершенствует свои материалы, чтобы каждый следующий сеанс не был похож на предыдущий, хотя «они получаются всякий раз разными благодаря самим этим людям. Я стараюсь чувствовать момент. Я говорю себе: я здесь сегодня. И я полностью отдам всё, что у меня есть, сегодня. Если я буду восприимчив и в полной мере присутствовать, ни один сеанс не пройдёт точно так, как другой, потому что я буду реагировать на новых людей, и каждый из них будет привносить в семинар свежую струю».

Дэниелу в его работе доставляет удовольствие почти всё. Среди немногих исключений — написание предложений (это занятие кажется ему скучным) и некоторые неизбежные формальные процедуры. Такие задачи Дэниел откладывает «на потом», и на его столе спустя недели после окончания семинаров ещё лежат счета. «Совершенно очевидно, что деньги меня не увлекают, иначе я бы находил в себе силы следить за бухгалтерией, чтобы добиваться оплаты!» Дэниелу также не нравится «дробить камень», продавая себя; к счастью, сейчас ему приходится это делать не так уж часто. По большей части на него работают рекомендации довольных клиентов.

Иногда на нервы Дэниела действует отсутствие стабильности. «По окончании каждого семинара я становлюсь, в сущности, безработным. Поэтому порой меня несколько тревожит моё будущее. Впрочем, я думаю не о том, кто выпишет мне следующий чек, а когда же мне снова представится возможность поделиться с другими своими талантами, чтобы они оказались востребованы, и получить от этого удовольствие. Честное слово, деньги — не главное для меня». Наконец Дэниелу бывает трудно работать одному, тогда он берётся за телефон, как только ему представляется шанс, чтобы как можно больше быть в контакте с людьми и поддерживать тонус. Кроме того, он регулярно даёт себе значительные физические нагрузки: катается на роликовых коньках и посещает занятия по аэробике. Но в самой большой степени справляться с трудностями ему помогает духовная жизнь. «Я верю в Бога и в себя, в то, что я мастер своего дела и мне многое дано. Я твёрдо верю, что Господь подведёт меня к моему очередному шансу. Всё очень просто».

Трудовая биография Дэниела разнообразна. Он учился в небольшом инженерном колледже и получил диплом геолога. Он понимал, что находится не на своём месте и чувствовал себя «словно рыба в арахисовом масле». Летом после окончания колледжа и перед поступлением на работу Дэниел занимался в школе клоунов, после чего стал инженером-металловедом на большом алюминиевом заводе, в отделе контроля качества. «Никогда я не был хорошим инженером, потому что толком не знал, что делаю. Зато я выделялся другим, например, отбирал будущих студентов для колледжа весной, организовывал пикники для коллег и игры софтбол». [Софтбол — распространённая в США игра, напоминающая бейсбол. — Прим. перев.] Вскоре Дэниел понял, что раз в два года ему необходимо менять сферу деятельности. Сначала он перешёл в региональный филиал, затем — в другую компанию, далее работал координатором в агентстве по временному трудоустройству, где специализировался на трудоустройстве инженеров. Эта работа давалась ему легче, поскольку носила всё-таки не сугубо технический характер, и всё-таки он считал, что ему не хватает общения с самыми разными людьми. Тогда он вернулся к учёбе, получил степень магистра управления (MBA), твёрдо зная, что должен найти применение предпринимательской жилке, которую ощущал в себе. За неделю до окончания колледжа на студенческой конференции Дэниел услышал выступление представителя крупной компании, специализирующейся в области профессиональной подготовки, и немедленно понял, что хочет заниматься профессиональной подготовкой. Он подал заявление и был тут же принят на работу.

Его обязанности включали поездки по стране и проведение двухдневных семинаров по управлению. Хотя на этой работе Дэниел проявил себя отличным специалистом, всё же она отнимала много сил, и он решил оставить её. С радостью встречая новые задачи, он взялся полностью перестроить целый дом, фотография которого впоследствии была опубликована на страницах журнала общенационального масштаба. Этот успех придал ему сил. Вскоре судьба предоставила ему ещё один шанс обрести «свою» работу. Со своим первым клиентом Дэниел познакомился в самолёте и пять лет назад стал независимым консультантом по менеджменту и развитию.

Свой самый большой плюс Дэниел видит в способности меняться и помогать в этом другим. «Моя неукротимая увлечённость, энергия и юмор делают мои семинары источниками удовольствия. Причём удовольствие получают как его участники, так и я сам. Я — по-настоящему творческая натура, я способен на мгновенные находки. В этом я вижу присутствие во мне Бога».

Одно из важнейших деловых достижений Дэниела — серия семинаров по организации командной работы, которые недавно были проведены по заказу юридической фирмы, сотрудники которой хотели научиться работать вместе более эффективно. «Вдоль всей комнаты стояли юристы, обняв друг друга за плечи. Нет, никаких похлопываний по спине. Это такое положение, при котором люди касаются друг друга и начинают дышать в унисон. Это была фантастика!» Дэниел также был рад возможности разработать программу по организации командной работы для нужд отдела трудовых ресурсов одной известной корпорации. «Когда мои коллеги спросили, не могу ли я научить их чему-нибудь новому, для меня это было настоящим комплиментом».

Знать, что твои таланты и способности высоко ценятся, — вот источник высшего удовлетворения для Дэниела. «Услышать о переменах в чьей-то жизни, которые произошли под моим влиянием, или увидеть их воочию — это меня по-настоящему трогает. Для меня такая жизнь означает, что я нашёл себя, самореализовался. Самое главное в моей жизни — стремление к познанию себя. Это поиск, и если я активно в него не вовлечён, то и другому помочь не смогу».

Сегодня Дэниел считает, что стал более уверенным в себе и цельным человеком. Чтобы отразить произошедшие в себе перемены, он даже видоизменил имя. «Раньше я представлялся Дэном, что означает „судья“. Теперь я стал Дэниелом, добавив буквы, означающие „Божий“. [Речь идёт о значениях имён „Дан“ и „Даниил“ в древнееврейском языке. — Прим. перев.] Я не трачу время и силы на выяснение, кто и что обо мне думает. Я расстаюсь с клиентом, даже в случае крупного заказа, если он не позволяет мне выполнять мою работу так, как я считаю нужным. Я вижу себя и окружающих более объективно. Это не означает, что я теперь менее эмоционален. По-моему, даже более. Работа в одиночестве даётся мне теперь легче, чем раньше, и я яснее вижу, что для меня важно в жизни. И я стал лучше понимать, в чём смысл страданий. Жизнь — это сочетание радости и страдания. Если ты не испытал страданий, ты не можешь по-настоящему находиться внутри жизни. Так что мне теперь не так неуютно из-за того, что страдание существует в мире.

Вот лучший совет, который я дал бы любому ENFP: позвольте вашим мечтам вести вас по жизни, доверяйте своему пониманию того, что вам подходит. Я знаю, об этом говорили и до меня, но ENFP больше всякого другого типа нуждаются в том, чтобы следовать зову своей страсти. Я верю, что если буду и впредь действительно прислушиваться к этому зову, то всегда отыщу работу, которая принесёт мне радость и полноту ощущений».

Почему работа Дэниела удовлетворяет его

Многие интуиты-этики идут по жизни тем же путём, что и Дэниел, — к постижению себя. Дэниел ищет смысла во всём, что делает, и самым естественным образом использует свои дарования, помогая двигаться в этом же направлении. Работая консультантом, он выбирает для занятий темы, которые многое говорят о том, что он ценит в жизни: творческий подход к решению встающих задач, понимание различия в приоритетах, умение слушать, личностный рост. Дэниелу свойственны заразительная увлечённость и дерзость, которые наполняют людей энергией. Он использует свои творческие способности и чувство юмора, чтобы достичь своих целей, — помочь людям найти новые, позитивные дороги в работе и в жизни.

Экстравертируемая интуиция, доминантная функция Дэниела, выражается в творческом оформлении семинаров, что способствует их познавательности и лёгкости. Особенно хорошо ему удаются творческие методы решения задач, ему нравится приходить людям на помощь в кризисных ситуациях. Интуиция также помогает ему находить для себя новые дела. Его принцип: «Каждый, кого я ещё не встретил, — мой потенциальный клиент». Поэтому он всегда открыт для новых возможностей.

Для Дэниела очень важно устанавливать контакты с людьми. Его охватывает ни с чем не сравнимая радость, когда он узнаёт, что «достучался» до кого-то и помог ему. Он глубоко верит в Бога и всегда ищет возможности прийти на помощь другому. Ему доставляет наслаждение видеть, что его влияние вызвало положительные перемены в чьей-то судьбе.

Начав шире использовать логику (третью функцию), Дэниел стал меньше обращать внимания на мнение окружающих о себе. Он даже отказывается от заказов, если от него требуется пойти на компромисс с его принципами. Теперь он смотрит на себя и других более объективно и не идеализирует людей, как бывало раньше. Дэниел яснее видит то, что важно для него. Он предпочитает принимать решение вследствие собственного выбора, а не в силу необходимости, — это ещё одно доказательство того, что он стал активнее использовать свою логику.

Путеводные нити

Хотя Джойс, Бет и Дэниел получили разное образование, приобрели различный опыт и нашли себя в различных сферах деятельности, в их биографиях имеются общие нити. Индивидуальные интересы, способности, ценности могут отличаться, но благодаря общим особенностям темперамента эти люди обладают одной иерархией психологических функций, и «миры» (внешний или внутренний), где эти функции используются, совпадают, поэтому мы можем представить вам некоторые наблюдения в отношении потребностей многих ENFP.

Перед вами перечень основных элементов успеха ENFP. Поскольку все люди неповторимы (даже если они относятся к одному типу), этот список не может одинаково подходить для всех ENFP. Важно то, что эти десять элементов — в разной степени и в индивидуальном для каждого человека порядке — определяют, что необходимо для успеха ENFP.

Ознакомившись со списком, вернитесь к нему ещё раз и определите приоритеты, расположите элементы в соответствии со степенью их значимости для вас. При этом принимайте во внимание как прежний профессиональный опыт, так и обстоятельства, связанные с сегодняшней трудовой деятельностью. Определите наиболее и наименее благоприятные для вас факторы. Старайтесь искать мотивы, характерные не исключительно для одной вашей работы, а для нескольких ситуаций.

Для меня, как для ENFP, профессиональный успех означает, что моя работа:

1. Позволяет мне работать с группой разных людей, мотивированных творческими идеями, над разнообразными проектами

2. Предоставляет мне возможность вырабатывать новые идеи, производить продукцию или оказывать услуги, предлагать пути решения проблем, помогая тем самым людям, и видеть, как мои проекты воплощаются в реальность

3. Приносит мне удовольствие, бросает вызов и всегда бывает разнообразной

4. Редко требует от меня исправления положения при неудачах в установлении контактов, вникания в рутинные мелочи, в том числе связанные с финансированием системы или проекта

5. Позволяет мне работать в соответствии с моими собственными подходами и по собственному сценарию, с минимумом правил или структурных ограничений, предоставляет мне свободу совершать спонтанные действия

6. Даёт мне возможность знакомиться с новыми людьми, приобретать новые навыки, питает мою любознательность

7. Даёт мне возможность делать своё дело в соответствии с моими личными убеждениями и ценностями, так, чтобы результаты шли на пользу другим людям

8. Проходит в обстановке дружелюбия, отсутствия напряжённости, юмора, взаимной доброжелательности и при минимуме межличностных конфликтов

9. Даёт мне свободу следовать моим озарениям, идти на риск, когда ситуация вдохновляет и интригует меня

10. Проходит в среде, в которой ценятся и вознаграждаются увлечённость, изобретательность и воображение

Профессии, популярные среди ENFP

При перечислении профессий, популярных среди ENFP, важно помнить, что в любых профессиях есть достигшие успеха представители всех типов. Здесь же мы называем профессии, которые могут оказаться особенно привлекательными для ENFP, и поясняем, почему может произойти именно так. Безусловно, перечень этот не исчерпывающий, но в нём вы можете найти варианты, которые до сих пор не рассматривали. Все эти профессии открывают перед вами возможности делового успеха, причём спрос на некоторые из них в будущем должен расти. Основываясь на результатах исследований, мы выделяем курсивом те специальности, на которые ожидается наибольший спрос в ближайшие годы.

ТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

— Журналист

— Сценарист, драматург

— Обозреватель

— Характерный актёр

— Музыкант, композитор

— Диктор, комментатор

— Дизайнер интерьеров

— Художник

— Репортёр, редактор (в журнале)

— Графический дизайнер

— Специалист по настольным издательским системам

— Продюсер мультимедиа

— Редактор, арт-директор веб-сайтов

— Творческий директор коллектива (в мультимедиа)

— Разработчик электронных образовательных программ

— Продюсер мультимедиа

— Режиссёр театра местного значения

— Кинодокументалист

— Костюмер, модельер

— Продюсер на телевидении

— Организатор выставок

— Журналист-аналитик

— Мультипликатор, аниматор

Очевидная привлекательность творческой сферы состоит в возможности постоянно использовать новаторские, оригинальные подходы. ENFP нравится творческий процесс, в особенности если перед ними открывается перспектива сотрудничать с людьми и черпать у них вдохновение. Чем менее формализована и чем более подвижна рабочая среда, тем лучше в ней себя чувствуют ENFP. Им хорошо работается в условиях независимости; при этом им необходимы постоянные, спонтанные взаимодействия с окружающими, которые подпитывают их творческой энергией и позволяют радоваться работе.

МАРКЕТИНГ, ПЛАНИРОВАНИЕ

— Специалист по PR

— Консультант по маркетингу

— Менеджер по рекламе

— Копирайтер

— Креативный директор по рекламе

— Разработчик стратегий

— Публицист

— Консультант-ассистент

— Редактор, арт-директор (в журнале)

Как правило, ENFP демонстрируют прекрасные способности к долгосрочному стратегическому мышлению, т. е. способны увидеть, как может повлиять на других реализация той или иной идеи, программы или услуги. В процессе планирования они учитывают потребности и проблемы окружающих, при этом часто изобретая необычные решения, основанные на знании природы человека. Им нравится творчески подходить к решению проблем, в особенности когда они действуют в составе энергичной сплочённой команды. Многие ENFP, умные и весёлые люди, находят удовлетворение в создании текстов для печатной рекламы. Их привлекают и быстрое развитие индустрии рекламы и непрекращающиеся изменения самого её лица. С большим успехом они могут представлять свои компании в качестве пиар-менеджеров и менеджеров по рекламе.

ОБУЧЕНИЕ, КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

— Преподаватель специальных дисциплин

— Учитель начальных классов

— Преподаватель иностранных языков

— Преподаватель: искусство, драма, музыка, родной язык

— Консультант по воспитанию детей

— Консультант по проблемам наркомании и т. п.

— Социальный работник (дневные стационары для детей и престарелых)

— Директор по развитию

— Консультант по динамике трудовых ресурсов

— Директор службы размещения

— Омбудсмен [Омбудсмен — чиновник, в чьи обязанности входит контроль за соблюдением прав граждан в их взаимоотношениях с государственными органами. — Прим. перев.]

— Советник церковной организации

— Специалист по реабилитации

— Социальный исследователь

— Психолог учебного заведения

— Консультант благотворительной организации

— Социальный психолог

— Психолог-консультант

— Антрополог

— Консультант по проблемам родителей, детскому развитию

— Консультант по профессиональной ориентации в средней школе

Многие ENFP считают работу, позитивно влияющую на чью-то жизнь, удовлетворяющей их по определению. Эти люди могут быть сочувствующими, готовыми к поддержке психологами, творческими, увлечёнными советниками по профессиональной ориентации, которые помогают клиентам находить новые и оригинальные пути решения проблем. Их внимание сосредоточивается на будущем (в особенности будущем других), их стиль заряжает клиентов и заряжает их самих, открывая им пути к позитивным переменам в их жизни. Они счастливы способствовать тому, чтобы люди развивали свою духовную активность. Зачастую их работа для них — нечто вроде божественного служения. Защищая права человека, ENFP становятся эффективными и новаторски мыслящими катализаторами перемен внутри организаций, для сотрудников которых они становятся гидами, умеющими провести к источникам пока не использованных ресурсов.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ, СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

— Диетолог

— Логопед, специалист по проблемам слуха

— Специалист по общему укреплению здоровья (нетрадиционная медицина)

— Массажист

— Советник ассистента директора программ

— Физиотерапевт

— Юридический посредник

— Хиропрактик

— Консультант по городскому планированию

— Специалист по санитарному просвещению

— Специалист по трудотерапии

Эти области здравоохранения и социальной деятельности для ENFP привлекательны отчасти потому, что их натура требует от них мобилизовывать для помощи людям свою способность находить творческие подходы, но отчасти и потому, что здесь ENFP имеют возможность никому не подчиняться, быть независимыми и гибкими. В этих ролях ENFP находят удовлетворение тогда, когда они свободны от жёстких рамок традиционных структур, например, в качестве консультантов, обслуживающих самых разных клиентов.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО, БИЗНЕС

— Консультант

— Изобретатель

— Коммерческий директор (по продаже идей)

— Менеджер по кадрам

— Специалист по тренингу кадров

— Организатор конференций

— Владелец ресторана

— Консультант менеджмента: новые пути в управлении, построение команды

— Разработчик товаров

— Консультант по развитию навыков работы в команде

— Специалист по PR

— Маркетолог: радио, телевидение, программы на кабельном ТВ

— Консультант для лишившихся работы

— Юрист по вопросам окружающей среды

— Агент по подбору кадров

— Специалист по трудовым отношениям

ENFP — прирождённые предприниматели! Им нравится работать исключительно на себя, потому что такая организация труда даёт им независимость и гибкость, возможность выбирать, над чем работать, и работать с людьми, им симпатичными. Они, как правило, фонтанируют идеями и жаждут воплотить их в реальность, особенно если их идеи касаются других. Многим ENFP нравится консультировать, в особенности относительно командной работы, разрешения конфликтов, повышения эффективности коллектива. Но ещё им нравится независимая деятельность — например, независимого коммерсанта, причём продающего нечто нематериальное, вроде идей, а не товаров.

Традиционный бизнес, как правило, не привлекает ENFP. Их отталкивают многочисленные правила, предписания, стандарты. Но и в организациях традиционного типа ENFP находят себе место в отделах кадров — в качестве руководителей и консультантов. Роль советника по кадровым вопросам позволяет им применять свою способность планировать и предлагать людям неординарные пути достижения целей всей организации.

Помните, что вы прочитали лишь о некоторых областях, открывающих для ENFP возможности успешного раскрытия их особых природных талантов.

ТЕХНОЛОГИИ

— Клиент-менеджер

— Штатный советник (консультант по технологиям)

— Инструктор

— Руководитель проекта

— Координатор занятости

— Агент по подбору кадров

Направление поиска работы

Знание индивидуальных плюсов и минусов вашего типа существенно облегчит вам выбор стратегии поиска работы. Все стороны этого процесса — исследование существующих вакансий, поиск потенциальных работодателей, контакты с ними, подготовка документов (резюме и пр.), договорённости о собеседованиях, сами собеседования, обсуждение финансовых условий, наконец, ваше согласие на работу — будут определяться тем, что подходит вашему типу. Умеете ли вы извлекать пользу из ваших активов и компенсировать вложения — вот в чём состоит разница между удачным и неудачным поиском работы.

Разница типов может быть едва ощутимой, а может быть кардинальной. И именно лёгкие различия в предлагаемых нами советах существенны для понимания разницы между успехом и неуспехом в поисках работы. Хороший пример — налаживание контактов, то есть встречи и беседы с людьми как инструмент поиска работы. Для экстравертов налаживание контактов — процесс естественный, и им желательно использовать этот путь как можно шире. Между тем, интровертам легче действовать точечным методом, общаясь, прежде всего, с людьми, которых они хорошо знают. Сенсорику свойственно контактировать с людьми определённого склада, тогда как интуит без труда расширяет круг контактов, включая в него людей, которые, казалось бы, должны находиться вне сферы его интересов. Контакты этиков, как и всё у людей данной преференции, носят очень личный, тёплый характер, а стиль логиков более бесстрастен. Рационалы задают меньше вопросов, которые в большей степени логически организованны, а иррационалы могут расспрашивать обо всем на свете целый день! Одна технология поиска — и множество способов её применения.