Часть II. «Формула» делового успеха

Глава 4. Ну что за характер!


...

Концептуалисты (интуиты и логики)

ENTJ, INTJ, ENTP, INTP

Вы уже знаете, что интуитам свойственно везде доискиваться внутреннего смысла. При этом вы помните, что логики обычно принимают решения, исходя из внеличностных, логических оснований. В сочетании эти две преференции дают «интуита-логика», тип личности, характеризующийся высоким уровнем интеллекта и компетенции; мы называем людей этого типа «концептуалистами».

Девизом концептуалистов мог бы стать призыв: «Во всём добивайся высот». Из представителей четырёх темпераментов концептуалисты наиболее независимы. Они обладают тягой к знаниям и предъявляют очень высокие требования как к себе, так и к другим. Благодаря своей природной любознательности концептуалисты способны увидеть разные грани той или иной проблемы или подхода к ней. Концептуалисты оказываются на высоте там, где речь заходит о перспективах, когда требуется осмысление трудностей или выработка путей разрешения реальных или гипотетических задач. Их нередко можно назвать «архитекторами перемен».

Концептуалисты на работе

Концептуалистам нравится направлять свои таланты на исследование открывающихся возможностей. Они смотрят на общую панораму, создают свои концепции и разрабатывают стратегию перемен в организации. К ним приходит успех (и радость!) при стратегическом планировании, создании систем, призванных обеспечить достижение поставленных целей. Их захватывает последовательное обретение знаний либо как таковое, либо подчинённое стратегическим задачам.

Плюсы. У концептуалистов широкий кругозор, они способны стать новаторами. Они умеют рассматривать возможности, видеть всю картину ситуации целиком, строить концепции и проектировать реформы внутри организации. Они успешно работают (причём с радостью) в области выработки стратегии, планирования, построения систем. Концептуалисты хорошо вникают в сложные теоретические идеи; они — мастера вырабатывания принципов и методов. Им нравится иметь дело с вызовом. Они требовательны к себе и к другим и, как правило, способны воспринимать конструктивную критику, не принимая её за личную обиду. Их лучшие стороны — уверенность, остроумие, воображение.

Потенциальные минусы. Иногда концептуалисты настолько непросты, что окружающим трудно понять их. Им свойственна слепота к важным деталям. Им бывает присущ глубоко скептический взгляд на мир, и они склонны бросать вызов установленным правилам, представлениям и обычаям. У них случаются трудности во взаимоотношениях с властью, и тогда они предстают в роли поборников элитарности. Часто концептуалисты не видят, как их действия влияют на других, они порой не интересуются гармонией отношений, не придают должного значения проблемам, связанным с чувствами. Они способны всецело отдаться конкуренции, проигнорировать проект или предложение, если усомнятся в своём будущем триумфе. Худшие стороны концептуалистов — самонадеянность, отстранённость, склонность пребывать в мире, созданном ими самими.

Подходящей работой для концептуалиста может стать та, в которой он найдёт автономию, разнообразие ситуаций, требующих интеллектуальных усилий, возможность генерировать идеи. Работа удовлетворит такого человека в том случае, если будет составлять для него вызов. Поскольку концептуалистам свойственно нетерпение во взаимодействии с людьми, которых они считают менее компетентными, они нуждаются в содействии очень квалифицированных контролёров, коллег и подчинённых. Для многих концептуалистов имеет значение власть, и они тяготеют к должностям, предполагающим обладание властью, или к людям, облечённым властью.

Концептуалисты, активно рвущиеся к обретению компетенции, часто оказываются на руководящих постах. Они становятся преподавателями колледжей, менеджерами высшего звена, проявляют себя в науке, в компьютерном бизнесе, в медицине или в юриспруденции.

Наверное, можно догадаться, на каких местах находят себя концептуалисты в области служения закону. Среди собственно стражей порядка их не очень много, зато в сферах управления они составляют около 20 %. Руководящая работа предоставляет им возможности для решения сложных задач, позволяет применять свой кругозор и логическое мышление в долгосрочном стратегическом планировании, а также даёт им власть, к которой они столь неравнодушны.

Темпераменты в одном горниле

Чтобы получить картинку, иллюстрирующую сильные стороны всех четырёх темпераментов, взглянем на нескольких человек, принимающих участие в совещании персонала одной больницы. Мы увидим, что у руководителей отделений очень разные интересы, но каждый из них вносит в совещание самый существенный вклад.

Сьюзан, руководитель отдела планирования и маркетинга, — концептуалист (интуит и логик). Она вносит предложение по работе создаваемой при больнице службы по охране женского здоровья. Эта служба, мыслящаяся как потенциальный источник доходов, должна предлагать широкий спектр услуг, адресованных исключительно женщинам — диагностику, хирургическую помощь, предполагая при этом использование новейших процедур и технологий. План Сьюзан заключается в маркетинговом исследовании, проведённом при участии квалифицированного, авторитетного медицинского и технического персонала. Она полагает, что создание конкуренции между медицинскими учреждениями приведёт к тому, что последние будут стремиться привлекать лучшие кадры, и тогда клиника, в которой она работает, станет лидером в своём направлении.

Росс, финансовый директор, — традиционалист (т. е. сенсорик и рационал), предлагает тщательно изучить бюджеты аналогичных центров всей страны, чтобы установить для вновь создаваемого подразделения реалистичные объёмы начального финансирования. Он предупреждает коллег о том, что нежелательно рваться к новой деятельности, не просчитав её экономическую целесообразность и не получив документально заверенные свидетельства существования спроса на предлагаемые услуги. И если полученные данные подтвердят целесообразность создания нового подразделения, то, по мнению Росса, следует начать с трёхлетнего испытательного срока, чтобы свести к минимуму риск, связанный с финансовым положением клиники. Он подчёркивает необходимость сравнительных исследований расходов для определения оптимальной ценовой политики и уровня планируемых расходов в целях формирования разумного бюджета организации.

Рейчел, исполнительный директор, — эмпирик (сенсорик и иррационал). Она утверждает, что предложенная задача требует немедленной и активной работы по сбору информации о кадрах, препаратах и оборудовании, то есть об уже имеющихся ресурсах, которые могли быть использованы в процессе организации нового подразделения ещё до того, как будут сделаны новые приобретения. Она предложила, чтобы переговоры о размерах сумм, которые запросят строительные фирмы и кадровые агентства, проходили в её отделе. Рейчел беспокоится о том, что если новое подразделение не начнёт работать относительно скоро, то больница упустит шанс стать организацией-первопроходцем, поскольку к данной сфере деятельности обратятся другие клиники. Она призывает коллег самоотверженно и плодотворно трудиться, избегая излишних совещаний и многочисленных бюрократических процедур, иными словами, ковать железо, пока горячо.

Марк, руководитель отдела кадров, — идеалист (интуит и этик), горячий сторонник создания нового подразделения. Его позиция состоит в том, чтобы оно обслуживало женщин из любых общественных слоёв, располагающих самыми разными финансовыми возможностями. Он напоминает коллегам, что некоторые члены коллектива могут усмотреть в организации новой службы угрозу потери работы. Он указывает на необходимость поддержки проекта со стороны сотрудников и общественности и предлагает серию мероприятий, направленных на обеспечение положительного общественного резонанса по отношению к новому подразделению: собрания коллектива, индивидуальные анкеты, открытые информационные акции, адресованные жителям округа и сотрудникам расположенных поблизости больниц. Он также советует проводить рекламные кампании и иную работу в ключе связей с общественностью.

Какой же темперамент — ваш?

Дойдя до этого раздела, вы, вероятно, уже определили, какой из четырёх темпераментов вам ближе. Итак, что же вам больше всего соответствует?

Традиционалист (SJ) ___

Эмпирик (SP) ___

Идеалист (NF) ___

Концептуалист (NT) ___

А к какому типу личности вы отнесли себя, читая первую часть?

Если ваш тип соответствует определённому вами темпераменту, значит, вы получили лишнее подтверждение того, что правильно нашли ваш истинный тип.

Если же ваш тип личности расходится с избранным вами темпераментом, возможно, что вы промахнулись в определении вашего типа личности при знакомстве с первой частью. К примеру, вы отнесли себя к типу ENFP, но с уверенностью отождествляете себя с темпераментом концептуалиста. Значит, возможно, что на самом деле вы — не ENTP, a ENFP. В этом случае мы советуем вам вернуться к главе 3, перечитать приведённые там очерки, относящиеся к типам ENFP и ENTP, и определить, какой из них лучше соответствует вашей природе.

Предположим теперь, что вы перечитали главу 3 и остались в убеждении, что относитесь к ENFP. He отчаивайтесь! Можно найти и другое объяснение появившимся противоречиям. Становясь старше, мы «преодолеваем» свою личность, развивая в себе вторичные преференции. Этот процесс, называемый развитием типа, подробно описан в главе 7. В двух словах: возникновение такой ситуации может означать, что вы являетесь ENFP, но развиваете в себе качества логика, что и приводит к тому, что вы начинаете тяготеть к темпераменту концептуалиста. Прочитав главу 7, вы уже будете обладать представлением о том, как происходит развитие личности, что поможет вам прийти к окончательному решению о вашем истинном типе личности.

Наши сведения о темпераментах по большей части почерпнуты нами из замечательного исследования, озаглавленного «Знакомство с темпераментами» и выполненного докторами философии Луизой Джованнони, Линдой Беренс и Сью Купер.