ГЛАВА 4. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПСИХОЛОГИИ И ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

4.1. Личность и способности преподавателя психологии

Понимание того, что современное общество и все его институты находятся в процессе непрерывной трансформации, сложилось уже достаточно давно. В связи с этим мы должны превратить наши институты, в том числе и образовательные, в организм, способный к изменениям, сделать их обучающими системами. В то же время практика показывает, что решение стоящих перед обществом задач, его институтами всегда зависит от людей, их профессиональной подготовленности, способности, и чем выше их профессионализм, тем качественнее и надежнее решаются проблемы социально-экономического развития общества.

Профессиональная деятельность человека представляет собой исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний, навыков и умений, иметь соответствующие способности и профессионально важные качества. Профессиональная деятельность имеет общественный характер. В ней различают как минимум две стороны: общество (как работодатель) и человек (как работник). Общество в этих отношениях выступает как:

• заказчик выполнения общественно значимых видов деятельности;

• организатор условий такой деятельности;

• источник ее материального финансирования;

• регулятор правовых отношений между участниками трудовой деятельности;

• эксперт качества профессиональной деятельности, осуществляемой работником;

• источник формирования социального отношения к профессии (ее значимость, престиж и т. п.).

При этом необходимо учитывать изменения структуры системы образования, которая зависела в целом от спроса и предложений в области образовательных услуг. Эти изменения эксперты связывают с такими явлениями, как:

• изменения соотношения спроса и предложений в сфере образовательных услуг – спрос превышает предложение;

• наиболее быстрое увеличение спроса на послевузовское образование, затем на высшее;

• возрастание предложения заочного обучения, дистантной формы обучения;

• произошедшая «регионализация» – в основном увеличение спроса на образовательные услуги не за счет центральных вузов Москвы и Санкт-Петербурга;

• уменьшение территориальной мобильности в получении образования (что связано с «регионализацией»);

• открытие филиалов «столичных» вузов в провинции (связано с уменьшением мобильности).

Произошли как положительные, так и отрицательные изменения в системе образования. С одной стороны, увеличился рынок образовательных услуг: появилась возможность выбора между государственными и негосударственными учебными заведениями, возможность выбора обучения престижной специальности, пусть и недостаточно качественного, и за плату, пусть и во вновь открывшемся вузе. Вместе с этим возникло и новое поле приложения профессиональных навыков преподавателей. Преподаватели, читающие курсы по дисциплинам, иногда далеким от психологии, осваивали новые специальности, начиная преподавать психологию Иногда это происходило потому, что потребность в преподавании одних специальностей снижалась с уменьшением приема студентов и увеличивалась по психологическим специальностям, вновь открытым или расширенным.

С другой стороны, в период трансформации российского общества отмечалось снижение интереса студентов к научной карьере, замедлилось воспроизводство научной элиты, шло старение педагогических кадров и их миграция. Уход преподавателей гуманитарных предметов, в том числе и психологов, из вузов был связан не только с низкой заработной платой, но и с востребованностью психологов в сфере бизнеса.

Преподаватели, оставшиеся на кафедрах или пришедшие в высшую и среднюю школу, должны были переучиваться сами и преподавать по-новому психологические дисциплины, несмотря на неадекватность имеющейся учебной литературы или ее полное отсутствие. Необходимо было изменить не только содержание учебных программ, перечень и состав курсов, но и сам образ мышления. Возрастали требования студентов, особенно тех, кто получал второе высшее образование, оплачивал самостоятельно свое обучение, уже серьезно столкнулся с профессией психолога. Таких студентов уже не устраивало обучение по наскоро переведенным иностранным учебникам, они остро нуждались в материалах, подготовленных на основе нового взгляда, способного оценить то, что происходит в социальной жизни общества.

Следует отметить и тот факт, что на сегодняшний день все еще существует проблема рассогласованности между востребованностью преподавания высокого качества на психологических факультетах вузов и объективными и субъективными возможностями среднего преподавателя соответствовать этому уровню и реализовать свои преподавательские возможности и способности.

При этом необходимо учитывать стремительное развитие социально-экономических отношений современного общества, которое широко использует потенциал информационных технологий. В связи с этим система образования не может сегодня не учитывать потребности общества, которое нуждается в особом выпускнике образовательного учреждения, который не только усваивает необходимую сумму знаний, но и обладает сформированными способностями к решению нестандартных задач, а также адекватен к условиям быстро меняющейся среды и увеличивающегося потока информации. Современный рынок труда ждет появления специалиста, способного учиться на протяжении всей жизни, осваивать новые технологии, готового самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результаты своей деятельности. Выпускник вуза должен быть научно-методологически подготовленным в своей профессии. А это означает, что образование должно перейти к современным технологиям, методам обучения, активно использующим современный научный потенциал, которые потребуют, в свою очередь, и современно подготовленного преподавателя, способного привнести в учебный процесс современные требования общества.

Отмеченные функции могут выполняться государственными институтами или частично переданными частным лицам. Однако даже при передаче функций частным лицам органы государственного управления осуществляют общий надзор за их профессиональной деятельностью (к примеру, негосударственные школы и вузы проходят государственную аттестацию и аккредитацию, трудовые отношения регламентируются КЗОТом Российской Федерации, а учебные программы в них строго соответствуют Государственному образовательному стандарту (ГОС).

С точки зрения общества, профессия представляет собой систему профессиональных задач, форм и видов профессиональной деятельности людей, которые могут обеспечить удовлетворение потребностей общества в достижении значимого результата, продукта.

В то же время, с точки зрения конкретного человека, профессия представляется деятельностью, которая является источником его существования и средством личной самореализации. Для осуществления профессиональной деятельности человек должен обладать суммой знаний, навыков и умений, соответствующими способностями, профессионально важными качествами личности. Уровень развития этих составляющих во многом определяют темпы становления человека как профессионала и степень успешности его профессиональной деятельности.

При характеристике объекта труда профессии делят на группы в соответствии с наиболее частными основаниями: по предмету, целям, средствам, условиям, характеру и составу действий. Рассматривая субъект труда, профессии также делят на группы в зависимости от психофизиологических особенностей и степени необходимой квалификации.

Любая профессия таким образом может быть комплексно описана, так как она находит свое место в каждой классификации, получая характеристику по тому или иному основанию, т. е. составлена модель профессиональной деятельности.

Профессия психолога многогранна. В зависимости от выбранной специализации и уровня решаемых профессиональных задач меняется ее место в системе профессий, как и требования к специалисту. Например, в классификации профессий по целям профессиональной деятельности профессия психолога-исследователя относится к изыскательским, психодиагноста – к диагностическим, а психолога-консультанта – к преобразующим. По условиям труда психолог-теоретик может быть отнесен к профессиям с работой в микроклимате, близком к бытовому, а психолог-прикладник – к профессиям, связанным с работой в условиях повышенной ответственности за жизнь и здоровье людей.

В обществе профессия психолога справедливо считается одной из наиболее сложных. Не каждому удается постичь ее секреты и стать профессионалом в подлинном смысле этого слова. Но особая роль отводится психологу-преподавателю, который должен владеть не только профессией психолога, но и быть ученым и методистом, педагогом, чтобы донести эти знания до будущих психологов, сформировать их подлинными профессионалами.

Самые передовые теории, оригинальные новации, современные системы и технологии, прекрасно составленные инструкции и разработки сами по себе не сделают педагогический процесс эффективным. Решающую роль в этом играет личность педагога. Именно через нее во многом преломляется воздействие мировой национальной культуры и потенциала окружающей среды на развивающегося человека. Талантливую, творческую, увлеченную, активную личность может взрастить только талантливый и увлеченный педагог.

Эффективность деятельности педагога предполагает знание и понимание им того, как его понимают и оценивают студенты, какие требования к нему предъявляют и в какой мере он сам удовлетворяет этим требованиям. Только при этом условии можно вносить коррективы в свое поведение и деятельность. В ряде исследований был показан высокий уровень понимания обучающимися особенностей личности своих педагогов. Выяснилось, что учащиеся хорошо характеризуют коммуникативные черты преподавателей, особенности их педагогического мастерства, умение связать теоретические положения с формами и методами предстоящей практической деятельности.

У вчерашних школьников сложились определенные представления о «хорошем» и «плохом» педагоге, о тех или других приемах педагогического воздействия. Их «опыт педагогической работы» складывается из многолетних наблюдений за деятельностью различных преподавателей. Более того, практика и специальные исследования показывают, что студенты в той или иной степени владеют определенными стереотипами педагогической деятельности, иногда отрицательными, которые сложились только под влиянием восприятия педагогов в процессе совместной учебно-воспитательной работы. Эти стереотипы помогают студенту, но иногда становятся помехой в профессиональной педагогической подготовке. Практический опыт показывает, что студенты, молодые преподаватели, прослушав и сдав курс по инновационным технологиям на «отлично», на практике этой методикой не пользуются, если им ранее не встречался педагог, который работал бы с ними по этой методике, или они не пользовались бы ею ранее сами, то есть в основном они повторяют рисунок деятельности преподавателей, с которыми чаще всего встречались в годы учебы.

Возникает проблема коррекции подобных стереотипов и формирования новых, наиболее эффективных средств организации учебно-воспитательного процесса. Большой резерв кроется и в методике организации работы студентов по модели предстоящей профессиональной деятельности, а также через рисунок деятельности преподавателя учебного заведения, личность которого постоянно воспринимается и оценивается студентами.

Известно положение А.А. Бодалева о том, что в процессе познания других людей и самого себя у каждого человека формируются обобщения, постоянно фиксирующие связь особенностей поведения личности с ее внутренним миром. Индивид может их и не осознавать, но они также непрестанно работают, когда он анализирует и оценивает поведение другой личности: эталоны постоянно обогащаются новыми чертами, переосмысливаются, становятся более обобщенными.

Выявление присущих человеку особенностей происходит во время его занятий тем или иным видом деятельности: как только какая-то особенность в облике человека приобретает сигнальное значение по отношению к совместной с воспринимаемой деятельностью, чувствительность к ним повышается. Это положение может быть отправным для понимания процесса восприятия студентами преподавателей.

Исследования Н.А. Березовина и Г.Х. Васильева показали, что студенты подвергают критике все: форму изложения учебного материала (преподаватель пользуется описательным, рассуждающим или полемическим стилем), эрудицию, характерологические особенности, поступки преподавателя. Уже на первых занятиях студенты воспринимают и выделяют в облике своих преподавателей то, что имеет отношение к их педагогической деятельности и что обеспечивает им успех в ней. Оказалось, что в 37,8 % случаев студенты воспринимают преподавателя по внешним данным, манере держаться. В 34 % случаев – по первой лекции (речь, эмоциональность, увлеченность, убежденность, умение излагать материал). В 16 % случаев – по характеру отношений к студентам (следит ли за их поведением на занятиях, проявляет ли к ним внимание, справедлив ли в оценке поведения студентов). В 8,5 % случаев – по проявляемой эрудиции (интеллекту), по тому, читает ли он лекции по конспекту или без него. В 3 % – по тому мнению, которое передается о преподавателе студентами старших курсов. И в 0,5 % случаев – по полу (если женщина: ее лицо, фигура, голос; если мужчина – подвижность, возраст, кажущаяся индифферентность)[цит. по: 109, с. 164–165].

Более того, оказалось, что академически успевающие студенты акцентируют внимание на дидактических способностях преподавателя, а академически слабые студенты больше ценят его личностные, коммуникативные и организаторские черты.

Работая со студентами, преподаватель при отборе и интерпретации учебного материала, организуя воспитательные воздействия, непроизвольно раскрывает себя как субъекта деятельности. Обучающиеся познают учебную дисциплину, содержание и методику педагогической работы, нормы профессионального поведения как бы через данного преподавателя; формирующиеся у них понятия и представления и в особенности связи и отношения (оценки) являются субъективной моделью изучаемого.

Взаимодействие человека с другими людьми является непременным условием его жизнедеятельности; иногда это взаимодействие дает желаемый результат, иногда вызывает сложности. Чаще всего в качестве основной формы взаимодействия выступает общение между людьми. А необходимым элементом общения всегда становится межличностное познание. И от того, что представляют собой люди как объекты и как субъекты познания друг для друга, в очень большой степени зависит, какие поступки они совершают по отношению к партнерам по общению и какие решения они принимают. В связи с этим высокий уровень социальной ответственности педагога, уникальность объекта воздействия, каким является развивающаяся личность, неординарность ситуаций и многообразие влияющих на них факторов определяют серьезные требования к эрудиции, общей культуре, творческим возможностям, профессиональной этике работников педагогической сферы, а следовательно, и к системе их профессиональной подготовки.

Отличительным признаком российской высшей школы является ее нацеленность на профессиональную подготовку, а не на общее развитие индивида. При этом ориентация на профессию, основанную на знаниях фундаментальных наук, из которых только некоторая часть изучается в средней школе, а остальные – в вузе. При помощи этой системной фундаментальности обеспечивается завершенность образования общего характера. Иначе говоря, российское высшее образование представляет собой не только профессиональную научно-методологическую подготовку молодого специалиста, но и общую мировоззренческо-культурную платформу развития самого человека. Таким образом, через освоение профессии, через ее совершенствование приобретается определенный социально-экономический опыт, который в последующем применяется человеком в различных жизненных ситуациях, в том числе и при освоении других форм и методов человеческой деятельности, через выполнение различных социальных ролей, если этого потребуют изменяющиеся общественные отношения. Видимо, настало время, когда в основу подготовки будущего педагога необходимо поставить гуманитарную, общекультурную подготовку личности и стимулирование формирования ее творческих способностей. Это потребует изменения учебного плана и форм работы, развертывания творческих мастерских ученых, психологов, педагогов-новаторов.

Более того, педагогическое творчество предполагает наличие комплекса общих творческих качеств, характеризующих любую творческую личность независимо от рода ее деятельности: эрудированности, чувства нового, способности к анализу и самоанализу, гибкости и широты мышления, активности, волевых качеств характера, развитого воображения, умения прогнозировать и др.

Специфические педагогические способности и качества личности предполагают педагогическую наблюдательность, распределение внимания, умение передавать другим накопленные знания, способность понять и принять обучающегося, педагогическую эмпатию, умение проектировать развитие личности подростка, педагогический такт и т. п.

В личности педагога общие и специфические черты неразрывно слиты. Более того, всю совокупность черт, характеризующую творческую личность, можно условно свести к четырем интегральным характеристикам: направленности, эрудиции, способностям и умениям, чертам характера.

Кратко рассмотрим эти характеристики: направленность, нацеленность, педагога на развитие личности другого человека, видимо, будет всегда выступать определенным фактором.

Важно отметить, что любую деятельность, в том числе и деятельность преподавателя психологии, обусловливает ее цель. В данном случае цель эта представляет собой вполне определенное представление о возможном результате выполняемой деятельности, и для преподавателя возникает целый ряд проблем и задач, которые необходимо решать для получения конкретного результата.

Направленность достижения цели личности педагога определяется прежде всего гуманистическими, нравственными идеалами, движимыми желанием помочь становлению, развитию другого человека, вера в этого человека, понимание его роли и места в развитии мира и его самоценности. Этому служат такие качества педагога, которые необходимо развивать, как умение чутко улавливать требования времени, понимать его, насколько возможно, и предвидеть социальный заказ, искать и находить эффективные пути и средства решения задач, встающих перед учебным заведением и образованием в целом, что прежде всего выражается в стремлении к всестороннему и гармоничному развитию личности обучающихся, к высшей общественной ценности.

Творческой личности педагога всегда присущи педагогическая увлеченность, ясное понимание стоящей перед ним задачи – формирование человека, нацеленности на оптимальные результаты его свободного развития, глубокое уважение к личности подростка и вера в его возможности. Педагогическая увлеченность, а порой даже одержимость является важнейшей предпосылкой педагогического творчества. Выработке этих качеств способствуют живой пример педагогов-новаторов, работающих рядом; увлеченность и профессионализм наставников; показ вариативности решения проблем; размышления и реальные пробы; поощрение успехов, пусть даже самых малых и т. д. Эти и другие приемы в деятельности руководителей, коллег могут создать тот микроклимат, в котором пробиваются и набирают силу ростки увлеченности, крепнет ориентация на поиск формирования творчества в среде обучающихся, без которой не только практического психолога, но и преподавателя не бывает.

Хорошо известно значение глубокой и разносторонней эрудированности педагога, его общей культуры, начитанности, широты мировоззренческих интересов. Для людей творческого склада ума материал из сфер, казалось бы, далеких от их профессиональной деятельности, нередко служит источником оригинальных идей и нестандартных решений.

Образный мир искусства, живые впечатления от наблюдений и встреч с интересными людьми, фактические возможности современной теле– и видео– техники – все это пропускает через себя педагог, и это становится источником развития его воображения, конструктивной мысли, эмоциональной сферы, превращается в строительный материал для организации будущих занятий с обучающимися, встреч, собеседований, проектов. Вот почему развитие творческих качеств личности педагога-психолога невозможно только в узких предметно-методических рамках, оно требует широкого общекультурного багажа, непрерывно пополняемого и углубляющегося. Читать и думать о прочитанном, смотреть кинофильмы и спектакли, посещать картинные галереи и музеи, увидеть собственными глазами памятные исторические места, встречаться с различными людьми – вот без чего педагогу очень трудно «найти себя» в творческой деятельности.

Очень часто обсуждение вопроса об одаренности и талантливости педагога сводится к проблеме развития педагогических способностей. Это важная составляющая личности педагога, потому что ему приходится в отношениях со студентами играть ряд ролевых позиций, что порождает некоторую неопределенность. Во-первых, преподаватель является специалистом в своей области, и эта позиция предполагает уважение к педагогу и в то же время большую психологическую дистанцию и формальное профессиональное общение.

Во-вторых, преподаватель является наставником (тьютором) студента, а это предполагает более неформальное общение. Обучающийся нуждается в доброжелательном и «все понимающем» старшем товарище. Данный случай предполагает сокращение социальной дистанции между обучающимся и обучаемым, когда студенты перестают воспринимать преподавателя как «специалиста».

В-третьих, преподаватель является и психотерапевтом, поскольку студенты считают, что если он является психологом, то может решить и их проблемы. Иногда преподаватель по неопытности соглашается взять на себя эту роль, но потом часто жалеет об этом. Задача преподавателя иная, быть может, даже более сложная, чем задача психотерапевта в традиционном понимании.

В четвертых, преподаватель должен быть примером для подражания, и это сложная задача потому, что быть образцовым всегда трудно, да если учесть, что за тобой еще наблюдают и оценивают.

В-пятых, преподаватель должен быть и строгим старшим товарищем.

Отмеченные ролевые позиции, естественно, накладывают определенный отпечаток на развитие педагогических способностей преподавателя.

Педагогическим способностям уделено немало внимания в психологической и педагогической литературе. Вообще под способностями понимают такие индивидуально-психологические свойства личности, благодаря которым обеспечиваются успешность выполнения какой-либо деятельности и достижение высоких результатов при меньших затратах труда, а также успешное овладение определенной деятельностью.

Педагогическая деятельность предъявляет соответствующие ее особенностям требования к личности педагога и его профессиональным качествам. Мера соответствия личностных и профессиональных качеств человека требованиям педагогической деятельности определяет его педагогические способности.

Нам представляется, что в ряду огромного числа содержательных характеристик способностей наиболее удачный вариант представлен В. А. Крутецким[71, с. 238–246].

1. Дидактические способности проявляются:

• в возможности доступно, ясно, понятно преподнести учебный материал, в умении соответствующим образом трансформировать, самому перерабатывать учебный материал;

• в наличии установки на учет психологических особенностей обучающихся, уровня их подготовки и возможностей в самостоятельном выполнении задания;

• в умении организовать занятие, подготовить обучающихся к восприятию учебного материала, мобилизовать внимание и создать благоприятный эмоциональный настрой;

• в умении перестраиваться по ходу занятия в зависимости от складывающихся обстоятельств и, главное, особенностей усвоения обучающимися учебного материала.

2. Академические способности связаны с наличием способности к ориентации в содержании той научной области знания, к которой относится преподаваемый предмет, с компетентностью в этой области, с широтой кругозора и наличием интереса к исследовательской работе.

3. Перцептивные способности представляют собой возможности педагога проникать во внутренний мир обучающихся, психологическая наблюдательность как воспитателя, позволяющая понимать личность студентов и малейшие изменения их состояния по незначительным внешним проявлениям в поведении и реагирования.

4. Речевые способности проявляются в умении выражать свои мысли и чувства с помощью речи, а также мимики и пантомимики. Речь педагога должна быть обращена к тем, кто его слушает в аудитории, способствовать активизированию их мысли и внимания, быть живой, образной, интонационно яркой и выразительной и т. д.

5. Организаторские способности представляют собой возможность и умения педагога организовать ученический коллектив, сплотить его, воодушевить на решение важных задач, а также умение правильно организовать свою работу: планировать ее, корректировать, контролировать, поддерживать дисциплину в ходе занятий, а также вырабатывать в себе «чувства времени».

6. Авторитарные способности представляют собой возможности педагога оказать непосредственное эмоционально-волевое влияние на обучающихся, завоевать авторитет, суметь передать студентам свою убежденность в чем-либо.

7. Коммуникативные способности проявляются в умении педагога организовать общение с обучающимися, умении найти правильный подход и установить целесообразные отношения, соблюдая при этом педагогический такт. И.В. Страхов считал это особой педагогической способностью.

8. Педагогическое воображение выражается в способности предвидеть последствия своих действий, в проектировании и прогнозировании развития личности будущего специалиста, в педагогическом оптимизме, в его вере в человека, в формировании личности.

Успешное выполнение педагогической деятельности, как и любого вида человеческой деятельности, может быть обеспечено не какой-то отдельной способностью, а их своеобразным сочетанием, интегративностью профессиональных знаний, научной подготовкой и методическим мастерством.

Творческий процесс, как и любая деятельность, требует определенных умений и навыков. В общем-то способности и формируются, и проявляются в процессе деятельности, для продуктивного выполнения которой необходимы соответствующие умения. В связи с этим процесс развития способностей всегда связан с приобретением умений и навыков. Педагогическую деятельность чаще всего рассматривают как решение бесчисленного ряда педагогических задач (Г.А. Балл, И.В. Кузьмина, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин и др.). Следовательно, педагогические умения можно рассматривать как умения решать разнообразные педагогические задачи. Но сами по себе умения и навыки основываются на компетентности и современном достижении научного знания своего предмета. Ведь в вузах не случайно преподавательские должности рассматриваются как научно-педагогические; педагогические умения и способности значительно повышают эффективность преподавательской деятельности.

В средних учебных заведениях большее значение придается методическим умениям. Преподавательские должности рассматриваются в первую очередь как педагогические.

Решая эти задачи, педагог ищет и прогнозирует будущее, выбирает варианты, раскрывает проекцию изучаемого или предстоящей деятельности на личность студента. В одних случаях поиск может быть сведен к перебору уже известных вариантов и их приспособлению к условиям создавшейся ситуации. Тогда творческий элемент в поиске не столь значителен. В других случаях известные подходы не дают оптимальных решений, и тогда возникает потребность в подлинно творческом поиске. В обоих случаях педагог использует и развивает общепедагогические умения, выделенные И.В. Кузьминой, А.К. Марковой и рядом других исследователей. Рассмотрим кратко их содержание.

1. Конструктивные и близкие к ним прогностические и проектировочные умения, которые позволяют объединять умения отбирать тот или иной учебный материал и проектировать его в соответствии с конкретными целями учебно-воспитательного процесса, проектировать формирование личности будущего специалиста, отбирать необходимые для этого научно-педагогические средства, обеспечивающие достижения запланированных результатов.

2. Коммуникативные умения, как правило, служат установлению правильных взаимоотношений педагога и обучающегося, обеспечивают необходимую для восприятия учебного материала комфортность и эффективность педагогического общения, открывают возможности для взаимопонимания и сотрудничества занятых в учебном процессе студентов и педагогов.

3. Гностические умения помогают использовать научно-учебную литературу, изучать опыт передовиков и анализировать свой собственный.

Организовать обучающихся на различные виды деятельности, направить их активность в соответствии с целями и задачами учебно-воспитательного процесса позволяют организаторские умения. Они включают в себя: умения поставить цели деятельности; довести их до обучающихся или побудить их выдвинуть цели; содействовать распределению ролей; стимулировать, контролировать и корректировать деятельность обучающихся.

В то же время выделяют и прикладные умения, связанные с реализацией художественных, спортивных и иных способностей педагога, а также с требованиями профессиональной работы.

Важны для педагогического анализа и коррекции также рефлексивные умения, которые вырабатывают у преподавателя способности видеть себя со стороны, анализировать и оценивать свою работу, выявлять и исправлять ошибки, недочеты, осознавать и закреплять достигнутые успехи.

Наиболее полное описание педагогических умений приведено в работе А.К. Марковой, где она выделяет десять групп педагогических умений[86, с. 18–71]:

1) связанные с формированием и постановкой педагогических задач, их конкретизацией и предвидением результатов их решения;

2) работать с содержанием учебного материала и его интерпретировать, осуществлять межпредметные связи, учитывать возможности и возможные затруднения обучающихся;

3) владение психолого-педагогическими знаниями и их практическим применением;

4) знание приемов постановки и решения коммуникативных задач;

5) владение приемами достижения продуктивности общения;

6) реализация и развитие педагогических способностей, создание и упрочение позитивной «Я-концепции»;

7) осознание перспективы своего профессионального роста;

8) умение охарактеризовать полученные обучающимися знания, определять научаемость, стимулировать стремление к самообразованию и самообучению;

9) умение оценивать воспитанность студентов и школьников;

10) умение интегрально оценивать свой труд, свой профессионализм.

Для решения творческих задач педагогу необходимо овладеть комплексом специфических для творческой деятельности мыслительных умений, представляющих собой возможность видеть проблему и соотносить с ней фактический материал (проблемное видение); умение вскрыть взаимосвязь проблем, т. е. видеть данную проблему как составную часть более общей; умение выразить проблему в конкретных познавательных задачах, выдвинуть гипотезу и осуществить мысленное упреждение действий; умение пользоваться аналогией и переносом, комбинировать новые события известных элементов, искать альтернативу возникающемуся решению и т. д.

Все, кто так или иначе приобщен к творчеству, знают, насколько нелегок этот труд. Он требует полной самоотдачи, настойчивости, он сопряжен с риском, далеко не сразу приводит к успеху, нередко связан с тупиками, неудачами, кризисами. Вот почему для осуществления продуктивной, творческой деятельности педагогу необходимы такие нравственно-волевые качества, такие черты характера, как принципиальность, требовательность к себе и другим, критичность и самокритичность, четкость, трудолюбие, терпимость, аккуратность, настойчивость, последовательность и др. Только систематическое обогащение знаниями, развитие в поисковой деятельности творческих умений и навыков формируют способности, вырабатывают опыт, порождают качества личности, необходимые преподавателю.

Преподавателю психологии особенно необходимо быть исследователем, потому, что психология как наука изучает человека, его внутренний мир и поведение. Уникальность психологической науки определяется по меньшей мере тремя позициями.

Во-первых, психология представляет собой науку о самом сложном, что пока известно человечеству. Она изучает психику, представляющую собой свойства самой высокоорганизованной материи.

Во-вторых, в психологии сливаются объект познания, только в психологии мысль совершает поворот на себя, только в ней научное сознание человека становится его научным самосознанием.

В-третьих, особенность психологической науки проявляется в ее уникальных следствиях. Методы психологических исследований позволяют человеку не только познать себя, но и позволяют понять окружающих его индивидов, в той или иной мере воздействовать на них.

Рассматривая специфику психологической науки, важно не только отметить ее уникальное место в ряду других наук о человеке, но обозначить ее отличия от житейской психологии, которые проявляются в житейских психологических знаниях – конкретных и ситуативных:

а) научные знания носят обобщенный характер, в них отражаются наиболее существенные свойства предметов и явлений, общие связи и отношения. Житейские и научные понятия часто совпадают по внешней форме, однако содержание этих понятий различно. Контекстом в научной психологии выступает та или иная психологическая школа. Контекстом же житейских понятий является жизненный опыт конкретного человека;

б) житейские психологические знания носят интуитивный характер, способом их получения является опыт проб и ошибок, в процессе которого может не осознаваться причинно-следственный характер тех или иных явлений. Научные психологические знания рациональны и осознанны. Обычно способом их приобретения выступает выдвижение словесно формулируемых гипотез и проверка логически вытекающих из них следствий. При этом следует заметить, что выдвижению предшествуют жизненные наблюдения людей, их стихийно складывающиеся знания о тех или иных явлениях, поведении людей;

в) способы передачи знаний житейской психологии весьма ограничены. Каждый конкретный человек учится в первую очередь на собственном опыте, мало ориентируясь на опыт предшествующих поколений, и на каких-то возрастных этапах (в молодости в основном) и вовсе отрицая его. В научной же психологии знания кристаллизуются в понятиях и законах, преподаются с помощью вербальных средств и являются основой формирования профессиональной позиции и научной направленности исследовательской деятельности психолога-ученого;

г) методы получения знаний в житейской психологии ограничиваются наблюдениями. В то же время в научной психологии к этим методам добавляется эксперимент. Активность экспериментатора значительно превышает активность наблюдателя. Она заключается в создании специальных условий, вызывающих интересующие явления и вскрывающих возможность его преобразования;

д) в научной психологии накоплен обширный и разнообразный фактический материал, который дифференцируется отдельными отраслями психологии, что позволяет системно познать психологическую реальность. В житейской же психологии отсутствует отраслевая структура психологического знания.

Говоря о взаимосвязи житейской и научной психологии следует отметить, что она появилась значительно раньше научной и по сути явилась первым этапом ее становления. Научная психология опирается на психологический житейский опыт, извлекает из него свои задачи и проверяется опять же практическим житейским опытом.

В связи с отмеченным следует подчеркнуть, что преподавание психологии осуществляется как психологами, так и педагогами. Но все они в той или иной мере пришли в психологическую науку по желанию заниматься психологией на научной основе, опять же основываясь на житейской психологии, и имея определенные интуитивные склонности характера к занятию психологической наукой. В связи с этим особенно актуальной становится задача педагогической подготовки психологов, а для педагогов важной становится психологическая подготовка. Кто лучше сможет преподавать? Это далеко не простой вопрос. Очевидное преимущество психолога заключается в глубоком знании предмета, однако ему порой не достает педагогической и методической подготовленности к преподавательской деятельности. Педагог же, наоборот, не имеет столь глубоких знаний по психологии, как психолог, однако у него есть очевидное преимущество с точки зрения методической подготовленности, он умеет педагогически грамотно отобрать учебный материал и обучить ему студентов и учащихся.

Таким образом нельзя дать однозначный ответ на поставленный вопрос «кто лучше?»…

В связи с этим очень важно, чтобы психолог был педагогически образованным, для чего необходимы педагогические и методические знания, умения и навыки. Распространенное «житейское» мнение о том, что знания соответствующей научной дисциплины достаточны, чтобы преподавать ее, далеко не всегда является оправданным. В случаях, когда психологию преподают преподаватели других предметов, необходимо повышать их психологическую, педагогическую и методическую квалификацию.

Нам представляется, что профессиональная квалификация научно-педагогических работников вузов, как правило, определяется:

• базовым профессиональным образованием;

• ученой степенью кандидата и доктора наук;

• ученым званием доцента и профессора;

• научной работой, отражаемой в количестве и качестве научных публикаций;

• педагогической работой, определяемой объемом времени трудового стажа, научно-педагогической деятельности.

Для преподавания психологии в высших учебных заведениях важно иметь базовое психологическое образование, которое определяет содержание и уровень профессиональной подготовки преподавателя.

Повышение квалификации научно-педагогических работников проводится не реже одного раза за пять лет в образовательных учреждениях системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров путем:

• обучения в системе научно-практических семинаров;

• прохождения стажировок по практической деятельности;

• подготовки и защиты диссертаций;

• участия в работе научно-теоретических и практических семинаров;

• использования других видов и форм повышения квалификации[155, с. 71].

В то же время следует отметить, что творчеству нельзя обучать в прямом смысле слова, как обучают математике, физике, юриспруденции или какому-либо ремеслу. Но все данные науки и житейского опыта свидетельствуют, что развивать творческие качества вообще и психолого-педагогические, в частно-сти, можно через создание стимулирующих творчество условий и включение человека в ситуации, требующие новых, нетривиальных подходов и решений.

В механизмах творчества особую роль играет взаимодействие логических и интуитивных элементов деятельности. Нам представляется, что сегодня мы сильно преувеличиваем значение логических элементов в ущерб интуитивным, гипертрофируем мировоззренческое и интеллектуальное начало в образовании. Но пока логический компонент, логическая составляющая педагогики далеки от совершенства, что мы уже отмечали выше. Наверное, самый увлекательный процесс – формирование личности, столь глубоко и вдохновенно раскрытый А.С. Макаренко, С.Т. Шацким, В.А. Сухомлинским, Ш.А. Амонашвили в учебных пособиях по педагогике, кажется нам скучным, а нередко и лишенным внутренней логики. Видимо поэтому так мало педагогов-новаторов на количество обучающихся в средних и высших учебных заведениях.

В связи с этим актуальным становится положение о преобразовании педагогического значения, выделения в нем инвариантного и вариативного, общего и специфического, синтезирования дедуктивной системы изложения педагогической науки, выстраивания логики использования средств, методов и приемов обучения и воспитания. В то же время целесообразно представить живое, творческое изложение реальных процессов с их конфликтами, трудностями и навыками.

Для совершенствования педагогической логики очень полезно бывают находки, обобщенные в теории оптимизации (Ю.К. Бабанс-кий, М.М. Поташник и др.) и, в частности, алгоритмы оптимального выбора целей, содержания, методов, форм обучения и воспитания, процедуры оптимизации структуры учебно-воспитательного процесса.

Однако даже самой совершенной логики в педагогическом процессе бывает недостаточно. В практической педагогической деятельности, особенно творческой, огромную роль играют также интегративные личностные качества, как педагогическая интуиция, способность и готовность к импровизации, педагогический артистизм. Именно через эти три составляющие срабатывают на практике и знание теории (идеи, законов, принципов, подходов и т. д.), и педагогические умения и навыки.

Что же именно составляет педагогическую интуицию? При изучении опыта мастеров педагогического труда бросается в глаза такая черта их деятельности, как свернутость и непосредственность усмотрения педагогического решения. Никто из них, как правило, не применяет пошаговой, поэтапной методики постановки целей, отбора содержания, выбора форм и методов педагогического процента, не использует в развернутом виде алгоритм оптимального выбора. Этот факт не умаляет большой положительной роли теории и методики оптимизации учебно-воспитательного процесса, позволяющей разумно и экономно, применительно к конкретным условиям вести поиск оптимальных решений.

Все дело в том, что у мастеров процедура решения оказывается свернутой, единой, вырабатывается своеобразное педагогическое чутье, умение угадать, без рассуждений определить основное звено, главную цель, пути ее достижения. Интуиция мастера принципиально отличается от интуиции начинающего или просто неумелого педагога. И дело не только в умении быстро и точно найти верное решение, но и возможности его развернуть и обосновать, что проявляется более явственно не при проектировании и планировании определенного этапа педагогического процесса, а при анализе уже пройденных этапов работы и особенно в возражениях против необыкновенной критики.

В педагогической литературе можно встретить призывы к педагогам о переходе от интуитивного подхода к научно обоснованному. При этом противопоставление интуиции научному обоснованию опирается на представление об интуиционном подходе как о стихийном, случайном выборе, в то время как научный подход понимается как предельно логичный, при котором четко, осмысленно и обоснованно каждое решение и действие.

Нам представляется, что при современном развитии закономерностей мышления нельзя не считаться с интуитивной деятельностью и принятием решений педагогом. Это особенно актуально потому, что педагог чаще всего работает в условиях неполной информации, многозначности и вариативно-сти определяющих педагогическую ситуацию факторов, директив времени для принятия решения. Все это, в той или иной мере, и определяет необходимость изучения и использования интуитивного начала в работе педагога.

Большинство исследователей указывают на отличительные особенности интуиции, как непосредственность в усмотрении решения при отсутствии познавательного посредника, как фиксация невыводных моментов в рассуждении, т. е. внезапность, озарение при появлении решения, взаимодействие с неосознанным в мышлении, особая роль образа и эмоций как регулятора, «фона» интуитивных решений, как механизма предвидения. По данным С.А. Гильма-нова[29], обнаружилась явная зависимость количества верных решений от уровня интуиции педагога. Но следует подчеркнуть, что к интуитивному решению педагог приходит только тогда, когда у него для этого есть определенный интеллект. Интеллектуальные качества имеют огромное значение в любой деятельности, но особое место они занимают в педагогической работе. «Умный человек» – одно из характерных определений, которые дают студенты своим педагогам, которых они уважают. В связи с этим очень примечательно высказывание В.Н. Дружинина: «Нет успешного психолога без высокого интеллекта»[44, с. 33]. Неясность мысли преподавателя приводит к туманности его речи и, как следствие, к непониманию со стороны студентов. Неправильно поступают те преподаватели, которые пытаются скрыть бедность мысли за наукообразными и красивыми формулировками неопределенного содержания.

Вторым направлениям развития педагогической интуиции может выступать усиление интегративного подхода при изучении теории путем чтения обобщающих проблемных лекций при значительном сокращении лекций функционально-тематического характера и на основе разработки и использования приемов целостного подхода к анализу педагогической ситуации.

В последующем немаловажную роль играют система учебных упражнений, учебной тренировки при изучении всего цикла психолого-педагогических, социальных и специальных дисциплин, требующих на первых этапах детального обоснования принимаемых решений и предлагаемых действий, а в последующем – быстрого принятия решений и менее детальных обоснований. В систему входят упражнения на стимулирование образности мышления, подбором факторов, эмоциональной отзывчивости, прогнозирования поведения и т. д.

Неплохо работают в этом отношении «неоконченные» задачи, задания на использование «подсказки», различные «конкурсы идей», коллективные «мозговые атаки». Преподаватели просят студентов оценить ряд педагогических ситуаций, изложить решения, а потом проводится совместный анализ, стимулирующий педагогическую рефлексию: что чувствовал, на что ориентировался, «как видел» ситуацию, проводил ли мысленный эксперимент и т. д. Для проведения подобной работы разработаны специальные пособия[9; 29].

Но чаще всего интуиция развивается практикой, если принятие решения анализируются, оцениваются, вскрываются ошибки, т. е. осуществляется то, что именуется педагогической рефлексией.

Рождение идеи оригинального педагогического решения, разработка замысла, его инструментовка представляют собой основное содержание творческой деятельности педагога на этапе проектирования. В живом процессе общения, когда педагог живет, действует вместе со своими подопечными, находится еще один эпицентр творчества. Чтобы воплотить в жизнь задуманное, как правило, необходимы энергия, терпение, изобретательность, а не ожидание изменения ситуации; здесь требуется особой быстроты реакция, находчивость, раскованность, артистизм, своего рода экспромтность принимаемых решений.

Добротное проектирование и планирование представляют собой основные предпосылки успеха, но добиваться его приходится каждый раз заново. Без выдумки и вдохновения, настойчивости и дерзания никакой проект не воплотится в живое творческое дело. Способность педагога быстро и верно оценивать ситуацию, принимать решение сразу, без развернутого логического рассуждения, на основе накопленных знаний, опыта и интуиции называется педагогической импровизацией.

Импровизационный момент, сиюминутное творчество, рождающиеся непосредственно во время общения с обучающимися, есть способ воплощения задуманного. Это непосредственная, не спровоцированная, естественная, органически присущая учебно-воспитательному процессу импровизация придает общению живой интерес и ведет к достижению поставленной цели.

В педагогическом арсенале имеется и другой вид импровизации. Он связан с несовпадением запланированного и реального. Педагогу всегда приходится встречаться с ситуацией, когда по ходу необходимо изменять намеченный план действий в зависимости от сложившейся обстановки, содержания полученных ответов, допущенных ошибок, эмоционального настроя коллектива аудитории и т. д. В этом случае всегда выручает импровизация, быстрое решение, экспромт.

Следует подчеркнуть, что импровизация не возникает из ничего. Удачная импровизация возможна только на хорошо подготовленной почве, на основе предвидения, основанного на знании законов и тенденций, той или иной обоснованной гипотезы. В связи с этим В.А. Сухомлинский интересно подметил, что «… такое предвидение, изучение зависимостей многих факторов и закономерностей педагогического процесса позволяет подлинному мастеру мгновенно изменить план»[152; т. 3, с. 196].

Во всех случаях совпадение и несовпадение запланированного и реального является основанием для размышления, материалом для совершенствования, для корректировки деятельности.

Природа педагогической импровизации и ее вида недостаточно изучены, однако можно предположить несколько вариантов ее возникновения, в зависимости от источника.

Один из вариантов педагогической импровизации связан с тем, что в процессе творческого изложения материала, живого общения педагогу приходят в голову неожиданные решения, аналоги, сравнения, образцы. Он усматривает такие зависимости и особенные ситуации в материале, которые ранее оставались для него скрытыми, не были им учтены. На этой основе он иногда на ходу совершает перекомпоновку материала, совершенствует структуру изложения и манеру общения. Источник данного вида импровизации связан с личностью педагога, его эрудицией, свободной ориентацией в изучаемых проблемах, гибкостью мышления, находчивостью.

Другой вариант импровизации связан с самокритикой, идущей параллельно с самой деятельностью. Педагог как бы смотрит на себя, на ход и результаты своей деятельности со стороны, переживает эффект успеха или неудачу, ищет возможности исправить недостатки, ликвидировать возникшие проблемы.

Психологические механизмы педагогической импровизации связаны с интуицией, с взаимодействием сознательных и подсознательных механизмов творческой деятельности. Готовясь к занятиям, в дефиците времени, педагог довольствуется теми решениями, которые он способен найти сразу. При этом, имея установку на подсознательном уровне, у него продолжаются мыслительные поиски. В процессе этой деятельности, как бы неожиданно, в обстановке эмоционального подъема выделяются творческие решения в форме педагогического «озарения», в то же время на деле являющимися результатом большого творческого труда. Надо подчеркнуть, что подобные механизмы по-разному работают у различных педагогов. Одним импровизация дается легко, другим – труднее. Но во всех случаях это связано со способностями, социальным и педагогическим опытом, типом нервной системы, творческой интуитивной находчивостью педагога.

От преподавателя часто ждут «интересного» и даже «артистического» изложения учебного материала. Вместе с тем актер и педагог работают в обстановке публичности, им необходимо в чем-то убедить аудиторию, заразить и увлечь тех, с кем проводится работа. Артистизм представляет собой умения педагога действовать выразительно, убедительно, уметь выразить в речи, в мимике и жесте, во всем своем облике отношения и оценки, если необходимо, то перевоплощаться, легко «входить в образ», быть внешне привлекательным, обладать «визуальностью». В то же время, студенты самым важным качеством» у преподавателя психологии отмечают «остроумие и веселый нрав». Но вот что писал по этому поводу С.И. Гессен: «Ораторское искусство профессора заключается не в легкости и отдаленности стиля его речи, но и в способности его мыслить во время речи, открывать на лекции новые доказательства и оттенки развиваемой им мысли. Поэтому внешняя шероховатость речи, поскольку она есть выражение борения мысли со словом, составляет часто подлинную прелесть научной речи. конечно, некоторый минимум выразительных средств необходим для преподавателя научного курса…»[28, с. 311, 448].

В развитие подобной мысли интересно высказывание Г. Селье: «Характерно, что неумеренная красивость речи является недостатком научной лекции, поскольку отвлекает внимание слушателей от сути объясняемого»[139, с. 349].

При этом нельзя отрицать факт влияния особенностей речи преподавателя на эффективность обучения. Умения ставить логические ударения, делать необходимые и уместные паузы, четкая и ясная дикция чрезвычайно важны для педагогической деятельности. Такие недостатки речи преподавателя, как слишком высокая скорость изложения, неправильная дикция, способствуют формированию пренебрежительной, а иногда и негативной установки у студентов. Однако почти все эти недостатки могут быть исправлены путем систематических упражнений и тренировок.

В педагогической деятельности нет зрителей, как это бывает у артистов, а есть участники. Педагогу невозможно спрятаться за чужой маской, у него нет суфлера и режиссера. Он должен быть всегда интересным и не впадать в нарочитость, актерствование.

Таким образом, мы попытались выделить общие черты, вбирающие в себя понятие «творческий стиль деятельности». Для творческого стиля деятельности характерны прежде всего самостоятельная постановка проблем, так называемая интеллектуальная инициатива, самостоятельный и оригинальный способ решения поставленных задач, стремление и умение видеть и находить новое в привычных, казалось бы, ситуациях. Проявление творческого стиля деятельности бесконечно разнообразно, но для деятельности мастеров педагогического труда особенно характерны такие черты, как универсальность, целесообразность и самобытность.

Творческий стиль в деятельности преподавателя всегда универсален в том смысле, что всегда охватывает все стороны педагогической деятельности, и он всегда предполагает особый почерк, индивидуальную неповторимость. Известный советский психолог Б.М. Теплов подчеркивал, что: «Нет ничего нежизненнее и схоластичнее идеи о том, что существует только один способ успешного выполнения всякой деятельности. Эти способы бесконечно разнообразны, как разнообразны человеческие способности»[154, с. 42].

Российские психологи (Е.А. Климов, В.С. Мерлин и др.) доказали, что именно через индивидуальный стиль деятельности наиболее полно реализуются возможности человека. Индивидуальный стиль, как правило, предполагает определенную предпочитаемую педагогом систему приемов, манеру общения, способы разрешения конфликтов. Но на деле талантливый педагог обретает свою индивидуальность не благодаря, а во многом вопреки принятой системе подготовки и переподготовки кадров. Эта система в своей основе ориентирована на общие, усредненные, чаще всего обозначенные нормативы и требования. Чтобы перейти от общего к частному, от усредненного к индивидуальному, важно познать особенное, т. е. попытаться найти типологию индивидуальных стилей деятельности. Для этого необходимо выделить основные факторы, от которых зависит индивидуальный стиль педагогической деятельности. Так исследовав зависимость индивидуального стиля от типа нервной системы и темперамента, пришли к выводу о том, что несмотря на отдельные профессиональные преимущества учителей, обладающих сильной и подвижной нервной системой (холериков, сангвиников), достаточно большими творческими возможностями располагают и учителя с сильной, но малоподвижной нервной системой (флегматики), и учителя со слабой нервной системой (меланхолики). Все дело заключается в том, чтобы опереться на сильные и нейтрализовать слабые стороны каждого.

Педагоги, обладающие сильной подвижной нервной системой, добиваются успехов за счет быстроты, оригинальности и даже экс-промтности решений. Они находчивы, экспрессивны, им присущи непосредственность и выразительность эмоциональных реакций.

Педагоги же, наделенные сильной, но инертной и уравновешенной нервной системой, больше полагаются на предварительно подготовленные и тщательно взвешенные проекты и решения. Они действуют не торопливо, основательно, сдержанно в эмоциональных проявлениях и «берут», спокойствием, надежностью, выдержанностью, постоянством и настойчивостью.

Становятся мастерами и педагоги со слабым типом нервной системы. Их, как правило, отличает особая вдумчивость, тонкое понимание ситуации, способность понять и откликнуться, сочувствовать и управлять тонкостями настроений и переживаний обучающихся.

Таким образом, благодаря житейскому опыту, постоянной работе над собой, совершенствованию техники педагогической деятельности, преподавателям доступны все виды поведения в любой аудитории. Тем не менее, индивидуальные различия определяют особый способ подготовки, своеобразие механизма и темпа принятия решений, в том числе и их содержания. С этим обязательно необходимо считаться, ни в коем случае не навязывая педагогу чуждый ему стиль поведения, определять, каким образом ему следует реагировать на те или иные педагогические ситуации. Самому педагогу собственные установки в большинстве случаев представляется абсолютно правильными, поэтому они чрезвычайно устойчивы и с трудом поддаются изменению. Консерватизм и ригидность установок усиливаются с возрастом. Выделяются два типа доминирующих установок преподавателей по отношению к обучающимся: позитивная и негативная. Рассмотрим их более подробно. Так, о наличии негативной установки преподавателя в отношении определенного студента свидетельствуют обычно следующие признаки[56; 144]:

• преподаватель дает «плохому» студенту меньше времени на ответ или следует четко по нормативу, чем «хорошему»;

• как правило, в ходе ответов студента не задает ему наводящих вопросов и не дает наводящих подсказок;

• при неточном или неполном ответе спешит переадресовать вопрос другому студенту или дает сам правильный ответ;

• чаще порицает и меньше поощряет «плохого» студента, чем «хорошего»;

• старается не заметить успехов «плохого» студента;

• иногда вообще не работает с ним.

В то же время о наличии позитивной установки преподавателя в отношении определенного студента свидетельствуют следующие признаки:

• обычно дольше ждет ответ на поставленный вопрос;

• при затруднении в ответе задает наводящие вопросы, делает подсказки;

• поощряет улыбкой, мимикой или взглядом;

• при неверном ответе не спешит с оценкой и старается подкорректировать его;

• чаще обращается к такому студенту взглядом на занятии.

Проявляя свою установку по отношению к «хорошим» и «плохим» студентам, преподаватель, без специального намерения, оказывает сильное влияние на окружающих, чем подрывает свой авторитет объективного и справедливого наставника в предстоящей социально-экономической и профессиональной деятельности. Следует подчеркнуть, что теоретически необходимость проявления доброты и уважения к обучающимся понимают все преподаватели, однако теплота и уважение могут быть разными и многое зависит от его индивидуальности. Они могут превратиться в имитацию доброты, в «заигрывание» со студентами, в попытки преподавателя психологии упростить свою миссию. Такой преподаватель становится либо:

• простым пересказчиком учебника и учебного пособия, как бы облегчая «участь» обучающегося;

• учебно-научным шутом, чтобы студенту было интересно и весело, и не скучно на занятиях;

• самовольным, всезнающим, обладающим «крепкими знаниями» и «интеллектуальной непогрешимостью», потому, что студентам приятно видеть перед собой «сильную личность».

Таким образом, отмеченное в полном объеме позволяет сделать вывод о том, что в этом педагоге дух истинного наставника перестал существовать. Поправить дело довольно сложно, и это надо делать одновременно со сменой педагогического коллектива.

Доброта и уважение могут превратиться в то же время в жалость к студенту, вследствие чего снижается уровень предъявляемой профессиональной требовательности, и как результат – плохая подготовка и формирование специалистов. Умение понять студента, «войти в его положение» очень важно. Однако такая доброта, доведенная до абсурда, лишает некоторых обучающихся всякого стимула не только овладеть профессиональными знаниями, научно-методологическими, культурными навыками и умениями, обрекая его на участь посредственного специалиста. В этом случае преподаватель делает вид, что учит, а обучающийся, что учится. Но реального обучения не происходит.

Другую крайность представляют те преподаватели, которые в своей профессиональной деятельности видят возможность самоутверждения за счет демонстрации своего превосходства над студентами. Это может проявляться в подчеркнутой директивности и демонстрации поведения преподавателя, в отсутствии у него желания вступать в диалог или вести дискуссию со студентами. Такие преподаватели не проявляют уважения к мнению студентов, считая, что только их точка зрения правильная. Собственных ошибок они не признают.

Оптимальный тип отношения преподавателя к обучающимся можно выразить известным педагогическим принципом, который А.С. Макаренко сформулировал как: «Максимум требования к личности и максимум уважения к ней».

В то же время необходимо делать так, чтобы уровень требовательности был оптимальным по отношению к обучающимся, чтобы правильно, объективно, без пристрастия оценивать потенциальные возможности студента, его сильные и слабые стороны, характер и темперамент. Предъявляя определенный уровень требовательности, необходимо учитывать реальную учебную ситуацию. Как правило, обучающемуся необходимо давать право выбора в определенных пределах.

В ходе учебно-воспитательного процесса возможны ситуации, в которых студент будет считать преподавателя первым в своих высказываниях на занятиях. В связи с этим необходимо подчеркнуть, что преподаватель учебного заведения имеет право на свою точку зрения, даже если эта точка зрения не совпадает с мнением его коллег-психологов. При этом и у студента может быть своя точка зрения на тот или иной вопрос, ту или иную мировоззренческую позицию. Корректное поведение преподавателя может заключаться в том, что он должен дать несогласному с ним студенту изложить, хотя бы кратко или обозначить свою точку зрения, а может и сам заявить перед аудиторией иную позицию студента. Сделать это лучше либо во время перерыва, либо на семинаре, когда есть возможность сравнить и обсудить позиции, либо на другом занятии, предварительно подготовившись к ответу на замечание студента[118, с. 307].

Следует подчеркнуть, что с высказанной точкой зрения можно соглашаться или нет, но далеко не лучшим вариантом является «мгновенная», да еще и «остроумная» реакция преподавателя, вступление в непродуманную перепалку по данной проблеме. Это не позволяет лучше осознать проблему, но дает возможность продемонстрировать свои «артистические» способности и делает студента объектом насмешек.

В то же время необходимо допускать и то, что в каком-то вопросе студент, по различным причинам, может разбираться лучше преподавателя.

Поэтому дискуссия является совершенно естественным и взаимно полезным процессом. Следует только помнить, что научный спор, в отличие от спора невежд, должен проходить только на основе логики выстроенных и проверенных аргументов, и взаимного уважения спорящих, в противном случае это может превратиться в конфликт, с далеко идущими последствиями. Вступив в конфликт, каждая сторона, как правило, делает все, чтобы была принята ее точка зрения, была достигнута ее цель, при этом всячески мешает другой стороне делать то же самое. Здесь необходимо управлять конфликтом. В зависимости от того, насколько эффективным будет управление конфликтом, последствия конфликта станут функциональными или дисфункциональными. Это, в свою очередь, может повлиять на возникновение последующих педагогических конфликтов, которыми педагогу необходимо управлять.

Для этого различают организационные и межличностные способы управления конфликтами. Организационными методами управления конфликтами являются следующие.

1. Четкая формулировка требований их разъяснение как индивидуально каждому человеку, так и коллективу в целом. Наличие ясно и однозначно сформулированных прав и обязанностей, форм и методов выполнения заданий.

2. Использование различных координирующих механизмов. В этом случае строгое соблюдение принципа единоначалия облегчает управление большой группой конфликтных ситуаций, так как каждый знает, чьи распоряжения он должен выполнять.

3. Установление общих целей и формирование единых ценностей. Этому обычно способствует информированность всех членов организации о ее политике, стратегии, перспективах, состоянии дел в различных подразделениях. Наличие общих целей и ценностей позволяет людям понять, как следует вести себя в конфликтных ситуациях, чтобы превратить их в функциональные.

4. Сознание стройной системы поощрений. Установление четных, объективных критериев оценки результатов труда снижает вероятность возникновения чувства несправедливости, обиды, столкновение интересов определенных сотрудников и подразделений.

К межличностным стилям разрешения конфликтов или стратегии поведения в конфликтных ситуациях можно отнести следующие.

Уклонение: в этом случае человек стремится уйти от конфликта. Подобная стратегия будет уместной, если предмет разногласий не представляет для человека большой ценности или ситуация может разрешиться сама собой.

Сглаживание: в этом случае человек пытается сгладить конфликт, призывает к солидарности. При этом часто забывается проблема, лежащая в основе конфликта. В результате может быть временно установлен покой, при котором отрицательные эмоции не проявляются, но они накапливаются. Рано или поздно это приводит к взрыву.

Принуждение: люди, придерживающиеся этой позиции, пытаются заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало, не интересуясь мнением других. Данный стиль связан с агрессивным поведением, использующим власть, основанную на принуждениях, и традиционную власть. Этот стиль может стать эффективным в ситуации, когда есть угроза существования организации или есть препятствия в достижении цели. Как правило, это – руководитель, отстаивающий интересы дела, организации, и порой он просто обязан быть настойчивым. Недостатком в этом случае будет то, что подавляется инициатива подчиненных и появляется возможность повторных вспышек конфликта.

Компромисс: этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до определенной степени. Способность к компромиссу в управленческих ситуациях особенно ценится, так как уменьшает недоброжелательность и позволяет относительно быстро разрешить конфликт. Но через некоторое время могут проявиться и дисфункциональные последствия компромиссного решения. Кроме того, конфликт в несколько измененной форме может возникнуть вновь, так как осталась нерешенной проблема, его породившая.

Сотрудничество: этот стиль основывается на убежденности участников конфликта в том, что расхождения во взглядах всегда возможны. При этой стратегии участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять. Это позволяет проанализировать принципы и найти приемлемый для всех выход.

Существуют выработанные практикой правила разрешения конфликтов.

Во-первых, необходимо выявить предмет и источник конфликта. Часто происходит подмена предмета в процессе конфликта.

Во-вторых, следует не расширять предмет конфликта, сокращая число претензий, особенно эмоционального характера. Необходимо выявить главную причину конфликта: взаимная неприязнь, деловое соперничество или просто зависть.

В-третьих, необходимо знать, как развивается конфликт. Обычно он проходит три стадии: а) возникновение напряженности в отношениях, что является предвестником конфликта; б) взаимная неприязнь выходит наружу, начинаются стычки, прекращаются личные отношения; в) разрешение конфликта.

В-четвертых, необходимо внимательное отношение к обеим конфликтующим сторонам – «инициатору» и «обвиняемому». Необходимо выяснить, чего добивается инициатор конфликта – его цели: деловые, самоутверждение, амбиции, стремление унизить другого человека и т. д. Инициатор конфликта должен предложить позитивное решение, а не только наказуемое.

В-пятых, необходима правильная оценка обеих сторон. В конфликте не должно быть победителей, важно, чтобы конфликт не развился дальше.

В-шестых, нельзя переоценивать заслуги одних и недооценивать заслуги других, а третьих просто не замечать.

И последнее, необходимо особое внимание уделять конфликтным личностям. В любом коллективе есть своя «баба-яга», но нельзя позволить ей активно развернуть свою деятельность, особенно в учебных группах.

Следует иметь в виду, что каждая индивидуальность неповторима и своеобразна, к тому же специфика профессиональной деятельности накладывает своеобразной отпечаток, и личность преподавателя данном случае не является исключением. Происходит неосознанное отождествление себя с профессиональной ролью. В этом случае преподаватель отдельные характерные особенности для своей деятельности переносит на себя, и они становятся неотъемлемой частью его личности.

К примеру, чтобы достичь профессионального результата, на занятиях преподавателю приходится прилагать значительные усилия для поддержания дисциплины, контроля обучающихся.

Ему необходимо постоянно поддерживать свой имидж «всезнающего», выступать в роли судьи в разрешении всевозможных конфликтных ситуаций, а в ряде случаев и «диктатора». Такая позиция может быть не типичной, не свойственной данному человеку, но она «защищает» и делает его на первый взгляд неуязвимым. Такое поведение, выражающееся в неосознанной попытке контролировать ситуацию, подчинять себе волю других людей для достижения собственных целей, называется манипулятивным.

По мнению известного американского психолога Э. Шостро-ма, в результате своего бесконечного манипулирования современный человек потерял всяческую возможность выражать себя прямо и творчески, низведя себя до уровня озабоченного автомата, который все свое свободное время тратит на то, чтобы удержать прошлое и застраховаться на будущее. В связи с этим, каждый человек является манипулятором. Но в гуманистической психологии существует представление о наличии противоположного манипуляторству положительного потенциала, который А. Маслоу вслед за К. Гольдштей-ном назвал «самоактуализацией».

Манипуляторство в педагогической деятельности есть ни что иное, как защита, которая не позволяет человеку быть самим собой, открыто и свободно выражать чувства, желания, мысли, расти и ощущать богатство, красоту и разнообразие реального мира.

Сравнивая основные характеристики манипулятора и самоактуализирующейся личности, Э. Шостром противопоставляет ложь (фальшивость), неосознанность (апатию, скуку), контроль (закрытость) и цинизм (безверие) манипулятора, честности (искренности), осознанности (интересу, жизненаполненности), свободе (спонтанности, открытости) и доверие (вере, убеждению) актуализатора.

Многие психологи утверждают, что самоактуализирующая личность является человеком, имеющим свободу творить себя и свою жизнь, превращая рутинную работу в радость себе, в увлекательную игру. Эрик Фромм определил свободу как способность совершать сознательный выбор. Свобода человека заключается не в независимости от обстоятельств, которыми он иногда манипулирует сам, а иногда оказывается под их манипулятивным воздействием. Нам представляется, что первым шагом к свободе и самоактуализации будет являться для человека его осознание своих манипуляций.

Следует отметить, что сам по себе человек не рождается манипулятором. Все дело в том, что манипуляцией является его взаимодействие с социальной средой, в частности, с профессиональной. Парадокс современного человека состоит в том, что, будучи разумным существом, овладевая знаниями, умениями и навыками, он живет в состоянии неосознанности.

Существует ряд причин манипулятивного поведения. Во-первых, согласно Ф. Перлу, человек находится в вечном конфликте между «опорой на себя и опорой на внешнюю среду». Здесь возникает проблема доверия к себе и доверия к другим людям. Недоверие к себе побуждает человека искать поддержки у других лиц. Недоверие преподавателя к студентам заставляет требовать от них строгого выполнения его предписаний, что блокирует их стремление к творчеству и самовыражению.

Вторую причину выделил Э. Фромм, который считал, что истинная сущность человека есть любовь. Но многие люди просто не знают, что мы не можем любить другого, пока не полюбим самих себя. А полюбить себя – это значит принять себя со всеми своими слабостями и недостатками. Такое же отношение должно быть и к другим людям. Мы же думаем, что любить можно только за совершенство, а поэтому подменяем любовь властью над человеком, стремясь «исправиться» и «исправлять» других.

Третья причина манипулирования кроется в страхе остаться в одиночестве. Дж. Буженталь считает, что риск и неопределенность в жизни настолько велики, что человек чувствует себя в совершенном мире беспомощным и одиноким. В связи с этим некоторые преподаватели готовы идти на всяческие уступки в отношениях со своими учениками ради того, чтобы не быть отвергнутыми полностью и не остаться в одиночестве.

Четвертой причиной может быть страх перед затруднительным положением; об этом много написано в работах Э. Берна, Дж. Хейли, В. Глессера. Опасаясь попасть в какое-либо затруднительное положение, любой человек, в том числе и преподаватель, может предпочесть вообще не предпринимать каких-либо действий, не идти на риск, не экспериментировать, а следовать неоднократно проверенным, пусть даже консервативным, принципам и нормам поведения. В другом случае – это боязнь вопросов, хотя вопросы обучающихся в своей основе являются не ловушкой для преподавателя, а признак заинтересованности и добросовестная попытка разобраться в изучаемой проблеме.

Пятая причина манипуляции объяснена А. Эллисом, выделившим некоторые алогичные допущения, которые люди используют в повседневной жизни. Среди них – необходимость получать одобрение от всех и от каждого. Преподаватель, стремящийся во всем угодить своим студентам, является примером такого манипулирования. Никогда не может быть полного единства взглядов и согласия во всем, а в связи с этим не может быть и всеобщего одобрения. Взаимное уважение и стремление понять друг друга являются наилучшим способом взаимодействия преподавателя со студентами, позволяющим наиболее полно выразить и удовлетворить личные потребности и интересы обеих сторон.

Древние философы считали: «Кто захочет спасти свою душу, тот ее потеряет». Перефразируя данный термин, можно сказать, что чем больше мы защищаем себя с помощью различных манипуляций, тем большей опасности мы себя подвергаем, тем больше вероятность неудач и неприятностей нас ожидает. Дж. Буженталь убежден, что «снятие чрезмерного усилия» является важнейшим условием для самоактуализации. Конечно, в жизни есть цели, которые достигаются путем активного стремления, старания и проявления силы воли. Но основные человеческие добродетели достигаются мудростью, достоинством, мужеством, смирением, их нельзя получить, не заслужив их.

Манипулятор не понимает разницы между осознанным отказом и честным стремлением, он пытается управлять жизнью других людей, поскольку испытывает глубокое недоверие к себе.

Для самоактуализирующейся личности характерна гуманная вера в себя, в свое «Я» и при этом трезвая самооценка своих качеств, возможностей и поступков. Э. Шостром считает, что: «В очень глубоком смысле актуализатор – это религиозная натура, которая убеждена, что работа природы над его созданием заслуживает доверия и благодарности». Главный путь к самоактуализации и эмоциональному здоровью лежит через осознание себя, в том числе своей сущности и предназначенности.

В процессе личностного роста в человеке всегда присутствует внутреннее, подсознательное нежелание что-то делать. В технологическом аспекте в вузе главным направлением деятельности является освоение инновационных технологий и их применение на практике. В то же время в историческом прошлом развития человеческого общества новое в технологиях, как правило, не в полной мере воспринималось положительно, поскольку могло нести угрозу самому существованию общества, в связи с его низким социально-экономическим и научным развитием. Человеку всегда было удобнее действовать по принципу «лучше старое, устоявшееся, традиционное, но проверенное, надежное, чем новое неизвестное, чреватое последствиями». Человек реагирует на угрозу или стресс при помощи ухода от проблемы. Ф. Перлз называл это состояние прерыванием самого себя путем избегания осознания и ограждения своего функционирования до уменьшения риска переживания негативных чувств. Подсознательное сопротивление возникает в результате боязни изменений и представляет собой проявление тревоги по поводу неизвестного, с которым сталкивается человек в процессе личностного роста.

Необходимо помнить, что преувеличение опасности может приводить человека к предохраняющим действиям слишком часто и это ограничит процесс его свободного развития. Дж. Буженталь считал, что с помощью защитных реакций человек защищает свою собственную, во внешнем мире. Таким образом вырабатывается удобный стереотип поведения, способствующий намеренному избеганию нового, незнакомого опыта, отрицанию вновь осознаваемых сторон, себя во имя сохранения безопасности и собственного благополучия, достигнутого ранее. В то же время, как отмечал К. Роджерс, каждый новый опыт несоответствия между самостью и реальностью порождает чувство уязвимости и потребности в усилении защиты от новых поводов для такого несоответствия.

В деятельности преподавателя самоактуализация, основанная на понимании своих потребностей и потенциальных возможностей, необходима, так как передает знания через кризис собственного опыта, постоянно и творчески работая над собой. В этом смысле осознание сопротивления изменениям и новшествам делает педагога более свободным, как в жизни вообще, так и в профессиональной деятельности, в частности. Правда, отдельные люди предпочитают средние достижения и более «спокойную и размеренную» жизнь, что по существу, является неосознанным уходом от полной реализации своих способностей и возможностей. Примеры такой защитной реакции иногда встречаются среди преподавателей-женщин, которые считают, что их успешная профессиональная работа несовместима с понятием женственности, мешает их привлекательности. Такие педагоги ограничивают себя формальным выполнением работы и не интересуются ни научным, ни профессиональным, ни методическим, ни личностным ростом.

Итак, закономерности личностного роста дают возможность альтернативного выбора между направлением самоактуализации и направлением всевозможных защит и манипуляций.

Если вы выбираете путь самоактуализации, то попробуйте развить в себе способность к самосознанию, самоотдаче и самопринятию, что и является направлением к самоактуализации. Для этого, как считал А. Маслоу, необходимо:

• быть заинтересованным в педагогической деятельности, передаче научно-учебной информации обучающимся, стремиться к адекватному восприятию действительности;

• развивать в себе способность и естественность в поведении;

• без оценок воспринимать себя и других людей, предпочитать оценкам философский взгляд и юмор:

• стремиться быть независимым и прислушиваться к самому себе, доверять своим мыслям и чувствам, при этом быть честным перед собой, принимать на себя ответственность;

• всячески развивать в себе творческие способности и быть внимательным к своим потребностям и желаниям;

• стремиться распознавать и осознавать собственную защиту, сопротивление, комплексы и манипуляции;

• развивать в себе чувство солидарности и единения с другими людьми, уважать их право быть собой, воспитывать в себе демократический характер.

В ходе реализации этой сложной работы возможно обращение к помощи практической психологии, в области которой накоплено достаточно идей, методов и практических рекомендаций, полученных в процессе формирования собственной научно-педагогической личности.

Таким образом, если вас заинтересовали отмеченные мысли, то проделанная работа позволит вам стать авторитетным педагогом, достойным наставником будущих специалистов. Это позволит вам быть для них примером и образцом для подражания.

Вопросы и задания

1. Дайте определения «хорошего» и «плохого» педагога. От каких качеств зависит мнение по восприятию педагога обучающимися?

2. В чем проявляются общие и специфические черты в профессиональной деятельности педагога?

3. Что входит в понятие «педагогическая сверхзадача»?

4. Что такое педагогические способности человека и есть ли возможности их развития и совершенствования?

5. Как вы считаете, обязательно ли педагог-исследователь должен быть творческой индивидуальностью? Не мешает ли она объективности поиска истины?

6. Что представляет собой педагогическая и научная интуиция в деятельности преподавателя психологии среднего и высшего учебного заведения?

7. Что вы понимаете под импровизацией в работе преподавателя-психолога? Как бы вы их развили в своей деятельности?

8. В чем проявляется «позитивная» и «негативная» установка педагога по отношению к обучающимся? К чему могут привести данные позиции?

Психология bookap

9. Дайте определение, характеристику педагогического конфликта. Наметьте пути его решения в учебных аудиториях.

10. Что понимается под «манипуляцией» и каковы причины подобного поведения преподавателя?