ПравообладателямТехнологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS], Сидоренко Елена
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сидоренко Елена Васильевна djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга представляет интерес для интеллектуальных лидеров в тренинге и в бизнесе. Она содержит технологии для создания программ развития в различных областях человеческой практики.

Книга предназначена для тех, кто ведет тренинги и ведет за собой.

DJVU. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS]. Сидоренко Е. В.
Страница 246. Читать онлайн

Часть 3. Векторные модели тренинга

Однако бывают случаи, когда по крайней мере один из параметров изменяется независимо от нашей воли. В этих случаях речь идет не о переходе из квадранта в квадрант, а о том, чтобы совершенствовать стратегию поведения в каждом квадранте. Это тот вид развития в тренинге, который мы обозначили как улучшение текстуры.

МОДЕЛЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЙ «НА ТОМ ЖЕ ПОЛЕ» ДЛЯ ТРЕНИНГА ПРОДАЖ

Итак, иногда приходится смириться с тем, что переход в другое поле невозможен, и единственный выход — совершенствовать «текстуру» поля, свою стратегию поведения в нем.

Для многих тренеров актуальны проблемы тренинга продаж. Эффективность взаимодействия продавца с покупателем во мно- roM определяется тем, правильно ли подобрана стратегия поведения продавца по отношению к конкретному покупателю. Часто главной идеей тренинга являются «активные продажи». Однако хочет ли покупатель активности продавца г

В мастер-классе мы часто экспериментируем с классификацией покупателей, построенной по принципу модели полей.

Предмет рассмотрения: стратегии взаимодействия с разными типами покупателей.

Два ключевых фактора взаимодействия продавца с покупателем:

1) активность продавца;

2) стремление к свободе у покупателя.

Каждый из факторов представим как ось с десятью делениями. Средней оценкой будем считать «теоретическую» среднюю, то есть оценку 5.

Факторы являются независимыми: возможна встреча любого продавца с любым покупателем — по крайней мере теоретически. От продавца не зависит то, какой покупатель придет в магазин, если только магазин не притягивает покупателей определенного типа.

В действительности полная независимость факторов возможна только в том случае, если в магазине есть и активные, и неактивные продавцы, а также и свободолюбивые, и несвободолюбивые покупатели.

248

Обложка.
DJVU. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS]. Сидоренко Е. В. Страница 246. Читать онлайн