ПравообладателямТехнологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS], Сидоренко Елена
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Сидоренко Елена Васильевна djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга представляет интерес для интеллектуальных лидеров в тренинге и в бизнесе. Она содержит технологии для создания программ развития в различных областях человеческой практики.

Книга предназначена для тех, кто ведет тренинги и ведет за собой.

DJVU. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS]. Сидоренко Е. В.
Страница 127. Читать онлайн

Глава 7. Три лица технологичности

Это мягкий отказ, но он тоже не кажется окончательным. Кроме того,, собеседник может проигнорировать все паралингвистические и невербальные сигналы и реагировать лишь на молчание, а молчание — знак согласия.

Поэтому в российской культуре шведский или русский отказ- это чаще всего лишь анестезия, обезболивание перед настоящим отказом. Для некоторых партнеров достаточно трех мычаний, чтобы они перестали настаивать. По отношению к другим придется применить весь алгоритм, от начала до конца.

Алгоритмы отказа

Общий алгоритм отказа

Пауза

Взгляд

Ш

ведский или русский отказ

Английский отказ (в одном из трех ero вариантов)

I

Окончательный отказ

Фактически каждый из «национальных» отказов сам по себе уже является определенным алгоритмом действий, то есть самостоятельной технологией. И пауза, и установление контакта глаз- все это тоже самостоятельные технологии, алгоритмы действий. Поэтому деление на техники и технологии достаточно условно.

Важнее другое: алгоритмы могут быть простыми и сложными. В простом алгоритме путь всегда один — от первой ступени к последней. При этом вовсе не обязательно проходить все ступени алгоритма. В сложных алгоритмах отклик партнера влияет на выбор следующего действия.

129

Обложка.
DJVU. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [2008, DjVu, RUS]. Сидоренко Е. В. Страница 127. Читать онлайн