Внимание!!! Эта книга eщё не проверена модератором!
ПравообладателямМанипулирование и защита от манипуляций, Шейнов ВикторШейнов ВикторМанипулирование и защита от манипуляций
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.

PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П.
Страница 94. Читать онлайн

манипулятором. Если это делается им преднамеренно, то выигрыш — снятие с себя ответственности, уменьшение рабочей нагрузки. Если неосознанно — то выигрыш психологический. Ибо если человек от природы нерешителен, излишне осторожен, тревожен, то для него более комфортна позиция подчинения.

Защита от манипуляции «Обезьяна на шее»

Пассивная Руководитель соглашается, что, возможно, ему решить вопрос и проще, но у него нег на зто времени

Точки над i Работа поручена вам Вот и исполняйте

Контрманипуляция Вы хотите, чтобы я делал за вас вашу работу» Тогда вам нужно уменьшить зарплату Не хотите" Тогда идите и работайте

Манипуляция «Хочу с вами посоветоваться»

Некоторые работники любят заходить к руководству «посоветоваться» Это, безусловно, манипуляция с целью переложить на руководителя ответств енность за принятие решения. И даже за его исполнение, поскольку если дело провалено, то остается возмо>кность списать на качество совета: «SI все сделал, как вы сказали». Хотя, как мы знаем, плохим исполнением можно испортить самую хорошую идею

Защита от данной манипуляции Пассивная; Руководитель вводит правило не приходить к нему «посоветоваться», не имея

своих предложений. Это — в данном случае лучшая из всех защит, поскольку не содержит

конфликтогенов и делает ненужными все остальные приемы Если подчиненный приходит со своими предложениями, но хочет посоветоваться, какое из

них больше подойдет с точки зрения руководства, то возможен, например, такой диалог

- В чем трудность"

- Сомневаюсь, какой вариант лучше

- А если бы меня не было (команднровка, отпуск), что бы вы предпочлнэ

- Я думал опереться на ваше мнение .

- Вижу, что вы не додумали, а у меня нет времени на разговоры.

Если же подчиненный называет наилучший, по его мнению, вариант «Проверьте себя еще

разок, решение — за вами». Главное — не допустить снятия ответственности с подчиненного за принятое решение. Точки над i: Руководитель; «Вам решать — вам и отвечать. У меня своя работа (и

ответственность), у вас — своя» Контрманипуляция. «Скажите, уважаемый ..., как вы отреагируете, если я буду

перекладывать на вас решения своих вопросов? Вот сейчас у нас решается вопрос о..

(называется) Ка«Не знаете» А какова цена этого решения, знаете» Кто

примет решение, кроме мелят Вы" Я должен решать ваши проблемы, а кто решит мои, наши<п» и т д Думается, что после такого разговора подчиненный никогда не придет «посоветоваться»

Манипуляция «Меня рвут на части»

Работник охотно берет на себя много поручений, но когда от него пытаются получить

какой-то конкретный результат — ссылается на перегруженность, перечисляя все, что на него

«навалено»

Любопытно, что некоторые поступают так не до конца осознанно, искренне считая, что

отдаются работе до конца Это могут быть чрезвычайно энергичные, но неорганизованные

люди, для которых процесс бурной деятельности важнее результата.

Обложка.
PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П. Страница 94. Читать онлайн