Внимание!!! Эта книга eщё не проверена модератором!
ПравообладателямМанипулирование и защита от манипуляций, Шейнов ВикторШейнов ВикторМанипулирование и защита от манипуляций
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.

PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П.
Страница 81. Читать онлайн

соответствует вашему плану на сегодня, а что — нет. Когда вы отвечаете отказом на чью-нибудь просьбу, вы вполне можете сделать это вежливо и тактично. Сказать «нет» вовсе не означает быть невежливым и резким. Когда вы говорите «нет», то не обязаны пускаться в пространные объяснения, почему отказываете этому человеку в его просьбе Вы можете объяснить свой отказ человеку, с которым поддерживаете близкие отношения, но не чувствуйте себя обязанным делать что-то для него

Отказывая, скажите «нет» таким образом, чтобы сохра нить с человеком хорошие отношения. Всегда имейте наготове несколько вежливых ответов (примеры их — ниже). Тогда просьбы не застанут вас врасплох, и слова «Да, конечно, сделаю» не вылетят непроизвольно из ваших уст

Не чувствуйте за собой вины

Многие испытывают ощущение вины, когда приходится отказывать Некоторым с детства

привили абсолютную вежливость по отношению ко всем и внушили, что отказ в просьбе

означает неуважение к просящему. Другие >ке просто не знают, как сказать «нет»

Узнаете ли в ком-то из этих людей себя? Если да, раз и навсегда избавьтесь от чувства вины

У вас есть полное право отказаться делать то, что вы делать не хотите. Вспомните наиболее

преуспевающих и уверенных в себе людей из тех, кого знаете. Можете ли вы представить их

говорящими «да» всем и по любому поводу? Вряд ли

Не оправдывайтесь ни перед кем, в том числе и перед собой. Вы лишь пользуетесь своим

законным правом. Если не можете придумать достойного повода для отказа, оставайтесь

невозмутимы и просто промолчите. Люди часто не задумываясь говорят «да», только чтобы

что-то сказать

Как сказать уверенное «нет»

Не говорите «вряд ли», если хотите сказать «нет», так как человек решит, что вы скорее

склонны согласиться на его просьбу, и «дожмет» вас

Первым словом вашей фразы обязательно должно быть именно «нет» В противном случае

собеседник почувствует слабость вашей позиции и решит, что вас еще можно уговорить Если

простое «нет» считаете слишком грубым, подсластите отказ более мягким продолжением. В

качестве вежливого отказа мол<но выбрать что-то из следующего.

t Нет, извини, но в субботу я помочь не смогу

» Нет, мне нужно добить отчет

» Нет, насчет этого вечера я уже договорился.

Ф Нет, сейчас я никак не смогу.

Если ваш отказ распространяется только на данный конкретный случай, то можете

продолжить фразу, к примеру, следующими словами

» ... а вот в следующем месяце, думаю, получится,

t ... может быть, на следующей неделе?

t но не сделать ли нам это 21-го?

t но если это срочно, то, может быть, Николай сможет взять на себя часть дела (пусть

теперь он и ищет оправдания<)

Уважительный способ отказа — выразить понимание чужих проблем и затем объяснить,

почему не сможете выполнить просьбу Тем самым вы признаете обоснованность просьбы, что

делает отказ не столь болезненным для собеседника Например, можете сказать «На тебя

действительно навалились с этим отчетом Но ты знаешь, и у меня у самого каждая минута

сейчас на счету»

Если вы предполагаете заранее, с какими просьбами столкнетесь, то можете заготовить

подходящие ответы. Во т некоторые примеры.

«Чтобы отказаться от приглашения на мероприятие, на котором вы не хотите

присутствовать. «Спасибо, что подумали обо мне. Я был бы рад присоединиться к вам, но, к

со>калению, не смогу сделать этого».

Обложка.
PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П. Страница 81. Читать онлайн