Внимание!!! Эта книга eщё не проверена модератором!
ПравообладателямМанипулирование и защита от манипуляций, Шейнов ВикторШейнов ВикторМанипулирование и защита от манипуляций
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание адресовано всем, кто не только интересуется психологией отношений между людьми, но и желает приобрести надежную защиту от манипуляторов.

PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П.
Страница 152. Читать онлайн

t сразу же потребуйте письменного подтверждения («точки над i»); в если оппонент отказывается от своих слов, потребуйте дополнительной уступки. Скажите,

что ваш босс с трудом согласился на этот вариант и не пойдет на новый, если не будет

встречных уступок.

Остерегайтесь гамбита с высокой подачей

Допустим, вы ищете покупателя Находится человек, который предлагает такую цену, что вы

прекращаете дальнейшие поиски. Но затем у него появляются различные предлоги, чтобы

столько не платить.

Остерегайтесь персональных выпадов, как явных, так и замаскированных Противник в силу

дурных манер (либо умышленно) может прибегнуть к оскорблениям, надеясь вывести вас из

равновесия и лишить уверенности в себе Он моя<ет ск азать что-то вслух («Вы говорите

глупости») либо сделать это не столь откровенно (заставить себя ждать или болтать при вас по

телефону) У вас есть две контрмеры

t будьте настойчивы и невозмутимы, выскажите все, что собирались сказать («точки над >»),

t оберните методы противника против него же (контрманипуляция). Или начинайте

собираться, показывая,

звонить по своим делам Пусть теперь он подождет Скажите ему что-то вроде «Если хотите

поговорить по телефону, я зайду в другой раз» Разоблачение трюка, как всегда, нейтрализует

его эффективность

Как делать уступки

Чтобы уступки приносили пользу, следует выполнять следующие правила.

t Требовать ответных уступок.

в Делать вид, что требования партнеров вас шокируют.

t Все уступки должны быт ь только при выполнении ваших встречных условий (пусть даже

выставленных «для видимости»).

в Уступать понемногу.

t Каждая следующая уступка должна быть меньше предыдущей

t Уступать прежде всего в том, что вам недорого, а партнерам — ценно (и наоборот)

t Не сдаваться до конца.

в Требовать уступок самому.

Задать вопрос; «Единственное ли это расхождение между нами> Если мы уступим, уступите

ли вьП»

Неравная борьба с манипулятором

Особо стоит остановиться на вопросе ведения переговоров с более сильным партнером Часто предстоящая встреча вызывает тревогу и чувство неуверенности Стоит ли вообще вступать с ним в переговоры, и если да, то какие здесь могут быть использованы принципы и методы?

Формально партнеры равны за столом переговоров, и точнее было бы сформ улировать вопрос так как быть в случае, если манипулятор подчеркнуто демонстрирует свою силу, пытаясь тем самым выторговать для себя как Mo>>

Возмо>кна апелляция к принципу Под принципом в данном случае понимают нормы международного права, принцип справедливости или равенства, а также наличие прецедента в истории отношений мех<ду этими партнерами или другими. Главная проблема, которая здесь возникает, — какой принцип взять за основу. Обычно партнеры исходят из разных — в зависимости от того, какой им более выгоден. Желательно, готовясь к переговорам, заранее продумать, что может быть выдвинуто в качестве принципа вами и что — вашим партнером Соответственно этому подготовить аргументацию

Другой метод переговоров с более сильным партнером состоит в апелляции к былым хорошим отношениям с ним. Так, бывшие партнеры внутри СССР при ведении переговоров

Обложка.
PDF. Манипулирование и защита от манипуляций. Шейнов В. П. Страница 152. Читать онлайн