ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 89. Читать онлайн

Гзива 4. Тактлики соперничества <' 93

Во-первых, ничего неизбежно разрушительного и губительного в тактиках соперничества нет. Негативным скорее оказывается результат, к которому ведет применение этих тактик. Например, угрозы (когда сторона пытается навязать свою волю, постоянно повторяя, что собирается применить силу) легче всего воспринимать как выражение злонамеренности и деструкции, но на самом деле бывает, что сторона, обращаясь к угрозам, выражает нежелание или невозможность для себя заходить далыпе определенного пункта в совместно готовящемся соглашении. Также и нерушимые обязательства могут использоваться не столько для того, чтобы нажать на другую сторону, сколько для того, чтобы продемонстрировать намерение первой стороны держаться вместе при самых трудных обстоятельствах; короче говоря, тактики соперничества зачастую способствуют интересам сотрудничества.

Во-вторых, мы придерживаемся мнения, что тактики соперничества отличаются друг от друга по степени тяжести. К разряду легкил тактик мы относим те, последствия применения которых либо благоприятны, либо нейтральны для другой стороны. Напротив, тяже ь~е тактики — это тактики, приводящие или грозящие привести к неблагоприятным или дорогостоящим последствиям для другой стороны. По степени тяжести тактика немых укоров легче угроз, а угрозы легче нерушимых обязательств.

В-третьих, мы считаем, что тактики соперничества чаще всего используются по принципу возрастания их последствий — от легких ко все более тяжелым. Это объясняется тем, что легкие тактики, как правило„обходятся для применяющей их стороны дешевле, чем тяжелые. И такая последовательность в их употреблении служит для другой стороны, а также для возможных наблюдателей знаком, что первая сторона действует благоразумно, то есть прибегает к тяжелым тактикам только как к последнему средству. Когда сторона переходит от легких тактик к тяжелым, это свидетельствует о том, что она пыталась придерживаться метода пряника и очень неохотно, из-за непреклонности второй стороны, вынуждена была взяться за кнут. Таким образом, переход от легких тактик к тяжелым дает первой стороне возможность переложить ответственность за собственное воинственное поведение на другую сторону.

Нам будет легче оценить психологической смысл такой последовательности применения тактик — от легких к тяжелым, ее-

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 89. Читать онлайн