ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 88. Читать онлайн

92 ' Соииалвнвш конфликт

вин, что вы мне позволите это сделать. Далее — я могу плодотворно искать путь к разрешению проблемы, только если и вы вместе со мной ищете взаимовыгодное для нас обоих решение. Зти три стратегии — главным образом соперничество и разрешение проблемы (поскольку мы решили, что уступки — зеркальное отражение соперничества) — вызывают наибольп|ий интерес. В данной главе будет рассказано о природе и разнообразии тактик соперничества, которые одна сторона применяет с целью принудить другую сторону пойти на уступки. Мы ознакомимся с тем, как, пользуясь этими приемами, одна сторона заставляет другую согласиться с заявлением: «То, что принадлежит мне, — мое, и то, что принадлежит тебе„- моеь.

В третьей главе говорилось, что стратегию соперничества обычно предпочитают другим конфликтным стратегиям, когда имеются следующие условия: сторона заинтересована в достижении своих успехов„но не в успехах другой; когда одна сторона настроена относительно другой враждебно; когда притязания стороны высоки и не поддаются снижению; когда одна сторона находит притязания другой высокими, но нс слишком упорными; когда считается, что предполагаемая общая платформа (ПОП) невелика и потому нельзя выработать альтернативы, удовлетворяющие притязаниям обеих сторон; когда сторона способна вести борьбу; и наконец, когда полагают, что другая сторона не будет упорствовать в своих притязаниях. При наличии таких обстоятельств сторона предпочитает выбрать тактики соперничества и с помощью их пытается заставить другую сторону уменьшить притязания, тогда как сама делает все, чтобы сохранить высокий уровень своих собственных притязаний.

Стратегия соперничества совершенно откровенно преследует цель добиться решения проблемы за счет противоположной стороны. Особенно интересны тактики, с помощью которых она осуществляется, — действия и противодействия, выпады, приемы, выбор позиций, уловки, все, что сторона, избравшая стратегию соперничества, предпринимает в отношении другой стороны.

Тактики, которые мы собираемся здесь рассмотреть, мало походят друг на друга, это довольно пестрый набор — от «обольщенияь, «розыгрышаь, немых укоров до настойчивых убеждений, угроз и неотменяемых обязательств. При анализе этих тактик мы будем руководствоваться следующими посылками.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 88. Читать онлайн