ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 79. Читать онлайн

Глиеа 3. Вьйор стратегии ° 83

сторона иногда выдвигает пробные предложения других возможных решений, что невольно дает основания второй стороне прийти к упомянутому выше заключению. Третья опасность — утечка информации — имеет место, когда одна сторона обнаруживает свои скрытые интересы или ограниченные возможности, тогда другая может использовать эту информацию для своих целей.

ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ ПРОДУКТИВНОСТЬ СТРАТЕГИИ СОПЕРНИЧЕСТВА

Стратегия соперничества представляется наиболее продуктивной, когда вторая сторона, по всей видимости, легко идет на уступки. Оказывать давление на оппонента с крепкими нервами, имеющего сильную и твердую поддержку, или на того, кто уже пошел на всевозможные уступки„- смысла нет. Более того, мало смысла осуществлять нажим на оппонента, продемонстрировавшего, что кроме обсуждающихся альтернатив у него имеется другая, лучшая альтернатива за пределами переговоров".

В таких случаях предпочитают выбирать стратегию уступок или разрешения проблемы. Однако, если первая сторона считает, что притязания второй (какими бы высокими они ни были) не слишком трудно разбить, стратегия соперничества поднимается в цене.

Только что перечисленные факторы говорят о том, что стратегия соперничества во многих случаях сама себя изживает — это может быть результатом как ее удачного, так и неудачного применения. Если она оказывается неудачной — что бывает, когда сил для противостояния у другой стороны больше, чем предполагала первая, — приходится от соперничества отказаться. Если же стратегия соперничества привела к успеху и вторая сторона начала идти на уступки, она может испугаться, что дальше ей отступать некуда, а это усилит ее сопротивляемость. Тогда первой стороне опять-таки придется сменить стратегию.

Продуктивность стратегии соперничества зависит также от того, насколько хорошо одна сторона способна пользоваться тактиками соперничества и насколько другая сторона способна их парировать. Располагает ли первая сторона вескими аргумента-

"Идея лучшей альтериативы переговориому соглашеииго рассматривается в работе Фипгера и др. (1991). Если у другой стороиы имеется в запасе

такая сильиая альтериатива, стратегия сопериичества может привести к то-

му, что оиа примет ее.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 79. Читать онлайн