ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 61. Читать онлайн

Гаага Л Выбор стратегии '> 63

ресов. Действуют при этой стратегии и более осторожно: например, на возможные компромиссы только намекают или посылают на обсуждение условий не несущих ответственности лиц, прибегают и к переговорам с черного хода, и к услугам посредников.

Стратегия уступок, при которой сторона идет на снижение своих притязаний, не означает, однако, полной капитуляции. Здесь уступки также могут быть частичными. Так, например, Питер Колгер может поступиться одной из своих второстепенных целей — забираться на горные вершины, — чтобы ему легче было склонить жену на взаимовыгодное решение проблемы. Или же он может постараться найти спокойный курорт, где у него будет возможность ловить рыбу и лазать по горам, а у жены — осуществлять свою заветную мечту — наслаждаться жизнью морского курорта.

ВЫБОР СТРАТРУРИИ

Три основные стратегии обладают свойством взаимозаменяемости в том смысле, то выбор одной из них делает выбор других менее вероятным. Хотя иногда приходится использовать комбинацию этих стратегий, между собой они не вполне совместимы по трем причинам. Во-первых, стратегии являются альтернативными средствами достижения одной и той же цели — согласия с другой стороной. Если одна из сторон пе может использовать какую-то из них, она скорей всего изберет другие. Во-вторых, стратегии требуют определенной психологической ориентации — например, не совсем правильно оказывать давление на другую сторону, если вы с ней вместе работаете или хотите к ней приспособиться. В-третьих, избранные стратегии часто создают у противоположной стороны неверное представление о первой. Так, если первая сторона выбирает стратегию уступок, другая может заподозрить ее в слабости, что несовместимо с оказанием на нее эффективного давления. Соперничество подрывает доверие второй стороны, уменьшая тем самым возможности конструктивно разрешить проблему.

В результате этих особенностей обнаруживаются прямые, а также и косвенные условия, которые благоприятствуют каждой из стратегий. Косвенные факторы влияют на возможность выбора одной из стратегий за счет усиления или ослабления других.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 61. Читать онлайн