ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 339. Читать онлайн

Глоссарий «» 351

мое, а издержки другой стороны снижа-

ются или сводятся иа иет.

Сцециальпый представителыреси/envoy-

Третья сторона, отнравлеииая одиой из

сторон конфликта передать os ее имени

какое-либо коикретиое послаиие другой

стороне.

Спиральная модель коифзикта confBct spiral

model — Объяснение эскалации конфлик-

та как следствие порочиого круга враж-

дебных действий и реакций иа иих.

Спираль ответных действий retaliatory

spinds — Эскалация конфликта, являю-

щаяся результатом того, что каждш из его

сторои стремится наказать другую за дей-

ствия, которые находит иегативиыми для

себя.

Сплочеииость cohesiveness — Солидариость

группы, общая привлекательиосгь группы

для ее отдельных члеиов.

Стабильность stability — Низкая вероят-

иость эскалации коифликта.

Стиль ведения конфликта сои/1/с/ з/у/е-

Обычиый для даииого лица способ вести

себя в конфликтах.

Сторона конфликта party — Участник кои-

фликта. Сторонами коийвзикта могут

быть иидивиды, группы или организации,

сообпзества„пацци.

Стратегии совладаиия с конфликтной си-

туацией coping strategies — Стратегии пав е-

деиия, которые предусматривают после-

довательные усилия по улаживаиию кои-

фликта. Можно выделить три типа таких

стратегий: противостояиие, уступки и ре-

шение проблем.

Стратегический выбор strategic choice—

Выбор между четырьмя осиовиыми стра-

тегиями ведеиия коифликта.

Стратегия strategy — Поведеиие в кои-

фликте, рассматриваемое в самом широ-

ком аспекте; класс тактических решений.

Выделнпзт четыре стратегии: противо-

стояиие, уступки, решеиие проблем и вз-

бегание (устранение или бездействие).

Стремления mpirations — То, чего одна из

сторон конфликта домогается или чего

оиа считает возможным добиться, прояв-

ляющееся в поведеиии. Стремления мо-

гут иметь характер целей, за которые сто-

рона борется, или стаидзртов, которым

сторона иадеегся соответствовать или ко-

торые оиа надеется превысить.

Схема «Злой полицейский/добрый поли-

цейский» bad сор/яоос/ сор ron/inc — Такти-

ка противостояиия, которая предусматривает, что одна из сторон конфликта

действует с помощью двоих участников,

в /tpå стадии. На первой стадии участиик

А иаказывает противную сторону. На второй стадии участник В поощряет противную сторону, давая ей поиять, что участ-

ник А возобновит иаказаиия, если требо-

вания ие будут удовлетворены. Также иа-

зываетсн схемой «Черпая шляпа/белая

шляпа» и «Плохой парень/хороший па-

реиь».

Тактика tactic — Коикретиый тип поведе-

иия в конфликте. Одна и та же стратегия

может подразумевать использование раз-

личных тактических решений.

Твердая, ио примирительная позиция//глз but

conciliatoty stance — Стратегия одной из

сторон коифликта, состоящая в том, что-

бы твердо придерживаться своих базовых

интересов, стараясь при этом учитывать

базовые иитересы протиниой стороиы.

Теория диссонанса dissonance theory—

Психологическая теория, которая объяс-

няет, почему устаиовки и убеждеиия со-

ответствуют ранее совершеииым дейст-

виям.

Теория сдерживания detenence theovy-

Теория того, как одна сторона может

удержать другую от агрессии против пер-

вой или ее союзников.

Теория социальной идеитичиослз social

identity theory — Теория, по которой одна

из сторон коифликта для повышеиия

своей самооцеики отдает предпочтение

своей группе перед внешними группами.

Традициоииый арбитраж conventional иг-

/йаайол — Фар»за вмешательства в кон-

фликт, при которой третья сторона иаде-

леиа властью прииуждать стороны к

соглашению во имя улаживания кон-

фликта.

Трансформации transformations — Измеие-

иия в сторонах и природе конфликта, ко-

торые происходят по мере его эскалации,

иапример, от легкого к сильному или от

ограиичеииого к широкому.

Треэъя стороиа third party — Индивид или

rpynna, являющиеся виешиими по отио-

шеиию к коифликту между двумя участ-

ииками или большим их числом и пы-

тающиеся помочь им в достижении со-

гласия.

Увеличеиие размеров пирога expanding the

pie — Тип иитегративиозо решеиия, при

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 339. Читать онлайн