ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 330. Читать онлайн

336 '> Социал ньш конфликт

гда их заинтересованность в достижении сторонами конфликта их притязаний высока, но предполагаемая вероятность достижения взаимовыгодного согласия низка. Посредники предпочитают оказывать на стороны конфликта давление, когда не очень заинтересованы в достижении сторонами их притязаний и считают вероятность взаимовыгодного соглашения низкой. Посредники выбирают пассивную стратегию при низкой заинтересованности в реализации интересов сторон и высокой вероятности взаимовыгодного соглашения. Исследования подтверждают эту модель и уточняют ее отдельные аспекты (Carnevale k Conlon, 1988; Carnevale й Henry, 1989; Chaudhry ос Ross, 1989; Harris k Carnevale, 1990).

ВЛАСТЬ ПОСРЕДНИКОВ

Власть посредников определяется их формальными властными полномочиями, статусом, репутацией и возможностями награждать или наказывать участников конфликта (Bercovitch & Rubin, 1992; Carnevale, 1986; Kressel k Pruitt, 1989; Touval k Zartman, 1985). Посредники, обладающие властью над сторонами конфликта, имеют склонность к использованию более силовых приемов (Conlon et al., 1994; McGillicuddy et al., 1987; Pruitt et аl., 1989b; Sheppard et а1.„1989; Wall k Rude, 1989). Например, те посредники, улаживающие конфликты в местных сообществах, которые наделены властью выступать в качестве арбитров, используют тактику давления в большей степени, чем те, кто не наделен такой властью (McGillicuddy et al., 1987).

СТАДИИ ПОСРЕДНИЧЕСТВА

Поведение посредников часто зависит от стадии процесса посредничества. Пруитт с коллегами (Pruitt et аl., 1989а) разработали трехстадийную модель посредничества. По зтой модели, первая стадия включает в себя создание условий для посреднической деятельности, что предусматривает прояснение основополагающих правил и сбор сведений о конфликте. Вторая стадия представляет собой процесс решения проблемы, что предусматривает выявление стоящих проблем и выработку альтернатив. Третья стадия состоит в достижении работоспособного соглашения, что предусматривает оказание давления на стороны конфликта с це-

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 330. Читать онлайн